“媒体报道58封杀我们,当时58的高管马上跟我联系了,说不是那么回事,但确实接到店东告诉我们,就是有这么回事,原因是你懂的。”6月28日,21世纪不动产中国区总裁兼CEO卢航在回应“58封杀21”一事时,几乎毫不避讳的承认。
所谓“封杀”是21世纪不动产与贝壳“结盟”后,58采取的一次“杀敌一千,自损八百”的报复行动——不再与接入贝壳系统的21门店续约。
也许连21自己都没想到与贝壳一次“不针对任何第三方”的合作,会引发“第三方”58如此大的反弹。
商场没有永远的朋友,当58开打“流量战”,21开始寻找新的流量合作者。6月28日,21世纪不动产与房天下宣布双方正式开启系统级直链流量合作。
在今年4月与贝壳的合作上,对于外界关注的“与58合作有何不同”时,卢航是这样回答的,“我们跟贝壳的合作其实跟其他所有公司的合作不一样,跟贝壳的合作是深度的业务互动合作,我的房源和它的房源,一打开电脑可以看到我的房源,也可以看到它的房源,是基于操作系统的合作,流量不是最重要的,最重要是房源层面的业务合作。合作完成一单,大家共同承担佣金,共同获得交易的受益。我们跟其他的网络公司的合作都是基于流量,所以不是一个层面的。”
显然,21和贝壳是基于业务的“共享式”合作,与58的合作是基于流量层面。不过,对于21来说,58并不是唯一的流量选择。一个开放市场有意思的地方就在于,你永远无法知道自己下一个竞争对手或者合作伙伴来自哪里。
21开启流量反击战,宣布旗下C21在线与房天下将实现全方位的系统级直链对接。21世纪不动产通过将经纪人作业共享库进行二次系统验核,进入C21在线的C端房源大数据库,C21体系的内部算法匹配优秀经纪人,数据自动对接到经纪人端口数据库,房天下将此类直链房源在页面展示上进行标签标注,以帮助消费者有效识别。
截至5月底,21不动产全国超过6500多家门店,5月单月新增门店就超640多家,21表示,今年超过1万家店也是大概率事件。
对21来说,虽然已经与贝壳达成业务深度合作,但城市多点发展的模式让21暂时还不能摆脱对于端口流量的依赖。
据21介绍,21不动产目前已建立三大流量运营入口,包括C21微店的社群私域流量入口、C21在线的自投流量入口、以及以第三方找房平台为代表的系统级合作的外部流量引入入口。此次与房天下的合作是21世纪不动产引入的第三方找房平台流量。
这一万家门店的数据让现场房天下高管表现出难以抑制的喜悦,COO张志宏表示,“那篇文章出来的当天,我联系了卢总,我们就约了隔一天去吃饭,最后发现可能还是原配好,我们20年的原配。”
对于已经放弃做线下,转舵线上的房天下来说,亟需21这样有门店、有影响力的二手房巨头站台。
对于有品牌,有资源的21来说,房天下拿出的诚意十足。“在PC页面,右侧是AP页面,都会有品牌专区给C21。在PC端和AP最核心的位置,搜索的位置推荐来源是C21,把C21不动产的房源全部能搜索到。”张志宏表示。
相比与之前经纪人自行上传房源模式,直链流量合作则在最大程度上保证了房源的真实性。21方面表示,所有上传房源都要经过二次核验,避免经纪人为了流量上传虚假房源。
21世纪不动产中国区副总裁查桀现场表示,实际上传统的端口上更多的是经纪人直接操作。不管过去的大型直营公司,还是加盟体系的公司,对经纪人在线上行为的信息掌控其实不多。此次合作期待是打造一个线上线下的闭环路径。
真房源从行业最高标准发展为行业底线时,谁再单纯讲流量无疑是“逆势而为”。即使是以提供流量为主的平台,房天下也不得不为真房源让路。
发布会现场卢航透露,北京市场真正在卖的房子就7、8万套,现在很多网站居然有45万套的房源,30多万套都是假的。流量的前提是“真房源”已经成为行业共识。
一年前,58组成“反贝壳联盟”,如今,曾经的盟友21用脚投票,在业务上选择贝壳,流量上背靠房天下,58则摆出“非友即敌”的架势,不知当初船上坐着的我爱我家、麦田、中原此时心中作何感想?