为美好而来—用心服务打造宜居住区

一套住宅可以替人们遮风挡雨、抵御寒冷，它可以是生活的容器，也可以承载很多的回忆。房子是生活的美学，是生活的具体形态，是对未来的渴望与憧憬，更是家的载体。

在绝大多数人心中，家——充满了甜蜜与温馨的字眼，而源于传统思想的传承，一套高品质住宅，可以为一个幸福的家打下夯实的基础。

牛驼温泉孔雀城坚持打造绿色工程，让建筑与自然结合，提升家居舒心度。建筑自设计阶段，充分利用周边区域的自然环境资源，进入施工阶段后，首先保证工程施工不对周边生态平衡造成破坏，同时注重节能降耗，真实让绿色工程落到实处。

项目实景图1

每一次竣工，都意味着牛驼温泉孔雀城又获得一份肯定与信赖。自2003年创立品牌，多年来精耕细作50城，尊重每一座城市，每一寸土地，履迹从环北京走到环上海，再到环广州更多城市，已成为超过20万户的家庭选择。

一个团队服务一个家，秉着对业主负责任的态度，每一个建筑过程，每一个施工工艺都经过工程各部门层层严控。这便是孔雀城连续4年蝉联中国房地产住宅项目品牌价值前十名，平均每年有超过约5万个家庭选择牛驼温泉孔雀城，树立地产界地位的原因。

细节决定成败，对于建筑的每一个环节，牛驼温泉孔雀城的专业工程团队都做到选材精细、高标准要求，为所到的每一个城市，留下诚心之作。近万户家庭的选择背后，是人们对牛驼温泉孔雀城这一品牌的认可，也是牛驼温泉孔雀城近些年所做出的的成绩。

精于细节的尊贵服务，源自骨子里的用心。幸福基业物业的管理人员优先聘请自各大知名物业公司，积累了不同物业类型、不同营运模式、不同领域涉及各个阶段的丰富专业管理服务经验，力求每一细节都能想业主之所想，急业主之所急，营造一和谐的人文社区，为业主提供多方位物业管理服务。

对于牛驼温泉孔雀城的每一位业主，时间、保障、专属、圈层……这些看不见的软性服务享受，是幸福基业物业作为物业真实的价值所在。好物业的价值百分之三十看得见，百分之七十看不见。幸福基业物业将以诚心的用心，做好看不见的百分之七十。牛驼温泉孔雀城，创造美好生活。

幸福基业物业一直以“完善一点一滴的细节”作为工作的准则，接到保修问题会迅速联合地产客服、维修部门、业主，三方沟通，准备鞋套、维修防护工具，按照规定时间，三方到达现场后查看问题并进行原因分析。

现场预估维修时间，如能现场安排解决的，向客户说明问题产生的原因、维修方法，完成后主动提醒客户今后使用过程中的注意事项，贴心入微的温馨关怀，致以业主好的体验。维修时间较长的，要告知客户问题产生原因、维修方案、维修计划、防护措施、需客户配合事项等。

幸福基业物业人员对他们源于内心的呵护，始终竭尽全力，做到真情服务，努力只为给牛驼温泉孔雀城业主带来更大的满意，用真心服务创造美好生活。