网易首页 > 新闻中心 > 正文

深耕专业服务十一载,椿萱茂终成养老“排头兵”

0
分享至

“如何安度晚年”这个问题,步入或即将步入老年生活的长者,抑或是正值壮年的年轻人,都不止一次思考过。

经济与社会繁荣发展多年、老年群体数量不断增多的背景下,养老服务需求也更加突出。但目前中国的养老仍处于初期探索的阶段,如何满足老年群体多样化、高层次的需求,为长者打造健康快乐的老年生活?

老龄化程度不断加深

养老服务体系亟待升级

截至2021年底,我国60岁及以上老年人口达2.67亿,占总人口的18.9%;65岁及以上老年人口达2亿以上,占总人口的14.2%。据测算,预计到2035年左右,我国60岁及以上老年人口将突破4亿,在总人口中的占比将超30%,进入重度老龄化阶段。

“我们正处于快速老龄化的进程中,有预测说,未来10—15年中国老龄化进程加快了10年,原因是1960—1975年是人口出生的高峰期。我们还要清醒地意识到,中国依然处在未富先老和边富边老的过程中,老年人的支付能力远远不足,未来老龄化的挑战非常严峻。”上海市养老服务行业协会会长徐启华在4月20日椿萱茂举办的“对话健康养老2023发展交流会”说道。

一边是严峻的老龄化现状,另一边,我国居民对养老的认知多停留在“在家养老”的阶段。

据远洋养老副总经理陈思介绍,“现阶段中国养老呈现“9073”模式——约90%老年人居家养老,7%左右的老年人依托社区支持养老,3%的老年人入住机构养老。”

远洋养老副总经理陈思致辞

远洋集团打造的养老服务品牌椿萱茂对老年人健康的调查显示,中国老年人健康存在多个问题,一是健康无法保持,包括与社会脱节、缺乏运动、营养不均等导致的慢性病缠身;二是慢性病没有管理,包括遵医行为差、生活习惯不良等引发的慢性病加重,引起并发症;三是风险难以控制,多种因素使得老年人心脑血管意外、跌倒、猝死等风险增加。三大问题可能导致健康预期寿命短、衰老进程较快等后果。

其中,老年最常见的病痛之一AD(阿尔茨海默病),对无数家庭造成困扰。

据国际阿尔茨海默病协会(ADI)发布的《2018世界阿尔茨海默病年度报告》,全球平均每3秒钟新增一位痴呆症患者,预计2030年全球有8200万人罹患痴呆症,预计2050年患者总数达1.52亿人。

而根据学者研究,中国65岁以上老年人群AD患病率为3.21%。

遗憾的是,医学界对AD可以说是“束手无策”,抗AD药物研发失败率99.6%,进入21世纪以来仅1例成功。

非药物干预成为另一个可选项,但失智患者照护是养老产业内公认的最难的部分,在照护失智患者时,一方面家庭成员缺乏相关专业能力,在面对亲人的“失常”时也承受着极大的心理和身体的压力,长期的脱产照护还为家庭带来经济压力。

“中国失智照护领域现状严峻,存在绝大多数失智长辈未入住养老机构、照护者不专业、专业机构及照护者稀缺等问题。”椿萱茂认为。

养老服务供给端亟需升级,需要一批能够提供专业服务的参与者。

深耕十一载

打造全产品系专业养老服务

2009年,远洋集团总裁李明在出国考察养老项目时,对国外养老机构印象深刻,他目睹了长辈充实、丰富多彩的生活和发自内心的快乐,且长者在养老机构拥有一群志同道合的伙伴,这与国内长辈退休后便失去生活重心、深受病痛折磨的空虚、无助生活完全不同。

“2009年,远洋集团便萌生了进入养老行业的想法。”远洋集团副总裁李泽生透露。

远洋集团副总裁李泽生致辞

2012年,“十八大”提出“积极应对人口老龄化,大力推进老龄服务产业发展”,借此契机,远洋集团积极响应政策、践行企业社会责任,正式投入养老事业,并创立“椿萱茂”高端养老服务品牌。

椿萱茂并未“单打独斗”,而是选择引入国外先进经验。

“2012年成立之初,椿萱茂就与美国排名前列的养老服务运营服务商Meridian Senior Living建立了长期、深度的合作,全面地引入了国际先进的养老理念和服务技术。”陈思说道。

经过三年实践与复盘,椿萱茂意识到国内失智照护领域的需求量非常大,且缺乏专业化有温度的服务供给,便创立了失智照护子品牌Memory Journey“忆路同行”,进入了公认的养老产业最难的领域。

