<%@ /0080/e/0080ep_includecss_1301.vm %>
网易首页 > 网易北京房产 > 正文

暗佣操作!购房被吃差价60万,中介方赔120万

0
分享至

南都讯 记者谢萌 近日深圳的李先生向南都反映称,其今年2月通过深圳德佑御珑苑A店门店购买二手房,签订了合同。当时商定的房屋总价为1940万元,但是其后来发现三方合同不一致,后来了解到业主的交易底价为1880万元,其中60万元差价业主转给了中介方。



3月14日,德佑(天津)房地产经纪服务有限公司深圳分公司回应,针对此事第一时间成立了专项小组进行调查,已查实经纪人路某存在向客户隐瞒业主佣金进行暗佣操作、篡改合同内容等严重违规行为,已依据相关规则对该经纪人予以红线处罚,5年内禁止进入平台;对该加盟门店进行断网整顿。该经纪人行为严重违反公司透明收佣机制、违背“不吃差价,双倍返还”的服务承诺。作为企业,将坚决承担起企业责任,依据九大安心服务承诺中的“不吃差价,双倍返还”,对客户履行120万元人民币的赔偿服务。

购近两千万的房子,中介暗中操作赚差价60万

李先生介绍,2月2日,其通过深圳德佑御珑苑A店门店购买了一套二手房,购买时通过中介商定的价格是1940万元,其额外支付超21万的中介费。


“当初中介承诺这次交易的服务费就一个点,后来我找业主了解到,房屋的报价是两千万,底价是1880万元。最终多卖的60万元,他都转给中介”。二月份,李先生先向业主交了100万元的定金,并先支付了5万元的中介服务费,服务费收款账户上显示为贝壳找房平台商户。


“我和业主了解过,定金转过去之后,他已经把60万元转给中介方,而且转账给的并非中介个人,而是公司账户”。李先生介绍,二月份他向中介要了中介方的合同,发现三方合同不一致,李先生的合同中,居间服务金额为213400元,且全部为乙方(买房)承担,而后期中介提供的合同中居间服务费为582000元,其中甲方(卖方)承担368600元,乙方承担213400元。“房子实际价格1880万,我却花了1940万,其中60万差价落入中介的口袋;三方合同不一致,欺骗消费者知情权,哄抬房价,暗箱操作吃差价扰乱市场,损害消费者的权益”。

德佑回应:经纪人暗佣操作对客户履行120万元人民币的赔偿服务

3月11日,深圳德佑官方公众号针对此事发布了“关于德佑经纪人路某及御珑苑A店的处罚通告。其中提及,李先生投诉深圳德佑御珑苑A店(加盟门店主体:深圳市德熙房地产经纪有限公司)经纪人路某(工号1003409599),在2021年2月2日促成二手房交易过程中涉嫌暗箱操作吃差价一事,公司高度重视,并第一时间成立了专项小组进行调查,经查,在此事件中经纪人路某存在以下违规行为:严重违背“客户至上”价值观,向客户隐瞒业主佣金并私自进行暗佣操作,严重损害客户知情权,导致客户利益受损;严重违背“诚实可信”价值观,为规避公司内部合规审核风险,篡改三方实际签约的《房屋买卖合同》用于系统申报,极大扰乱公司管理秩序并造成恶劣影响;严重违反品牌佣金费率管理规定,高于佣金费率报价签约。



对涉事经纪人路某予以红线处罚,5年内禁止进入平台。另外,对涉事门店管理不力引发重大客诉的问题,予以断网整改处罚;依据“不吃差价,双倍返还”的安心服务承诺条例对客户履行120万元人民币的赔偿服务”。

3月14日,德佑(天津)房地产经纪服务有限公司深圳分公司再次回应了相关的情况。针对此事该公司高度重视并第一时间成立了专项小组进行调查,已查实经纪人路某存在向客户隐瞒业主佣金进行暗佣操作、篡改合同内容等严重违规行为,已依据相关规则对该经纪人予以红线处罚,5年内禁止进入平台;对该加盟门店进行断网整顿。

该经纪人行为严重违反公司透明收佣机制、违背“不吃差价,双倍返还”的服务承诺。作为企业,将坚决承担起企业责任,依据九大安心服务承诺中的“不吃差价,双倍返还”,对客户履行120万元人民币的赔偿服务。

买卖双方佣金转入账户为该店的门店账户,此账户属于加盟门店的官方渠道。在此事件中,该加盟门店管理不当、知情不报引发重大客诉,已被品牌处以断网整顿处罚。作为品牌授予方,也有不可推卸的责任,所以会履行双倍赔偿的服务承诺,客户将可获得120万人民币的赔偿。

回应中提到,据查,三方实际签署的房屋买卖合同是一致的,合同中房价统一为1940万、佣金统一为21.34万,买卖双方都知情且签字。后续出现佣金不一致的那份合同,是经纪人为规避公司规则,篡改了三方实际签约的房屋买卖合同用于系统申报。此行为公司一直明令禁止,经纪人严重违规已被红线处理。

除了通告中已发布的处理举措,对于客户的解约诉求,该公司已多次电话、微信、面访业主,但目前未取得多方认同的方案。由于实际签署的三方合同具有法律效力,中介作为居间服务方,无法单方面满足客户的解约诉求。后续,该公司将持续跟进,全力协调客户、业主沟通。若解约成功,也将依据“交易不成 佣金无理由退”的服务承诺退还所有佣金费用。

基于2020年11月已发布的透明收佣机制,德佑(天津)房地产经纪服务有限公司深圳分公司将正式启动“透明收佣 不吃差价”的服务承诺升级。另外,将在2021年4月正式对外发布“签约服务中心”,开始全面实行集中签约模式。这种模式通过更公正、更开放、更透明的场景,全方位的防控各类违规行为,全力保障每一个消费者的权益。

相关推荐
热点推荐
请不要以保护我们安全的名义刁难我们!

