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经纪人标杆|任东东:用最温暖的是笑容服务客户

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“我一直以来都有一个明确长远的计划,这点很重要,有了目标才会朝着这个目标去执行。我从去年开始就不断给自己制定目标,有短期的有长期的,这样才不会在成功的路上走偏。你拥有的只是今天,现在,此刻。所以,你必须用一种豁出去的状态在今天拼命努力学习,这样在未来才可以无愧于心。”




任东东在门店

风雨过后的风景有多美,经历之后才知道

初见任东东,看起来很腼腆,笑起来一口大白牙,让人感觉很真诚。“两年前,在部队的时候买了房子,退伍回来以后很迷茫,当时的工资并不是很高,连房贷都还不上。我的朋友们说通过销售可以锻炼自己,我也想挑战一下自己。当时了解到链家到郑州后的发展,觉得平台很大,各项机制都很好,所以就直接把工作辞了,不给自己留后路努力一把,当时就觉得这个工作一定要做好!”于是任东东在2018年6月份进入了链家。

“当时我们领导跟我说:工作量决定你的成交量,你只要每天踏实工作,一定可以有收获,不可以急于求成,每一滴汗水都不会白费。”



回忆入行经历

“刚入职链家的时候更多的是学习,学习楼盘信息、房产知识、怎么打电话怎么带看等等。刚开始工作充满激情但是结果却不尽如人意,入职3个月一单都没有开,当时的心情是很焦虑的,看着别人开单也会怀疑自己,当时的工作量比较大,平均下来每天都能带看一组客户。想起经理告诉我的,就想着要坚持下来。就这样在第四个月的时候开了第一单,当时的心情特别激动,觉得这三个月的努力没有白费,之后前三个月一直维护的客户也陆陆续续成交了。我突然明白成交都是需要一定周期的,只要把心沉下来,脚踏实地努力提高工作量,不管时间多久,客户都能够转化,一定不能够着急,努力真的会有收获!”

用心对待客户,提供客户体验感

“我会在打每一通电话之前,把电话流程模拟一遍。会耽误一些时间,但是我感觉这样通话质量比较高。在了解客户购房需求的情况下,我会把符合客户需求的房子都找出来。打电话之前,我会在本子上给客户至少罗列三个具体的项目,把房源的具体信息、小区周边配套都写在本子上。我还会把客户可能问到的一些问题提前准备,全面提升客户的购房体验感,做好服务。”



认真工作

“为了提升客户体验感,我用之前开单的钱,再加上家里支持了一部分付了首付,买了一辆车。现在每次跟小伙伴们一起带看和踩盘特别方便,虽然每个月又有了新的还款压力,但是提升了客户的体验感,因此我是非常开心的。”



认真学习

在团队中不断进步,感谢温暖的大家庭

“入职链家这半年多,感触最多的就是领导和小伙伴们的不断鼓励,前三个月不开单的时候是非常难熬的,心里也特别的焦虑,当时经理还有师傅都在不断的鼓励我,告诉我怎么做,不断地让我总结经验教训,吃了不少亏但是成长的速度很快。非常幸运我能够认识到这些小伙伴们,前期带看每次他们会和我一起陪看,很多时候都耽误了吃饭,很晚才回家,有时候去接客户凌晨就起床非常辛苦,但是他们从来不会说什么,只要需要他们,就会鼎力支持,我特别感动。”



请教问题

“贝壳平台特别给力,大家一定要重视线上商机,我觉得贝壳网太强大了,希望大家一起努力,能够在2019年大展拳脚!我也会在2019年继续踏实沉淀自己,跟随团队取得更大的进步!”

一个二十几岁的人,你做的选择和接受的生活方式,将会决定你将来成为一个什么样的人!我们总该需要一次奋不顾身的努力,然后去到那个你心里梦想的土地,看看那里的风景,经历一次因为努力而获得圆满的时刻。

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