春夏秋冬四季更替，有这样一群人，他们无惧闷热的天气，不畏严寒冷风，穿梭于八达岭孔雀城社区，凭借一流的服务赢得肯定，不遗漏任何一个业主需要帮助的需求，他们用优质的服务收获信任，与时俱进，温情付出。每位物业人都身体力行地诠释着生活。
专研服务 懂生活更懂你
如果说，与懂得生活的人相处，你能够最大程度感受到热爱生活。那么八达岭孔雀城物业人员就是懂生活的贴心管家。
对于追求生活品质的人而言，生活的意义不仅是一张床、一间房、一个空间，更是对生活质感、生活温度的追求。八达岭孔雀城以居者需求为核心导向，深入探究人们对于生活的向往，不断对外考察学习，力将一流的星级服务带到社区，不断优化物业服务标准，将社区特色物业服务融入服务标准中，提供“一站式”管家服务，不断提升业主生活品质，引入幸福基业物业，国家一级资质，深耕来安，最懂来安的家乡人。
严苛致美 将美好带回家
好的服务，无声、隐匿，细致入微，却又恰到好处，它来自于每一个人对身边细微之处的点滴温暖和用心呵护。作为物业服务人员，八达岭孔雀城真正做到了以严苛致美的服务解决业主的生活所需，以专业服务能力帮助业主，同时提升用户体验。
所有想到的和想不到的、看见的和看不见的，物业人都在认真思考和实践，用行动暖心服务每一位业主。社区采用封闭管理模式，把严苛当行业标准，将一切不安全因素杜绝在小区之外，垃圾及时清运，保证小区干净卫生，小区大门设置门禁，双重安装系统，公共区域360度配备全天候监控系统，保安24小时进行安防管理，从内到外做好全面防护。
温馨服务 体现尊重的温度
什么是有温度的服务？出门时的微笑、入门时的敬礼、见了面热情问好、搬家主动搭把手、温馨的提示、整洁的社区，在新江北孔雀城看来，每一位业主都是八达岭孔雀城团队的家人，不分远近，不分轻重。
服务过程中体现温暖，并且持之以恒就是有温度的服务。客户期待的服务至少包括更高的工作效率，减少业务等待时间；更好的人文关怀，感受到发自内心的尊重。当来访车辆距离岗台还有20米时，他们的身体会自然精准的朝车辆转向45°，并行停车手势驻车。来自距车门0.5米时的问询，指引时的30°鞠躬礼，他们用标准而自然的姿态，表达着对业主的尊重。这些风度翩翩、平均身高180cm+的礼宾，平均每天100余次敬礼，保持军姿站立超过5个小时。他们，用仪式感赋予人们对上八达岭孔雀城的第一印象。
在八达岭孔雀城，专业化物业管理，无一不体现物业的细致化、人性化、高端化、品质化，我们所提供的不仅仅是一种服务，而是一种生活方式。在这里，随时拥享品质生活，随时拥享品质服务带来的生活！
本文来源：网易房产
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王晓易_NE0011
