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高品质服务,想你所想,懂你所需

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客户服务是一个过程,由无数细微、琐碎、枯燥、单一、重复的小事汇集而成,但每一个细节和过程都关系到业主、客户的切身利益、亲身感受。客户服务就是踏踏实实做好每一件小事,每一个细节过程,将小事作为大事来抓,以细节换来客户满意。

作为社区从无到有的第一步,潮白河孔雀城社区的研发与设计人员,除了在诸如建筑标准、日照通风、楼宇设计、全社区的配套设置上尽己所能的实现社区的绿色、安全、环抱、节能、便利、智能,更在规划中,将品质要求到每一个细节。比如,建筑采用绿色建筑一星标准,保温结构一体化;为了实现每家每户都能享受到最大的阳光面,对地域进行分析,计算出最优楼间距,更大限度保持建筑与建筑的距离,采光通风两相宜。

房子,早已不再局限于建筑本身,它承载了更多关于家的梦想,为让业主体验到充满幸福温度的生活,客服是用一颗坦然真诚的心去对待每一位业主,无微不至地关怀每一位业主。谈及高品质服务,一定是想你所想,想你之未想,懂你需要的,更懂你期待的。在物业管理行业,有一个品牌是注定要给我们留下什么的,它就是孔雀城专属的物业体系。为让美好绽放于生活的每个角落,孔雀城物业团队始终用心付出,点滴呵护,从细节之中品得臻心,只为呈现更美好的生活。孔雀城客户服务中心用品质物业守护千万家的幸福。

数百次科学调研,只为了兑现幸福家的承诺。潮白河孔雀城研发部,科学进行现场调研,真正从消费者追求品质生活的心理出发,满足消费者的都市宜居情怀。在所设计的“宜居社区” 里还将打造一个社区服务场所。这是一个集社区商业、公共服务、基础教育、医疗养老、社区公园为一体的宜居社区服务场所。所有的幸福场景空间,都是为了服务于业主们的日常快捷的生活需求、居民生活的舒适度和便捷度。

深细微之处见真情。潮白河孔雀城物业于业主日常生活中细心观察、询问,从多渠道了解小区内业主是否有需要帮助人群,登记备案,主动定期关怀。例如:主动帮助空巢老人打扫卫生;定期安排医生到社区为老人检查身体;定期为老人居所检查水电,杜绝安全隐患。理想生活理想住区。一个理想的社区必是和睦邻里、朝气蓬勃。为了让业主生活丰富多彩、业主之间增进交流和信任。孔雀城物业会定期举办各式各样体育及文娱活动。例如:举办社区运动会、组织业主才艺展示、亲子互动游戏,每逢节日会举办各类温馨活动,让业主充分感受节日气氛。

随着人们对生活品质的看重,物业服务也随之成为评判优居的一个标准,无论是彼此心灵默契相通,日常交流之间的情谊深重,还是善于解忧滋生的信赖感,都是真挚服务的真实见证。潮白河孔雀城客服部,正是一种臻于真心的服务,让业主随时享受生活的无上礼遇。

孔雀城的物业用心聆听,真诚为每一位业主服务,致力于以业内领先标准,用周全、细致、恰到好处的服务温暖人们的生活。使人们享有惬意、安心和富有人文关怀的生活空间,为业主的幸福生活保驾护航,共筑城市优居梦想。现如今人的生活品质在不断的提升,在追寻环境的繁华之后,也在追寻精神方面的满足。客户服务中心作为项目软实力也日益被大家所关注。一个良好的客户服务中心可以提供更好优质的居住体验和幸福感,对于业主的生活品质也无疑是锦上添花。潮白河孔雀城,用专业、负责创造美好生活。

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