请不要以保护我们安全的名义刁难我们!

顾礼先生
2024-06-13 15:49:50
金属变石头?中企巨头购买2000吨俄罗斯铜离奇失踪,市场风险堪忧

金属变石头?中企巨头购买2000吨俄罗斯铜离奇失踪,市场风险堪忧

北美商业电讯
2024-06-14 16:42:40
喝茶对心脏到底是好是坏?医生苦劝:4种茶,一口都不要喝

喝茶对心脏到底是好是坏?医生苦劝:4种茶,一口都不要喝

宋若讲故事
2023-01-18 21:38:26
森林北深夜发文:已报案,她和汪峰的感情遭受巨大压力

森林北深夜发文:已报案,她和汪峰的感情遭受巨大压力

素素娱乐
2024-06-13 08:52:58
哈尔科夫战场,最可笑的一幕出现了!

哈尔科夫战场,最可笑的一幕出现了!

听风听你
2024-06-14 10:28:08
4换1!逆天交易方案!杜兰特和威金斯互换,勇士重振旗鼓再冲冠

4换1!逆天交易方案!杜兰特和威金斯互换,勇士重振旗鼓再冲冠

鬼魅突破上篮
2024-06-15 01:14:41
俄核潜艇抵达古巴第二天,美核潜艇抵达古巴关塔那摩湾

俄核潜艇抵达古巴第二天,美核潜艇抵达古巴关塔那摩湾

澎湃新闻
2024-06-14 18:00:29
山西太原地铁2号线延长运营时间

山西太原地铁2号线延长运营时间

央广网
2024-06-15 00:10:03
“人民”警察网暴人民,丧尽天良!

“人民”警察网暴人民,丧尽天良!

观风者
2024-06-14 10:06:53
国足再添3位归化!算上现有的共7位,目标:进入世界杯8强

国足再添3位归化!算上现有的共7位,目标:进入世界杯8强

十点体坛
2024-06-14 22:42:32
女生私处「小花瓣」长什么样,才正常?

女生私处「小花瓣」长什么样,才正常?

喜马拉雅主播暮霭
2024-06-09 13:13:48
盛夏开幕!2024德国欧洲杯凌晨开战,你最需要的全面指南

盛夏开幕!2024德国欧洲杯凌晨开战,你最需要的全面指南

直播吧
2024-06-14 12:28:28
网传银行女职员拍视频深情表白行长,被行长误发管理群

网传银行女职员拍视频深情表白行长,被行长误发管理群

天涯社区
2024-06-14 18:51:20
玫瑰的故事:刘亦菲的瘪臀、粗腰、粗腿,是对内娱畸形审美的反击

玫瑰的故事:刘亦菲的瘪臀、粗腰、粗腿,是对内娱畸形审美的反击

喵喵娱乐团
2024-06-14 17:56:07
第一次性生活有多痛?进不去怎么办

第一次性生活有多痛?进不去怎么办

喜马拉雅主播暮霭
2024-06-12 09:53:49
郎平卸任3年后首次观战女排!宠溺望向爱徒,与2位前队长同框催泪

郎平卸任3年后首次观战女排!宠溺望向爱徒,与2位前队长同框催泪

我爱英超
2024-06-14 22:29:46
3-0!中国女排横扫德国夺两连胜,朱婷成万花筒,王媛媛拦网建功

3-0!中国女排横扫德国夺两连胜,朱婷成万花筒,王媛媛拦网建功

体坛纪录片
2024-06-14 21:53:51
无锡官方认定“独生女被骗婚骗财1.3亿”系谣言,其父:能正常联系女婿

无锡官方认定“独生女被骗婚骗财1.3亿”系谣言,其父:能正常联系女婿

极目新闻
2024-06-14 18:31:27
为何奉劝老年人最好不要独居?65岁大妈:一个人住久了没安全感

为何奉劝老年人最好不要独居?65岁大妈:一个人住久了没安全感

热心柚子姐姐
2024-06-13 22:32:58
G7峰会:多国有“心事”,分歧难遮掩

G7峰会:多国有“心事”,分歧难遮掩

新民晚报
2024-06-13 18:22:55
2024-06-15 03:14:44

北京房产

5月份北京二手房成交量增至1.34万套

编辑推荐楼盘
每日成交前十
楼盘名称所在位置套数
二手房推荐

头条要闻

媒体:欧盟对华抡贸易大棒后 中方"报复"来得又快又猛

头条要闻

媒体:欧盟对华抡贸易大棒后 中方"报复"来得又快又猛

财经要闻

“石油美元”协议走向终结 影响几何?

体育要闻

我们为什么还爱欧洲杯?

娱乐要闻

江宏杰秀儿女刺青,不怕刺激福原爱?

科技要闻

马斯克重获信任 豪言特斯拉市值超10个苹果

汽车要闻

提供100/240kW双电机版本车型 乐道L60实车曝光

态度原创

本地
教育
房产
艺术
公开课

本地新闻

粽情一夏|海河龙舟赛,竟然成了外国人的大party!

教育要闻

高考志愿季,西交、华科怎么选?

房产要闻

万华对面!海口今年首宗超百亩宅地,重磅挂出!

艺术要闻

穿越时空的艺术:《马可·波罗》AI沉浸影片探索人类文明

公开课

近视只是视力差?小心并发症

无障碍浏览 进入关怀版