潮白河孔雀城位于国贸正东30公里的潮白河畔,坐落占地8400余亩的潮白新城内,与通州仅有一河之隔,从国贸CBD到达咱们项目仅需40分钟车程。同时距离通州北京市政府新址约10公里,驱车15分钟即可到达项目。不论距离市区还是将来的行政副中心,我们的地理位置都是十分具有优势的
只有贴近人心的服务,才能让温暖连接生活,潮白河孔雀城以人为本,以亲身行动为业主描绘最美好的生活画卷,让业主每个人脸上露出的笑容。
潮白河孔雀城客户服务中心业深谙业主所需,解决业主所难,让每个家庭感受孔雀城的生活美好,是孔雀城不断坚持的服务信仰。在客服专业能力方面,物业团队始终以身体力行地履行物业要求与管理,以快、精、准的竭诚服务水准为每一位家人服务。
业主家中有维修的需要,会直接联系物业管家,由客服管家负责联系维修人员到业主家进行维修。一些业主也会请物业管家帮他们查询航班、订机票车票、收取包裹、临时照看小孩等。业主有任何意见建议需要反映,也会通过物业管,同时,依托于科技物业系统平台,报事响应一键到达终端,相关人员可以第一时间现场处理,确保解决问题的直接、快速、有效。
生态是风景的本色,为了让随处可见的自然之美成为居者每一次出入归家的赏心之旅,潮白河孔雀城客户服务中心更是悉心照料,无论是日常的浇灌、修枝裁剪搭建层次,还是冬天的保暖保护,他们时刻在工作岗位上悉心打理,既保证了园区里植物的健康成长,又得以让植物花卉们以最美丽的姿态呈现,成为业主归家路上最迷人的风景。
无论业主有任何意见或建议,或是有何不满之处,都可以直接联系物业客服,客服人员非常愿意聆听业主的声音,并全心全意提供服务和帮助。客服人员还会定期进行到访,与业主谈心,了解业主的需求,并在以后的工作中给予改进,并送上小镇的时令水果蔬菜或精美日历等伴手礼。客服人员在工作之余,都会亲自到老人家中,照顾他们的生活起居。
潮白河孔雀城作为“宜居住区引领者”的一线房企孔雀城,15年纵横全国,在服务全面呈现的追求与探索中,始终坚持提供一种有温暖的服务体验,为“社区”注入更多的“人情味儿”,积极开展各类业主社群活动,赋予社群原发内生动力,为当代逐渐冰冷的城市筑就和谐的社区,重塑美好而又温暖的邻里关系。