2018年10月11日下午,以“解读ACN•合作会共赢”为主题的会议,在金角湾大厦五楼会议室召开。正大房产董事长兼总经理苏绍清先生,副总经理翟永英女士、常务副总郑伟、核心领导团队、全体店东、贝壳找房大中华北区COO徐万刚先生、贝壳找房河北省区总经理张珊女士、链家石家庄城市总经理徐启锋先生、贝壳核心团队参加了此次会议。会议特邀分享嘉宾贝壳找房大中华北区COO徐万刚先生进行ACN分享。正大、贝壳双方共同探讨ACN的价值,共同解读合作能共赢。
1签到
2董事长兼总经理苏绍清先生分享
会议开场后,正大集团董事长兼总经理苏绍清先生从获取商机、费率、改革、维护房源方利益、坚持正确理念五个方面进行了阐述。
1获取商机
2018年10月12日,贝壳定向正大专项广告即将投放,如何抓住大流量带来的商机,要从做委托、实勘、拉新、角色空位填补、钻石展位获取、增加房源录入点实现商机获取。
2费率
做好统一费率管理,缩小费率方差,对客户购房感受、对经纪人间的合作是非常有利的。
3旧模式是否值得留恋?旧思想是否需要改变?
成交思维向客户思维的转变、重视业主维护,业绩向房源方经纪人倾斜;重视合作,相信合作能提效;做好费率管理提升服务质量等。变革不会一帆风顺,会有阵痛,但我们相信方向是对的,就没问题,相信在经过阵痛期后,我们的店效会实现正增长。
4坚决打击做私活
苏总提出维护房源方的利益,是正大每个员工的责任,正大坚持一起维护房源方利益,坚决打击做私活。
5谁错了?谁说的对?听谁的?
坚持做对客户好,对经纪人好的事儿,坚持做难而正确的事儿!相信中国第一的企业!
3贝壳找房大中华北区总经理COO徐万刚先生分享
1为什么加入链家?链家为什么会成功?
徐万刚先生从经纪行业发展现状与问题、链家为什么会成功、伊诚选择加入链家的初衷、解读ACN 解读合作会共赢多个方面进行了深度剖析和分享。
为什么加入链家?
1、14年是互联网盛行的一年。伊诚在04年创立之初就定位为要成为房产电商领军企业,伊诚预见了行业未来,也非常看好行业线上化发展趋势。行业的未来在线上,链家是线上化做得最出色的企业,可以给线下插上翅膀,赋予更有利的武器。
2、与链家价值观趋同。对用户好,为经纪人规划长期的职业发展,是我们共同的价值观。加入链家后,通过践行客户至上、诚实可信、团队作战、拼搏进取的价值观,也赢得了客户和经纪人的认可,取得了之前想不到的成绩!
链家成功的原因?
1、真房源:真诚是一种伟大的力量,大多数人低估了真房源的价值。链家真房源不是宣传口号,真房源的价值在于带给客户对经纪人的信任;真房源让房源在内部房源系统流通变得更加容易。 “百数不如一”。未来在行业取胜的关键是“诚实而专业”。“诚实可信”作为链家价值观,是链家成功的基石。
2、线上化的能力:链家是线上化做得最好的公司。链家把内部作业线上化,极大提升作业效率,系统响应速度好,改变了经纪人作业习惯,数据证明来自链家的成交占比全国成交30%,大大增加了经纪人成交机会。经纪人作业线上化,管理线上化,未来会给经纪行业作业效率提升提供助力。
3、ACN合作:大多数人都严重低估了ACN所创造的价值,同时也严重低估了不合作带来的危害,因而整个行业才会出现合作不佳的状况。别人看到的是竞争,链家看到的是合作。帮助合作伙伴在线上平台获得成功,把链家好的东西输出给合作伙伴是链家与众品牌伙伴合作的初心。
2解读ACN:合作会共赢
徐总用两个真实生动的案例做分析对比,总结出:评价一个合作最重要的指标是跨店我房他售率,及陪看率。
徐总由案例引出要演讲的问题:“我房他售率”合作指标背后的逻辑——兵力法则。
假设这是某商圈的竞争格局
房源流通好,提升协同作业效率,真正做到不藏房,不藏价,并做好房源推广,实现团队作战,门店的数量优势就体现出来了,大家彼此都受益,反之则产生内耗。
只有建立起有效的ACN合作网络,不藏房,不藏价,房源推广顺畅,外店积极参加带看,维护人主动陪看,兵力法则才能充分发挥作用,才能在竞争中取胜。
3运营好ACN 需要文化和规则
一、要塑造怎样的团队合作文化?一是要“诚实”;二是要“共赢”。
二、规则的“一致性”本身会带来损失,但相比而言得到会更大,只是损失往往是显性的,而得到是隐性的。
4运营好ACN的前提条件
要运营好ACN,前提条件是要有三个相信:
1、信合作,合作让我们由弱变强,让我们彼此成就、彼此受益。坚信1+1>2
2、信伙伴,绝大多数伙伴都是诚实友善的,放心把后背交给伙伴
3、信平台,平台规则公平公正,违者必究。
助攻伙伴,就是成就自己,利他即利己,相信合作会共赢!
截至此时,解读ACN•合作会共赢会议圆满落幕!