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灾后重建,物业人24小时在岗,垃圾清运仍困难

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物业管理站在抗灾前线。

风雨渐退后,因洪灾一度停摆的郑州,目前已整体转入灾后恢复重建的新阶段。在各大小区和借道,救援人员积极开展排涝、清淤、消杀等灾后工作,同时严防建筑施工、房屋安全、河流水库等领域出现次生灾害。

在这场仍然艰难的战斗中,物业人员再次站到抗灾一线。有人老家被泥石流覆盖,但身在社区工作岗位,在焦急中坚持防汛;有人为加大小区的排水速度,被100斤的井盖砸中,手指及脚趾骨折后仍回到社区一线。

“集团在郑州管理几十个住宅小区,均不可避免、不同程度地受到暴雨影响。”有本土房企人士告诉第一财经。一位龙头房企人士同样称,暴雨最严重时,集团在管小区水位高涨、交通受阻、断水断电,物业工作面临极大挑战。

记者了解到,目前郑州多数小区水电已恢复正常,仅个别底商尚未恢复;多数物业公司在物资储备、供应上较充足,但在垃圾清运方面有一定困难,因暴雨造成很多物品被淹,全市垃圾量剧增,垃圾中转站容量却较为有限。

“工作强度很大,暴雨期间所有一线工作人员几乎不眠不休地防汛抢险,一天可能只能休息四五个小时,甚至更少。”当地物业人士称,当下各个岗位都有急需处理的工作,联络资源、四处奔波解决问题,连水都顾不上喝。

仍在战斗的物业人

自暴雨来袭后,郑西·建业联盟新城片区管家专家宋明明便没怎么休息过。到各小区现场查看防汛准备情况、查看园区是否存在安全隐患,连续多天,她每天工作时间18个小时有余,累了就在楼道台阶上暂时休息。

宋明明的老家就在工作地附近,暴雨期间一度联系不上家人。一边是小区积水、楼栋后出现塌方,一边是老家被泥石流覆盖,宋明明每天焦虑万分。所幸后续得知父母与三个孩子一切平安,她才安心投入灾后工作。

河南洪灾期间,这样的物业人并非个例。保利物业河南公司物业管理部经理张宏恩,在暴雨初袭时便赶至小区协调排水工作,眼看水越积越深,张宏恩和同事淌水到街上,在市政马路上寻找下水口,看到堵塞物就用手往外掏。

“暴雨前后,物业公司面临着管理、服务的诸多压力,人力方面也压力很大。我们很多小区的物业工作人员,从小区经理到管家、维修工、保洁员、保安等,都是24小时在岗,至少五六天没有回家。”建业方面告诉记者。

据悉,暴雨之后,建业物业联合政府及外地救援队伍力量,紧急处理停电停水等情况,并及时开展积水清理、垃圾清理等工作;停电停水期间,针对小区内老人、儿童、孕妇等群体,采购纯净水、蜡烛等,提供基本生活保障。

经过救援人员等各方努力,目前郑州多数小区的水电已恢复正常,清淤排污等工作也在同步进行。郑州建业物业称,在汛后消杀物资和设备上,事先准备比较充足,暴雨后为防止细菌病毒滋生,已组织对小区进行全面消杀。

保利物业告诉记者,截至7月22日中午,保利物业在管各个项目的内涝、洪汛已经消退,各类排水、供电恢复工作已有序开展;截至7月27日,保利物业在管各个项目无一业主受伤,无一台业主车辆因积水被浸泡。

龙湖物业方面称,暴雨停止后,项目第一时间补充了防汛物资,检查设施设备,为下次防汛做时刻的准备。同时组织复工复产,清理园区、地库、负一层电梯前室、业主下沉小院、电梯底坑积水淤泥等,各项目无一辆车辆受灾。

碧桂园服务表示,此次暴雨到来前,公司河南区域各项目已于6月份做好雨季防汛物资准备、防汛应急预案实战演习工作,目前暂未出现物资短缺。当前,各小区水电在逐步恢复中,物业正对社区重点区域进行全面消杀。

值得注意的是,郑州许多社区在垃圾清运上仍面临困难。“目前政府的垃圾中转站压力很大,因全市暴雨造成很多物品被淹,垃圾量剧增,而垃圾中转站数量有限、容量有限,这就导致小区清运垃圾较为困难。”建业方面表示。

房企捐款捐物超4亿元

除了下属物业公司的动作,各大房企也在不同程度地为抗洪出力。据不完全统计,截至7月27日,已有38家房企紧急捐赠驰援河南防汛抢险救灾工作,累计捐赠金额超4.3亿元,还有部分以采购物资的形式进行援助。

7月21日,龙湖集团率先带头,其公益基金会宣布通过重庆光彩事业基金会,向郑州市慈善总会捐赠2000万元,紧急驰援河南暴雨灾害,用于保障当地群众的人身、财产安全,采购紧急救灾物资和支援灾后重建工作。

万科公益基金会向河南省红十字会捐赠5000万元,捐赠主要用于保障当地群众人身安全、采购紧急救灾物资和灾后重建工作。复星集团通过上海复星公益基金会宣布捐赠5000万元资金和物资,紧急驰援河南。

碧桂园集团、碧桂园服务、国强公益基金会联动下属区域采购防汛救灾、生活、医疗等2000万元的首批物资,发往受灾地区。碧桂园集团、国强公益基金会通过中国青年志愿者协会捐赠200万元,支持志愿者组织的救援行动。

恒大集团向河南省慈善总会捐款2000万元,用于紧急救助物资采购、群众安全保障及灾后重建工作。融创公益基金会宣布捐赠2000万元,将用于保障受灾地区人民群众的生命安全、紧急救灾物资采购等。

与此同时,许多房企都在抗洪期间,提供避难场所、为救援物资提供转运点。建业表示,灾情发生以来,每天有数以十万计的物资从建业总部港、航海体育场、凯旋广场、新乡市平原体育中心等地发出,驰援到灾情一线。

除了助力抗洪救灾,房企在河南的项目工程安全也需持续关注。7月27日,河南省防汛救灾新闻发布会通报称,郑州市要盯紧建筑施工领域、房屋安全领域、河流水库领域三大领域,严防各类次生灾害方面。

近日,河南省住建厅党组成员副厅长李新怀、质安处处长韩东一行在郑州了解在建工地受灾情况,对工地基坑积水处置、工地本体及周边安全等进行指导调研。

李新怀表示,各项目首先要进行专家论证,根据基坑及周边建筑物的沉降和变形观测记录,严格按照专家论证方案采取有效措施,在确保基坑及周边居民安全的情况下循序渐进、逐步降水,密切关注工地本体和周边的沉降变形情况。

就各项目当前现状,碧桂园方面告诉第一财经,集团在郑州的在建项目暂未受到影响。另有几家规模房企人士,未就此问题进行回应。

公开数据显示,目前郑州市共排查深基坑604个、处置市政道路积水或塌陷77条;共排查城市受灾房屋1017处,转移房屋受灾群众4279户。目前,已检测评估受灾房屋165处约44万平方米。

下一步,郑州将持续做好群众生产生活秩序恢复工作,针对个别仍未恢复正常供电、供水、供气或存在积涝的小区、村庄,充分做好临时生活救助,集中力量加快抢修排涝进度,尽快恢复正常的生产生活秩序。

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