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化解家装行业痛点助推消费升级 国美上线BIM智能装修平台“打扮家”

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2020年里,国美完成了“家·生活”第一阶段的战略基础建设,并展开了第二战略阶段的精细深化部署,加速拓展国美以科技、智慧和创新引领驱动的双平台新零售生态系统,形成了以线上平台为主,线上线下双平台+自营/第三方外部供应链的“社交+商务+分享”的国美生态圈。

步入2021年,国美继续加速推进“家·生活”战略第二阶段的延展和升级,

4月29日下午,国美“家·生活”战略2.0阶段又推出重要落子:“BIM智能装修平台——国美X打扮家·家居家装战略暨APP上线发布会”在北京雁栖湖国际会议中心隆重举行。来自行业协会的领导、供应链伙伴、媒体及到场嘉宾,共同见证了打扮家APP和BIM智能装修平台的推出。

这一家居在线设计的标准化升级,将推动家居家装行业的高质量发展,助力行业伙伴提供更优质、更实惠的家居家装服务,让老百姓共享更有品质的、更加美好的家生活。

发布会特别邀请了众多财经界的重量级嘉宾,包括中国入世首席谈判代表、博鳌亚洲论坛原秘书长龙永图,国美集团创始人黄光裕、国美控股集团杜鹃女士,打扮家创始人兼CEO崔健,中国室内装饰协会名誉会长、中国室内装饰协会行业发展战略委员会主任刘珝,著名经济学家马光远,空白创始人杨现领,知名财经评论家水皮,TCL实业控股CEO、TCL电子CEO王成,海尔集团高级副总裁、首席体验官海尔智家总裁李华刚等嘉宾出席发布会,共话家居家装新理念新价值。

发布会开幕后,龙永图发表致辞为发布会定调。龙永图聚焦家居家装主题,提纲挈领地论述了在国家扩大内需,促进国际国内双循环的战略基点下,中国的家居家装产业面临着巨大的机遇。龙永图表示,“家居家装事关老百姓的关注点、痛点,家居家装是一件大事。满足人们对美好生活的需求是我们奋斗的初心,老百姓不但对物质生活品有更高的要求,更重要的是对服务消费也会有更大更高的要求,服务消费变得越来越重要。”

龙永图建议家居家装行业要认真关注,认真研究,认真分析,精准把握老百姓的需求。“没有精准,什么事情都办不好。”

随后,打扮家创始人兼CEO崔健对国美控股旗下“打扮家”APP进行了详细的介绍。打扮家作为家居家装企业,主要为产业链上下游提供数字化解决方案,打扮家的家装BIM系统全球领先,是国内顶尖互联网家装基础设施与服务的提供者。


崔健表示,“国美想要做装修平台由来已久,此次国美与打扮家的合作,缘于打扮家对家装行业的使命感,与国美的认知相同,都是要以用户为出发点,形成新的标准、新的产业做事的规则。我们是一个平台,做裁判,不做球员。”

崔健介绍,家居家装市场规模庞大,根据最新机构报告数据,随着四线及以下城市装修金额比例的上升,家装市场将从目前的从5万亿元,到2025年左右达到6万亿元,这一规模将是家电行业的四倍之多。


谈及未来,崔健表示,三年后,即2024年打扮家的战略目标要达到5000亿元。为此,打扮家即刻启动六大合作者计划,一是设计壹佰城计划,计划在全国针对四类家庭群体携BIM系统、人工智能技术资源、全球创意人和生活方式大师,共同探索创造设计,包括为年轻人设计婚房、为老年人设计适老产品、为二孩家庭设计成长的家,以及为打工人和创业者设计最适合他们的居住空间。

二是大师合伙人计划,未来三年计划征集100个设计师合伙人,成为大师、成为大神、成为梦想合伙人。

三是卖场伙伴计划,打扮家将在每个城市开一个10万平米以上的旗舰店及社区网格化开设2000多个智慧门店。


四是云设计师计划,征集100万个Hyper-realBIM设计师,目前已达成1000名设计师。

五是新手艺人计划,鉴于目前家装行业工人数量约为1000万,但每年工人供给正以3%-5%的速度在下降,同时它的需求量以每年1%-3%的速度螺旋上升,供需矛盾日渐凸显。打扮家将在未来三年培养1000万新手艺人。

六是材料+家居云导购计划,打扮家将针对材料商、家居商提供全数字化的建模支持,海量模型、轻松上线,彻底打通你横扫互联网、玩转娱乐电商、掌控兴趣电商的最后一道屏障。

在发布会高峰论坛环节,嘉宾们深入探讨了家居家装行业存在的挑战和机遇,在洞悉行业及用户痛点的同时,也提出了国美模式与解决方案。

作为国美的家居家装新战略的重要成员,打扮家创新推出BIM智能装修平台,让消费者装修省心省力,也运用科技赋能家装企业和家装设计师,引领家装行业开启新一轮行业升级。

此次发布会的盛大举办,意味着国美在“家·生活”战略引领下,全新延展的家居家装战略全面起航,与此同时,为解决家装行业痛点而生的打扮家“BIM智能装修平台”也随之正式启动。


