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真诚服务,努力让客户买的更放心,住的更舒心

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十九年幸福同行,十九年风雨相伴,每一个幸福基业物业人的点点滴滴,汇聚成十九载的跌宕画卷,我们始终坚持,“以客户为中心”的服务理念,继续以“四个转变”和“四项策略”,作为工作的行动指南,我们在社区服务与管理中,本着以客户为中心,创造幸福住区的理念,好房子、好服务、好社区,一直是潮白河孔雀城在,房地产行业持续引领以及赢得客户认可、选择的原因,潮白河孔雀城2019年不断完善服务体系,扎实执行,真诚服务,努力让客户买的更放心,住的更舒心

长风破浪会有时,直挂云帆济沧海,无论什么样的风雨,都无法阻挡我们朝着“追求卓越,成为受人尊重的企业”的目标前行,潮白河孔雀城始终坚持把业主生活的便捷、舒适放在第一位,从服务细节上不断优化业主的居住体验,不断改进,不断追求完善,例如:之前小区周界报警系统存在两点风险:园区电子围栏报警系统发生故障时只能在电脑显示器上显示某号防区报警,并不能准确显示报警点处在园区内位置;对于值班人员遇突发情况时不能及时到达报警点掌握险情类别,容易引发舆情。

基于此种风险隐患,我们在原有警报系统的基础上,安装电子围栏布控图。安装此布控图后,当电子围栏系统报警时可体现报警点所处园区内具体位置,方便指挥人员指挥现场巡视人员具体路线,让巡视人员快速、准确的到达报警地点掌握现场情况并及时反馈上级。

还有在绿化返青过程中,由于现场绿化浇水人员不足,浇灌覆盖不到位,部分草坪出现枯黄现象。同时,单向微喷管水压过大导致频繁爆管,水源能耗浪费严重,绿化灌溉效果不佳,影响小区品质。基于此现状,现场管理人员提出改造方案,利用插喷接头、PPR三通内丝、PPR双向球阀开关等材料,将单向微喷改造为双向微喷。通过改造实施对比发现,双向微喷效果显著,可根据现场调节两侧水压,使用方便,易存放,效果佳。在解决现有草坪微喷带来不足之处,提高了绿化人员工作效能。

为提高业主生活品质,打造幸福住区,我们从每一处细节都做到极致,除基本的物业服务到园区安全、绿化、管理等方方面面都不断提高,高品质社区,不仅在于其高人一筹的地段价值、建筑工艺、社区环境等方面,更在于高标准的物业服务及居住品味的打造,潮白河孔雀城,专业化物业管理,将物业服务做到,细致化、人性化、高端化、品质化,所提供的不仅是一种服务,更是一种生活方式,带给业主更舒适的生活空间,让业主时刻体验360°无微不至的关怀,在这里,随时拥享高品质生活,礼遇世界都会荣光追求卓越

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