居住是人生大事,买房时我们对住房质量、小区环境等方面不断挑剔,而往往会忽略了对物业服务的考察,其实高端的物业服务,也是构成未来居住品质的重要保障。在物业服务工作中,客服部门就是一座“桥”。桥这边连着业主的家长里短和各种诉求,桥那边连着物业公司细意尽心的实际行动。有一座建筑质量好的桥才能让行走的人觉得安全;有一座通畅的桥,彼此才能交流、交心,继而互相理解、支持。
饱满的精气神是永定河孔雀城悦未来为业主服务最佳的精神面貌,也是我们给业主最好的尊重和形象。从资料移交到物业收费,从物业签约到工程验房,每一环节都有客服工作人员带领业主进行,永定河孔雀城悦未来保证业主在交付的每一环节都能顺利进行,帮助业主安心回家。给予业主最细心的指导,让每一位业主满意是我们的职责。
永定河孔雀城悦未来携手幸福基业物业,位列“2019年中国物业服务百强企业榜”第12名,成立21年,拥15000余名员工,管理布局13省40市72区域,也是环京物业管理规模最大,服务业主最多的中国一级资质物业管理企业,力图给客户带来国际化的“管家式”至尊服务。
在环境文化氛围营造上,幸福基业物业将导入一套结合现代与传统、符合建筑设计特色的形象识别系统,提升档次;提供高品质的园艺维护,保持绿化的良好长势;以多种形式组织业主开展环境保护及美化家园的活动,并不断完善居住区内的园林小品及自然景观,营造厚重的 气息,建立人与环境和谐共融的“城市家园文化区”;在小区安保系统上,小区设置智能化一卡通门禁系统、远程闭路电视监控系统,带来全天候的安全保障;每户安装可视对讲系统,将家居安全系数提高一个台阶。除此之外,幸福基业物业还为业主提供24小时管家服务,业主如遇问题,可随时拨打物业服务专线,幸福基业物业将派专业人士时间上门排忧解难。
永定河孔雀城悦未来运用高效的管理模式,先进的服务理念,依托良好的企业机制和鲜活的企业文化,力争以品质铸就品牌,为不同的客户提供更加完善的专业服务,为业主的服务品质做一份可靠的保障。
全天候的守护是永定河孔雀城悦未来物业人员的坚守,无论是风吹日晒,还是四季更迭,永定河孔雀城悦未来物业团队始终坚持高标准、严要求,将“创造美好生活”的理念融入生活的每一个时刻,是业主幸福家园的可靠守护者。
每当清晨的第一缕阳光铺洒在温馨的土地之时,每当夜幕徐徐降临、万家灯火之时,永定河孔雀城悦未来幸福物业的安保团队始终默默坚守在自己的岗位上。他们不怕日晒雨淋、不怕严寒酷暑,用内心强烈的事业心、责任感,守护着小小一方的和谐与安宁。