直击家装行业痛点构建行业共创模式

据相关机构研究报告显示,2020年,家装领域的市场规模已突破3.54万亿,市场前景广阔,巨头们近两年也都纷纷入局家装行业。但家居家装领域至今仍有诸多痛点未决,消费者信任缺失问题依然存在。

众所周知,家居家装产业链涉及了设计、材料、施工、家居家电等多个环节,过程十分麻烦,消费者也不全面了解每个环节。对消费者而言,存在预算难控的状况,整体消费体验极差。

从行业角度来看,设计师、材料商、施工方、业主等都处在一个不透明的“黑箱子”当中,大家互不认识,整个产业运营效率、客户体验、交易成本、施工品质难言进步,最终导致家装产业整体陷入“劣币驱逐良币”的恶性循环。

家居家装行业亟待变革,亟需有人揭开这个“黑箱子”。国美自2017年确立“家·生活”战略以来,便围绕“家·生活”主题,涵盖家电、家居、家装、家服务、家金融等领域,家装成为国美“家·生活”版图中十分重要的板块。国美秉持以科技提升效益,以智慧创造美好的使命,携手打扮家问诊行业痛点,一个搭载“BIM智能装修平台”的全新打扮家APP问世。

打扮家BIM软件一经面世,装载UE4引擎的实时渲染效果便引领家装市场风潮。打扮家以“透明家装”为核心要素,以用户“所想即所见,所见即所得”为终极目标,从“消费者更省、设计师更优、装企算得清”三个维度解决市场痛点。

具体来看,打扮家APP的特色BIM智能装修平台由设计平台、施工平台、材料平台、家居平台四大平台构成。未来,打扮家将通过解码创新科技,助力国美大家装战略的落地,推动国美“家·生活”2.0战略的延展和升级,创新构建家居家装行业的共创模式。


汇聚行业优势力量拥抱家居家装新时代

当前,扩大内需、发展双循环成为当下经济的新发展格局,而零售业作为内需根本动力,有着举足轻重的作用。深耕零售34年的国美,在新时代背景下,聚焦“双循环”、聚焦“十四五”,把握历史机遇,顺应趋势,升级“家·生活”战略,致力于创造用户的美好生活。

在“家·生活”战略2.0阶段,国美以“用户思维、平台思维、科技思维、闭环思维”作为经营理念,以“社交化、娱乐化”为特色,构建了以“真快乐”APP为主的线上总平台、国美家为主的线下展示体验+生活服务平台、全品类供应链平台以及物流平台、大数据&云平台、共享共建平台的六大平台,逐步构建零售生态闭环。各平台之间动互助互补,实现投入产出效益的提高。


随着战略稳步推进,国美的“家·生活”版图也随之延伸,入主打扮家,布局家居家装,即是国美战略升级的重要落子。

据国美集团创始人黄光裕介绍,“国美参与家居家装看似是跨界,但实际并不是。这是我们所说的商者无域,相融共生。从实战经验来讲,国美对家装行业并不陌生。要真正解决现在市场的痛点,从用户角度来说,首先要有一个闭环式的商业模式,要有一个平台让大家共同参与,这是前提基础。

“假如大家没有能够进来,假如我们还是当球员,最后还是每个人形成信息孤岛,或是自生自灭只交平台费的状态。”

黄光裕认为,正是利用信息误差和家装产品非标准化的缺陷,行业里鱼目混珠,导致更多的人不能在这里面得到更好的发展。由于链条没法打通,导致消费者、用户不能真正获得他所需要的设计和需求。

黄光裕说,“国美对打扮家提的最高要求是,要对这个行业所有工种每个细节要有标准,要有规则,这个规则就是你当裁判的基础,你要是没有这个就当不了裁判,这个平台等于就是无效的,因为各方的商业模式就不能完成,不能完成就做不了。”

黄光裕表示,国美缔造家装平台,就是借鉴以往做家电行业的逻辑,围绕整个产业链,通过用户端来倒逼和检讨整个产业链的对策,在产业链里我们协同进行优化,各方一步一步把这个行业进行规范,给大家更多的可持续的而且有实施路径的发展空间。

高峰论坛上,国美集团创始人黄光裕还与龙永图、马光远等专家学者与行业伙伴们共同探讨了家居家装整个产业链的未来发展,各方高屋建瓴地从多个维度出发,探讨如何获得更好的解决方案、整合更好的优质资源、实现更好的优化重组和产业的相融共生。

本次发布会,面对当前家居家装行业的痛点,国美以打扮家为着力点,以数字化技术创新,坚持去中间化,不仅推出行业整体解决方案,同时也向行业各方伙伴发出入驻、共创、共赢、共享的倡议,推动行业各方的相融共赢。

一个行业的推陈革新并非一蹴而就,家装行业诸多问题虽待解,但国美与打扮家携手产业各界力量,必将为行业注入新动力。国美和打扮家也愿意与行业伙伴、广大消费者一起,以科技和智慧,重新定义家装,让装修变得更简单更透明,拥抱家装新时代,为共享美好生活而努力。

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