2015年椿萱茂注册失智照护子品牌Memory Journey“忆路同行”

目前,失智照护已成为椿萱茂在养老产业内的一大特色,也是其区别于其他养老机构的竞争优势之一。

成立11年来,椿萱茂早已“枝繁叶茂”,从2013年北京亦庄的第一家椿萱茂老年公寓,到2014年第一家失智照护旗舰店椿萱茂(北京双桥)老年公寓运营,再到2017年上海第一家椿萱茂·虹湾长者社区,2019年苏州的椿萱茂·华相护理院……椿萱茂完成了在养老产业中全年龄段、全产品系的布局。

目前,椿萱茂在全国8个城市落地了近30个连锁机构,拥有超1.1万张床位;7个CLRC长者社区,19个CB老年公寓,2个CBN护理院;拥有专业养老服务人员超1800个,累计服务长辈超1万人。

业务上,椿萱茂形成了“3C”的业务布局,满足长辈不同的养老服务需求。其中,“3C”包括面向活力长者为主的CLRC长者社区,面向独立、协助、护理长辈的CB老年公寓,面向需要长期护理服务或长期卧床的失能、半失能长辈的CBN护理院,满足有不同养老需求的长辈。

创新引领行业

树立椿萱茂标准

在业内,椿萱茂有着“养老领域黄埔军校”的称呼。作为深耕养老产业11年的老兵,椿萱茂始终围绕“专业有温度、服务高品质、体系国际化”的理念,结合本土实践经验来精心打磨产品,为长者提供更优质的服务,为养老行业树立了专业标准。

与所有服务行业一样,服务的核心是“人”,人员配比不够、从业者缺乏相关资质是养老行业中的普遍问题。

徐启华也指出,“养老行业在快速发展中,不缺资本,缺的是人才,包括管理人员、专业人员、优秀的护理人员等各种各样的人,要特别重视养老人才的培养。各行各业尤其是养老行业的机构和企业,要抓好人才队伍的培养,源源不断地为这个行业输送高质量人才。”

上海市养老服务行业协会会长徐启华致辞

椿萱茂从团队入手,保障服务团队的专业度与活力。年龄结构上,服务者平均年龄36.9岁,35岁以下员工占比50%,团队年轻具有活力;养老护理员、护士证、失智照护等资格证书持证比例高,让充足的年轻专业的服务者为长者带来有温度的服务。

与此同时,椿萱茂组建了由国内外养老行业专家组支持服务团队,指导各项养老业务的开展;管理团队由各个业务板块精英组成,管理体系化,架构扁平化,为一线团队提供更加专业、更加高效的赋能。

作为高品质养老服务品牌,椿萱茂致力于为长者提供高品质的服务,打造高规格舒适生活环境,根据五星级酒店服务标准为长者提供家人般的亲情照顾。

入住前,椿萱茂对长者进行服务级别评定及入住专区评定,为长者确定最合适的服务项及入住区域;入住后,在入住7天、1个月、每6个月及长者状态有所改变时都会进行全面综合评估,确定细化到生活方式、膳食、照料照护等内容的服务方案。

积极引入学习国外先进经验,也为国内养老产业树立了更规范的标准

品牌创建以来,椿萱茂陆续引进美国失智照护体系“Moments in Time”及美国先进失智照护理念“认可疗法”等,并结合中国长辈特点和健康养老需求进行本土化落地。

不局限于“养老”本身,椿萱茂一直秉持的是“健康养老”理念,WHO 1997年发布的《世界健康报告》也提到,“单纯寿命的增加而不是生命质量的提高,是没有价值的,健康寿命比寿命更重要。”

因此,椿萱茂除了为长辈提供基础养老服务,还希望长辈在椿萱茂能够延长自己的“健康状态”,实现全维度的健康养老。

与中国养老产业同行十一年,未来椿萱茂将紧跟时代步伐,不断创新发展,李泽生表示,“未来,远洋集团将持续激发创新能力,将健康·建筑理念在养老领域不断发扬;砥砺奋进、开拓创新,引领中国养老行业高质量发展,为实现中国长辈健康长寿的美好生活做出更大的贡献与担当。”

相关推荐
热点推荐
这个砸人饭碗的开发者,为什么会被网友吹爆?

这个砸人饭碗的开发者,为什么会被网友吹爆?

差评
2024-05-28 13:51:49
台地区深夜10万人冲上街头,84岁上将喊话大陆:中国人不打中国人

台地区深夜10万人冲上街头,84岁上将喊话大陆:中国人不打中国人

慎独赢
2024-05-30 16:10:02
再见了!东莞这家五星级大酒店!

再见了!东莞这家五星级大酒店!

