网易首页 > 新闻中心 > 正文

做更亲民的大众房产服务品牌 我爱我家发布全新品牌战略

0
分享至
全新品牌主张——“住进每一种生活”

5月15日,我爱我家集团在北京举行以“悦然址上”为主题的品牌战略发布会暨23周年庆,发布了“住进每一种生活”品牌主张及全新视觉形象,公布了数字化战略,并与第四范式合作启动行业首个房产经纪大模型。此外,我爱我家还公布了贯穿全年的住房租赁惠民活动与长效公益体系建设规划,并联合人民网共同发布《2023年居住消费趋势观察报告》。

面向未来,我爱我家将以消费者为核心,提供“待客如己”的服务,帮助消费者“住进每一种生活”,致力成为更亲民的大众房产服务品牌。

缘起:做鲜活生活的陪伴者

我爱我家集团COO高晓辉发布会上正式对外发布企业全新品牌主张——“住进每一种生活”。高晓辉解释道:“消费者住进的不仅仅是一间房子,而是对向往生活的选择; ‘每一种’,是当下消费者需求里最真实的生活形态。我爱我家不再仅仅是房产交易的服务者,而成了每个鲜活生活的陪伴者和歌颂者。”我爱我家在751火车街区举办大地艺术展,展示了15种“家人”的鲜活生活,激发消费者对美好生活的向往。

我爱我家COO高晓辉发布品牌主张

会上,我爱我家与人民网共同发布了《2023年居住消费趋势观察报告》,该报告显示居住需求的内涵和边界正在发生深刻变化,居住服务企业不只是要解决住的问题,还在如何提升生活品质上不断探索。作为面向消费者的服务型企业,我爱我家首先应该是美好生活身体力行的践行者,然后才是能够为消费者带来美好生活的支持者。我爱我家认为消费者是“美好生活主理人”,提出了“激发每个人、每个家庭、每个城市对于家的更美好向往”的品牌使命。在此基础上,我爱我家确立了以“美好生活主理人”为核心,提供“待客如己”的服务,帮助消费者“住进每一种生活”,在每一次和消费者接触中传递温暖、朝气、真挚、专业的品牌形象。

焕新:多元美好生活由此展开

基于品牌理念的深刻理解,我爱我家也于本次发布会上推出了全新企业logo。新logo继承了原有logo中“房子”这一视觉元素,颜色上保留被大众广泛认知的黄色,加入更具活力的红色,两种颜色相互环绕包裹着房子造型,寓意阳光守护着每一个家庭、每一种生活,多元美好的新生活就此展开。

现场嘉宾共同点亮我爱我家全新logo

与此同时,我爱我家对门店形象与经纪人制服进行全新升级,新门店将不再仅仅是只专注交易的场所,而是能够供消费者洽谈、活动、休息的“好客之家”,消费者在门店空间里将时刻感受到如家人般暖心的服务体验。

此外,我爱我家携手品牌挚友贾樟柯推出的品牌主张同名栏目《住进每一种生活》将于今夏与公众正式见面。

前瞻:以数字化穿越周期

会上,我爱我家集团董事长、总裁谢勇发布了全新数字化战略,即以房产经纪大模型为抓手,大幅度提高知识、系统、人三者的融合度,缩短普通经纪人变成优秀经纪人的路径,进一步提升服务质量,迈向以决策数字化为特点的“智能跃迁”阶段。

我爱我家董事长、总裁谢勇发布数字化战略

我爱我家与国内领先的人工智能公司第四范式合作,将23年时间沉淀的知识库、运营规则、沟通技巧等高质量的数据与自主学习的决策大脑相结合,打造业内首个具有超预期语义理解能力的房产经纪大模型。该模型围绕经纪人筛选、培训、作业等诸多场景,通过我爱我家的海量数据对大模型进行饱和训练,并有真实的闭环场景和用户反馈,能够获得更多垂直数据,使得房产经纪大模型推理能力以更低的成本涌现,形成垂直领域的数据飞轮,有望实现在经纪人职业周期的全程赋能。

房产经纪大模型

谢勇表示:“今天的我爱我家,能够依托新技术,推进房产经纪新时代的来临。未来,中国有10亿的城镇人口,其中有6亿是城市中产,行业还有太多的发展机会。我们相信,科技力量将助推我爱我家,开启一个全新的篇章,去实现每个人,每个家庭,每个城市关于‘家’的更美好向往。”

