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保利发展发布人文服务理念

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2023年,秉承“美好生活领创者”品牌定位,保利发展控股董事长、党委书记刘平率先提出,中国房地产行业已进入高质量发展的品质时代。同年,保利发展控股推出“人文社区”产品理念及“天悦人和”产品品牌,打造品质人居标杆,引领行业发展新模式。

2024年,在中国保利集团成立40周年之际,保利发展控股以恒心办恒业,以品质树品牌,从客户需求与使用价值出发,正式发布“人文服务”服务理念及多元服务子品牌,将人文精神注入不动产生态平台各业态产品与服务中,推动不动产经营新趋势。

5月11日在第八届中国品牌日现场,2024保利发展控股服务品牌发布会圆满举办。依托不动产生态平台场景优势,保利发展控股基于对趋势的洞察与客研,将人文精神注入不动产生态平台各业态产品与服务中,正式发布“人文服务”理念,及服务序列全新子品牌:保利和寓公寓品牌、保利时光系商业品牌。

中国保利集团董事长、党委书记刘化龙,中国保利集团党群工作办公室主任李来幸,保利发展控股总经理、党委副书记周东利,保利发展控股党委副书记张方斌,以及上海财经大学城市与区域科学学院院长张学良,中国青年报编委、共青团新闻中心主任黄勇等出席了本次会议。

活动现场更多精彩

以大势驱动品牌

以客研洞察品牌

本次发布会的主题——“和你一起的美好日常”,源于习近平主席的新年贺词,让老百姓能够“过上更好的日子”。保利发展控股希望通过更高品质、更有人文情怀的产品与服务,充分发挥不动产生态平台的民生价值,更好地服务于老百姓的日常生活。

秉承“始于客户研究,终于客户体验”的人本精神,本次发布会特别邀请上海财经大学城市与区域科学学院院长张学良,从城市空间品质的建设目标、市场逻辑、场景路径三个方面,共同探讨城市空间品质建设的企业品牌担当。

上海财经大学城市与区域科学学院院长张学良

城市生活趋势是什么?客户的真实需求是什么?他们希望的生活场景是什么样的?保利发展控股联合中国青年报共同出品《城市生活宜居报告(2024)》。

中国青年报编委、共青团新闻中心主任黄勇表示,当下社区生活的功能被拓宽至更广维度,人们希望打开社区边界,让生活、社区、城市有更多灵活的流动联接,特别是通过家门口的社群重拾“附近”的温暖和意义,已经成为城市软实力的一大彰显。

中国青年报编委、共青团新闻中心主任黄勇

以人文链接不动产

以品质赋能不动产

立足“不动产观”加强品牌建设。《城市生活宜居报告(2024)》的调研发现,再次印证了保利发展控股的前瞻性洞察。保利发展控股连续8年发布行业白皮书,今年正式更名为《不动产行业白皮书》,其背后是行业正在从传统的住宅开发、投资、销售,转向更加关注不动产的居住属性,和其作为资产的使用价值、经营价值,更加强调人文精神的回归。

打造不动产品牌,关键在“人文”。因此,继2023年发布“人文社区”之后,保利发展控股总经理、党委副书记周东利发布保利“人文服务”服务理念。

去年,我们立足品质时代,提出“人文社区”产品理念,将“人”作为主体,充分融入“天、悦、和”三大产品系,形成极具保利特色的“天悦人和”产品品牌,并基于这三大系列住宅空间产品,配套提供社区物业和街区商业服务。今年,我们更进一步,回归到不动产的使用价值,提出“人文服务”理念,以更多维的服务场景,希望能够营造更多快乐、年轻、更有温度的生活体验,希望能够和客户产生从共鸣到共情的情绪价值。这种理念也将通过保利发展控股物业公服、商业服务、公寓租赁、健康养老、会展赛事等多元服务业态,为客户营造更多理想生活场景。

产品与服务是品牌的基石。保利发展控股总经理、党委副书记周东利表示,将“人文”融入不动产品牌,其核心就在于对品质、服务和产品的追求,保利发展控股将坚持以恒心办恒业,以品质树品牌。

保利发展控股总经理、党委副书记周东利

以产品营造美好场景

以服务激活美好日常

本次发布的保利发展控股“人文服务”理念,其内核是将“人文”精神注入不动产生态平台全链条,注入到各业态的产品与服务中。

保利发展控股党委副书记张方斌表示:“我们所理解的人文,是对人的尊重,是对情绪的关照,是从物质到精神层面对客户需求的全方位满足。不论是‘美好生活领创者’的品牌定位,还是‘和者筑善’的品牌理念,其内核都是对‘人’的关注。”

保利发展控股党委副书记张方斌

保利发展控股以实际行动践行人文精神,从而形成了一系列有文化厚度、有生活温度、有城市高度的好产品、好服务,从家宅、到社区街区,并继续向外延展到城区,构建出越来越多的美好生活场景。一张充满人文色彩的蓝图——保利发展控股“不动产生态平台”,跃然而出。

以“人文服务”理念

焕新多元服务子品牌

“保利和寓”公寓品牌发布

今年预计新增约10000间公寓

保利和寓新产品承接保利发展控股“自然「和」「美」”的产品观,致力于为年轻人提供“「和」而不同,「美」美与共”的新产品,打造“住得更好、交互更多、体验更佳”的“三个更”新和寓。

2024年,和寓将新落地21个项目约10000余间公寓,入驻上海、广州、杭州、东莞、福州、大连、长春等十五城,预计“十五五”期间开业规模可达8到10万间。

保利发展控股产业管理中心总经理唐诗林

保利时光系商业品牌发布

为城市升维提供心动能

保利发展控股旗下保利商旅,通过打造能与合作伙伴、消费者产生心理共情的城市综合体、度假综合体等,共创多元美好生活,为城市持续充能,推进城市蝶变。

心动能活力场——购物中心产品系“保利时光系”的正式发布,是保利发展控股不断满足人民美好生活的向往,为城市深层次建设持续提供向上、向前动能的新践行。

保利发展控股商旅公司总经理江宁琳

践行国家战略,洞见时代趋势,响应客户需求,保利发展控股将锚定世界一流不动产品牌,坚持长期主义,回归企业本源,用更高品质的人文社区与人文服务,系统性提升品牌价值,持之以恒加强品牌建设,带动全产业链共同为满足人民群众对美好生活的向往而努力奋斗,为推进中国式现代化建设贡献更多保利力量。

来源:保利发展控股微信公众号

日期:2024年5月11日

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