东莞本地生活
2024-05-30 16:25:34
湖北省第十四届人民代表大会代表人数变动

湖北省第十四届人民代表大会代表人数变动

娱乐督察中
2024-05-30 20:08:20
拜登将于6月5日至9日访问法国,同马克龙会面

拜登将于6月5日至9日访问法国,同马克龙会面

界面新闻
2024-05-30 21:07:26
研究发现:55-65岁是长寿的关键十年!牢记4个坚持,养出好身体

研究发现:55-65岁是长寿的关键十年!牢记4个坚持,养出好身体

肿瘤的真相与误区
2024-05-01 17:43:55
回顾:打工妹开豪车回家过年,发现老公已经搬走:我嫌她工作丢人

回顾:打工妹开豪车回家过年,发现老公已经搬走:我嫌她工作丢人

夫妻谈资局
2024-05-30 20:46:26
正部级“老虎”董云虎落马,背后的神秘“夫人”是她

正部级“老虎”董云虎落马,背后的神秘“夫人”是她

天闻地知
2024-05-27 14:13:56
国乒最新战报!WTT重庆冠军赛:三连胜,何卓佳开门红,孙颖莎横扫

国乒最新战报!WTT重庆冠军赛:三连胜,何卓佳开门红,孙颖莎横扫

小马哥谈体育
2024-05-30 20:48:20
崔永熙完成篮网试训!给第二天打满分 对抗赛得分抢断助攻都很多

崔永熙完成篮网试训!给第二天打满分 对抗赛得分抢断助攻都很多

罗说NBA
2024-05-30 13:42:42
河北女子吐槽妈妈做的饭,一年四季都不变,网友:身在福中不知福

河北女子吐槽妈妈做的饭,一年四季都不变,网友:身在福中不知福

阿龙美食记
2024-05-30 15:37:34
再传噩耗!我国著名遥感卫星专家李传荣去世,有人怀疑原因不简单

再传噩耗!我国著名遥感卫星专家李传荣去世,有人怀疑原因不简单

慎独赢
2024-05-29 13:56:20
陕西高二女生在校内产子,调查后发现,孩子父亲的身份不简单

陕西高二女生在校内产子,调查后发现,孩子父亲的身份不简单

纪实录
2023-12-25 19:22:17
今天,蔡振华来无锡啦!

今天,蔡振华来无锡啦!

无锡发布
2024-05-30 19:29:49
失踪!一名41岁无英语沟通能力的中国女公民,在新西兰不见了

失踪!一名41岁无英语沟通能力的中国女公民,在新西兰不见了

一杯咖啡语
2024-05-30 03:24:20
普华永道,突发!“不续聘”

普华永道,突发!“不续聘”

中国基金报
2024-05-30 21:15:23
注意!成都交警预计明天晚高峰提前至下午2点

注意!成都交警预计明天晚高峰提前至下午2点

封面新闻
2024-05-30 16:46:05
汪峰接醒醒放学!学校花800万都不一定能进,醒醒被同学称小学霸

汪峰接醒醒放学!学校花800万都不一定能进,醒醒被同学称小学霸

娱乐八卦木木子
2024-05-30 19:11:32
翟天临尴尬了!《老中医》首播,收视率破1,好评如潮

翟天临尴尬了!《老中医》首播,收视率破1,好评如潮

小小故事汇
2024-05-30 14:10:03
媒体关注:俄罗斯螃蟹正在“征服”中国市场

媒体关注:俄罗斯螃蟹正在“征服”中国市场

参考消息
2024-05-29 17:29:11
2024-05-30 21:58:44

头条要闻

"成都地铁被诬陷偷拍案"涉事女生:愿意再次公开道歉

头条要闻

"成都地铁被诬陷偷拍案"涉事女生:愿意再次公开道歉

体育要闻

聪明的李凯尔,开窍的森林狼

娱乐要闻

法国这一夜,45岁章子怡惊艳世界!

财经要闻

卷成麻花的新茶饮:以价换量能突围吗?

科技要闻

"车顶维权"女车主被判致歉 赔偿特斯拉17万

汽车要闻

年内上市/纯电和增程可选 阿维塔07实车谍照曝光

态度原创

家居
时尚
教育
手机
健康

家居要闻

联排别墅 莫兰迪色系空间

在《狐妖小红娘》里有理有据地“转世续缘”

教育要闻

科普即公益,技术当向善:2024全国优秀科普作品交流会实录

手机要闻

向全能战神进发,2499元起售的vivo S19系列究竟有何魅力?

晚餐不吃or吃七分饱,哪种更减肥?

无障碍浏览 进入关怀版