此外,我爱我家“数字人”沐阳正式对外亮相。“沐阳”可整合业务数据、协调多个系统,提供高品质、全流程、一站式的综合服务。

担当:从社区友好到乡村振兴

值得一提的是,本次发布会上,我爱我家还公布了“社区公益+乡村振兴”的全新公益体系,制定了三年的公益计划,通过压实责任、规范管理、量化考核等举措,建立起更有生命力的公益长效机制。

在城市中,充分发挥门店的纽带聚合作用,通过党建引领,门店与社区支部“结对子”,建立起更加紧密的合作,在精治共治法治的要求下,将门店打造成基层社会治理的重要枢纽,构建起和谐文明团结互助的“社区友好”新模式。

我爱我家发布公益体系

在乡村振兴方面,在住房和城乡建设部的帮助指导下,我爱我家与革命老区湖北麻城市、红安县签署战略合作,通过认领+种植的方式,打造“千亩爱家橙意公益林”,结出的橙子将以公益的方式回馈社区,社区居民也可以公益方式参观、认领橙林。我爱我家与河北阜平平石头村展开深度合作,在传统的产品帮扶、产业帮扶的基础上,发挥我爱我家相寓在长租公寓管理上的丰富经验,赋能当地民宿运营。通过乡村振兴与社区友好,我爱我家架起一座跨越山海的桥梁。

我爱我家积极投身乡村振兴

此外,我爱我家结合业务本身积极履行社会责任,推出了“租赁惠民行动计划”,充分发挥行业头部企业的示范作用,从春节后的返城季,到大学生毕业季,再到年底的暖冬季,以最大优惠力度推出了贯穿全年的住房租赁惠民服务。

进阶:待客如己下的创新之路

对于绝大多数成功企业,商业有着简单又朴素的逻辑:从生意本质出发一步步实现进阶。笃定“不变”下去寻找与时代共振,与客户同频的“变”,是我爱我家不断进阶的内在逻辑。在我爱我家品牌焕新、数字化创新与公益升级的变革背后,是“待客如己”的不变逻辑,这是23年企业精神的高度总结,是我爱我家在不疾不徐中穿越周期的原因所在,也是引领企业走向未来的核心理念。

在消费者感知层面,从“我爱我家”这个温馨的品牌名称,到房子形象的温暖视觉语言,再到遍及社区的门店与专业友善的经纪人,消费者感觉到的是我爱我家的诚意与善意,是真正的“待客如己”。

从企业发展战略层面,以科技型公司视角去审视我爱我家,从早期引入的ERP系统,如今覆盖所有直营城市的CBS,再到面向未来的房产经纪大模型,我爱我家在以数字方式推动运营效率与人才素质提升的背后,是始终提供最便捷、最安全、最舒心的居住服务,“待客如己”成为推动企业数字化发展中“无形的手”。

当深入我爱我家内核层,以“第一性原理”去审视我爱我家,企业实质做的是“人+人”的生意,前者的“人”是经纪人,后者的“人”是消费者,在“环境、生意、组织”的时代变迁与政策变化中,不断审视、迭代、优化“人”与“人”之间的交互方式,与时代共振,与客户同频,实现从“我为你”到“我和你”,再到“我是你”的进阶之路,“待客如己”始终是指南针,方向是“住进每一种生活”。

未来,我爱我家将以成为“更亲民的大众房产服务品牌”为目标,通过人、店、社区、大众四者紧密相连,把用心的服务和温暖的体验落实到城市、社区,辐射到千家万户,让每一次服务都物有所值,让每一次链接都温暖人心,让消费者“住进每一种生活”。

相关推荐
热点推荐
2024年北大学霸吴谢宇被判处死刑,死前求见一女子,说出弑母真相

2024年北大学霸吴谢宇被判处死刑,死前求见一女子,说出弑母真相

故事情感屋
2025-07-10 20:18:06
大胆预测银行未来的出货方式,不希望太多人看到,看到一定要收藏

大胆预测银行未来的出货方式,不希望太多人看到,看到一定要收藏

阿伧说事
2025-07-12 16:28:30
刚刚,郭焱公开道歉!因陈熠胜孙颖莎,直播怒斥:要懂点事啊,差不多得了!

刚刚,郭焱公开道歉!因陈熠胜孙颖莎,直播怒斥:要懂点事啊,差不多得了!

好乒乓
2025-07-12 01:00:55
女跑者真实经历分享:天热跑步谨慎走光,小心“春光乍泄”

女跑者真实经历分享:天热跑步谨慎走光,小心“春光乍泄”

马拉松跑步健身
2025-05-29 13:53:35
停牌10天并购重组,复牌一秒闪崩跌停,一万多名股东哭晕在厕所

停牌10天并购重组,复牌一秒闪崩跌停,一万多名股东哭晕在厕所

八百者也
2025-07-12 10:36:00
惊天反转!疯爽因染病流产被金主赶出豪宅?

