这是一场没有硝烟的“战争”,牵动着千千万万人的心。面对来势汹汹的肺炎疫情,大多数人留在家中足不出户,但也有这样一群人,他们放弃了和家人团聚的机会,毫不犹豫地坚守在防疫“前线”,用爱与担当,为广大客户和业主的健康与安全筑起一道道坚固的“围墙”。
他们,是奋战在岗位上最平凡也最不凡的幸福基业物业人。自这场“战疫”打响以来,孔雀城全国各板块迅速响应,全力以赴防控疫情。幸福基业物业,作为保障家园安宁的最前线,每一位员工,都在用自己的方式,为抗击疫情尽一份力。
作为物业前线的秩序岗,潮白河孔雀城幸福基业物业安保岗位承担着危险而又繁重的工作。社区出入口是业主居家生活的第一道防线,他们24小时严格把关,对进入小区的业主和当班人员进行体温测量,合格后方可进入;在公共区域,他们要每天消毒杀菌,做好一切预防布控;对于社区的业主,他们也要定期走访排查,确保小区内部的健康状况尽在掌握。
虽然不是在一线治病救人,但潮白河孔雀城的安保人员同样也是在守护一方平安祥和。他们作为项目现场管理者,深感责任重大,每天除了巡场外,还会关注上班人员的身体健康与入住业主的安全健康,业主的需求就是全体安保人员的需求,让业主住的安心是幸福基业物业每一个人的心声。
作为与业主和同事接触最多、沟通最为紧密的岗位之一,潮白河孔雀城幸福基业物业客服岗承担比别人更多的责任和风险。每天两次为所有值守员工测量体温,是客服在这次疫情中主动承担起的职责,为保证健康环境,每天客服岗还要和管家、保洁人员一起为所有业主可能出现或触碰过的地方进行多次消杀,确保万无一失。在对抗疫情的“战场”上,幸福基业物业客服岗的全体人员用安慰鼓励和一个个实际行动,一点点建立起业主的信心。让业主相信,他们一直都在,任何需求他们都一定想办法解决。
作为每日微信运动的榜首,潮白河孔雀城幸福基业物业的维修岗,他们牺牲了自己休息的时间护一方平安。疫情来临,为了保障社区居民生活的安稳舒适,他们比平时更加细致认真地检查设备运行、抄录设备数据。无论是热水系统、电梯运行,还是各种各样的设备设施,他们每天都要检查好几遍,确保正常运行。为了第一时间排查故障,每天他们都要在园区走上万步,他们承担着多种责任,却常常忘了自己的角色,作为孩子的父亲,他们也希望能多点时间见证孩子的成长变化,但是作为物业人,疫情当前,他们没有也不能选择后退,他们选择的是恪尽职守,用专业守护着千千万万个家庭的安宁。他用脚步丈量责任,也用实干诠释着幸福基业物业人的担当。
没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会到来,黑夜过后,阳光将再次洒向每一座城市、每一个家庭。潮白河孔雀城幸福基业物业人相信,这是一场异常艰难但必定胜利的“战疫”,并将为了胜利到来那一刻24小时奋斗不停歇。