支持开放竞争 贝壳平台今起正式开启人才自由流转

记者从贝壳知情人士处获悉，3月1日起，贝壳平台正式放开人才流转相关规则，经纪人在时间、地域、品牌和费用等方面不设条件。即经纪人可根据自身职业发展需要，在平台原门店离职并交接原门店的职务性资源和平台权益后，入职新门店作业。

该举措被视为房产经纪行业人才流动机制的重要调整，它在赋予经纪人更大职业自由的同时，也给门店管理乃至整个行业生态带来了新的挑战与机遇。“这是行业的一大进步”，很多经纪人在社交媒体上主动发帖感慨。

此次调整并非一时兴起，而是贝壳深思熟虑后推动行业生态进化的重要一步。“告别‘不增值的管控’、走向信任与开放，是难而正确的事。”贝壳联合创始人、董事长彭永东在2026年内部开年信中明确谈了他的思考，面对日益复杂化的系统性消费需求，过去自上而下的传统管理模式产生了“困住”人的反效果。

“我们必须推动行业走向一种全新的、和谐开放的现代商业生态。在这里，传统的管理惯性被打破，选择权掌握在服务者手中；‘吸引’人的是极致的赋能，而不是用不增值的强管控去‘锁定’人。这条路会触动很多根深蒂固的本位利益，是极其艰难的，但势不可挡，因为“只有建立起和谐开放、有机共生的体系，行业才是可持续的。” 彭永东强调。

规则放开后，有店东担忧行业将经历短期波动，一些门店会通过提高提成等方式“挖角”优秀经纪人，加剧内部竞争。然而，多数从业者认为，这类无序竞争难以持续，市场最终将趋于理性与平稳。

“有一些店东很焦虑，过年时我接了两三百个电话，都是店东问现在要不要把提成拉起来。” 贝壳平台全国业绩第一门店——深圳德佑华侨城豪宅大店店东崔鑫鑫在直播中称，“3月上旬可能出现流动小高峰，但不可持续。他指出，高提成挖角经纪人门店很难盈利。提成再高不开单也没有用，经纪人更应看重门店能提供的业务支持和合作的氛围。”

不少品牌主、店东、经纪人也持有相似的长期主义视角。广州住商不动产番禺北大区洛浦商圈店店东认为，好的规则平衡多方利益，长远看新规利大于弊，既能吸引外部优秀人才，也倒逼店东提升管理和赋能水平。

天津德佑尚奥地产阳光星期八店一位经纪人则表示，虽然可能出现高薪挖人，但多数经纪人并不会盲目跟风。“干得开心、心里踏实最重要。除非是团队不再需要我，否则我不会轻易跳槽，因为更换门店意味着一切资源都要重新积累。”

一位90后杭州德佑五贤金茂府店经纪人也认为，取消转会条件有好的一面，经纪人流动更自由了。“身边没有暗涌浮动的感觉，也没有其他店联系我，我也不打算离开。工作是长期的规划，如果我要离开也是已经决定自己要开一家经纪门店了。很多时候换工作也是为了奋斗目标和情谊，在现在的门店挺好的，获得好的收入、保障，也有自己的资源。”她建议，平台除了培训经纪人，也应该经常培训店长，帮助店长了解怎么和经纪人的相处，更好地管理经纪人。

以富房为代表的品牌对政策持开放态度。富房全国总经理张晓舟表示，资源丰富、能力强的加盟品牌店东仍能吸引优秀人才，整体影响较小。“贝壳取消转会限制的规则迭代，具有积极意义，可能成为行业里程碑事件，打破平台长期固化的经纪人管理模式。”沈阳乐远品牌主李妍对未来发展也持积极态度，她表示，长期看新规则促使店东更主动思考门店经营策略，优质门店的竞争优势不会改变。

今年1月，贝壳在取消转会条件时明确表态，“平台存在的根本，是为客户提供更优质、更值得信任的服务与价值。经纪人是居住服务重要的专业承载者，我们将始终保障经纪人权益，既尊重经纪人的自由流动选择，也尊重品牌主、店东等合作伙伴在合法合规前提下的人才选择权与自主经营空间。”

作为平台方，贝壳也旗帜鲜明地反对恶意挖角等过度竞争、内卷式竞争行为，维护公平、透明、互信的合作环境。为此，贝壳将持续为合作伙伴提供覆盖面更广、更体系化的专业培训与能力支持，助力合作伙伴以科学管理实现‘专业留人、服务留人、机制留人’，不断提升门店的核心竞争力。

业内专家认为，此次调整是平台治理走向成熟的关键一步，标志着行业竞争逻辑的根本转变。专家指出，“尽管短期内可能伴随恶性挖人的混乱，但长期来看，以更优质的服务和更公平的竞争环境吸引和留住优秀人才，有助于激发组织活力，推动行业从‘规模竞争’转向‘价值竞争’。”