惊天反转!疯爽因染病流产被金主赶出豪宅?

毒舌八卦
2025-07-12 17:56:15
午夜突袭,中美贸易战,这次彻底爆雷了

午夜突袭,中美贸易战,这次彻底爆雷了

小陆搞笑日常
2025-07-12 16:20:08
71岁陈佩斯再次让世界刮目相看,这次,他让整个娱乐圈“沉默”了

71岁陈佩斯再次让世界刮目相看,这次,他让整个娱乐圈“沉默”了

东方不败然多多
2025-07-11 13:03:42
今年三大满贯均止步四强,德约科维奇:不是运气不好是年龄的问题

今年三大满贯均止步四强,德约科维奇:不是运气不好是年龄的问题

懂球帝
2025-07-12 08:32:22
刚在中国尝到甜头,得意忘形的特朗普立马翻脸,对华祭出封杀大招

刚在中国尝到甜头,得意忘形的特朗普立马翻脸,对华祭出封杀大招

胡麒牧博士
2025-07-12 19:12:08
“E杯穿低胸吊带徒手烤鸡”户外露营博主因身材太突出走红:看完确实gOOd!

“E杯穿低胸吊带徒手烤鸡”户外露营博主因身材太突出走红:看完确实gOOd!

经典段子
2025-07-11 23:35:07
云南三位县委书记,拟升副厅

云南三位县委书记,拟升副厅

鲁中晨报
2025-07-12 13:35:06
37岁快递员被热死,死前还赶着送单,热晕在路边,血管都爆了

37岁快递员被热死,死前还赶着送单,热晕在路边,血管都爆了

梦史
2025-07-11 15:06:08
事实证明,烟酒肉毫不节制的94岁杨少华,为自己的放纵付出了代价

事实证明,烟酒肉毫不节制的94岁杨少华,为自己的放纵付出了代价

超能八卦局
2025-07-10 16:10:40
黄鼠狼到大爷家偷鸡被抓,大爷心软放了它,5天后进鸡圈大爷愣了

黄鼠狼到大爷家偷鸡被抓,大爷心软放了它,5天后进鸡圈大爷愣了

兰姐说故事
2025-07-10 10:00:10
长脸了克林根正在夸杨瀚森的进攻天赋 杨瀚森就突破上篮得分

长脸了克林根正在夸杨瀚森的进攻天赋 杨瀚森就突破上篮得分

直播吧
2025-07-12 12:38:13
驾车致女友截瘫反转:男方首次发声,还原事发全程,果然不简单

驾车致女友截瘫反转:男方首次发声,还原事发全程,果然不简单

纪中百大事
2025-07-12 08:12:03
1992年,英国王室爆出最大丑闻:37岁富商吸吮着33岁王妃的脚趾

1992年,英国王室爆出最大丑闻:37岁富商吸吮着33岁王妃的脚趾

闻识
2025-07-11 13:59:41
再来说说南京红姐

再来说说南京红姐

喜欢历史的阿繁
2025-07-11 04:29:24
TOP15位身高170以上的女神,演技、身材、颜值综合榜

TOP15位身高170以上的女神,演技、身材、颜值综合榜

吃瓜党二号头目
2025-06-15 10:02:35
2025-07-12 20:23:00

头条要闻

鲁比奥回应石破茂主张"摆脱对美依赖":美日关系很稳固

头条要闻

鲁比奥回应石破茂主张"摆脱对美依赖":美日关系很稳固

体育要闻

夏联-开拓者大胜勇士 杨瀚森首秀10+4+5+3帽

娱乐要闻

鹿晗账号解禁后首晒自拍,涨粉超400万

财经要闻

中国超半数城市人口下滑,什么信号?

科技要闻

Kimi深夜整活,开源了首个万亿参数模型

汽车要闻

小米YU7深度试驾:优点很多缺点也很多

态度原创

时尚
教育
游戏
本地
数码

买包的尽头是帆布包?她花几十块拿下女明星同款

教育要闻

军校热门专业征集,里面有暗箱操作?

《最终幻想7》萨菲罗斯形象变化史:机器人版太可爱

本地新闻

换个城市过夏天 | 枫叶之都的22℃清凉秘境

数码要闻

印度Jio面向机顶盒用户推出云端PC,目标让有电视的家庭用上电脑

无障碍浏览 进入关怀版