2015年9月,优客工场开始运营第一家联合办公空间。2020年11月24日赴美上市,成为“联合办公第一股”。五年时间,优客工场成为中国最大联合办公空间运营商。
从当初的独角兽到今天的上市高光企业,优客工场预计将从19位投资者中获得不少于6650万美元的投资,其中即包括小米的子公司Green Better Limited以及阳光100中国、易居中国、Tigerstep、泰华集团、爱康集团、翰合资本、核聚资本、外联集团、摩天之星、第一摩码等。
一连串明星资本背后看中的是优客工场引领的中国新经济模式——联合办公。
“一家属于时代的企业,一家勇于担当时代重托的企业”,优客工场创始人毛大庆在上市当天这样写到。回顾优客工场的发展历程,完全证明——只有踏准了时代的机遇和节拍,不断创新才可能孕育出成功的企业。
2015年,互联网时代,联合办公空间应运而生,被称作中国联合办公行业元年,优客工场诞生在这一年。
2016年,“大众创业、万众创新”让中小企业和初创公司实现井喷,也让国内联合办公行业爆发式增长,优客工场推动制定行业标准。
2017年,互联网Z世代登上了社会劳动力舞台,开始成为新型办公空间的需求主体,这一年,优客工场的全球第66家社区开业,并开始了全球化布局。
2018年,中国经济转型的巨轮轰轰碾过,“联合办公+商业服务”成为新经济发展的驱动力之一,这是优客工场全面拥抱互联网与智慧化的关键一年,优客工场成为了中国独角兽级别的联合办公品牌。
2019年,全球产业更迭,联合办公行业面对着新时代的挑战,优客工场走在向轻资产转型的路上,坚持为中国创新者赋能。
2020年,全球遭遇疫情在后疫情下的新形势中,优客工场在寻求自身企业发展模式的同时,真正结合当下中国国情,拥抱敏捷办公、提升经营价值,走出了一条更符合现实的新商办经济发展新路径。
紧贴中国经济发展脉络,拥抱时代变化,优客工场作为联合办公新领域孵化新品牌的样本,其创新生态模式不仅引领了办公领域的新趋势,同时也引领了中国新经济领域的发展模式。
“感谢一切的质疑与困难”
这场“办公桌的生意”用毛大庆的话就是一场筚路蓝缕的创业历程。
回顾优客工场的创业历程,关于其模式、烧钱、速度、规模、未来的种种质疑从未间断。
上市当天,优客工场创始人毛大庆发文称,“我首先要感谢一切的质疑与困难。一个新物种的诞生过程中必然伴随着质疑和无穷无尽的困难。培育一个新型平台型服务机构是非常不容易的,质疑非常正常,困难亦如影随形。”
从创业之初的一片蓝海逐渐厮杀出一片红海,联合办公从诞生之初就被冠以“二房东”的帽子。但实际上,回顾那些成功的平台型企业,无论是8月上市的贝壳,抑或是今年市值破万亿的美团,成长初期都面临烧钱的质疑,但随着市场和企业运营的不断成熟,逐渐迎来红利期,快速被投资人和市场认可。
具体来看,优客工场拥有几大优势足以让外界对其长期看好:
1、 赛道正确,有需求
中国每天有数以十亿计人在工作,而优客工场所面向和拥抱的,正是其中由大量中小企业与工作者构成的巨大新商办市场空间。
中小企业是推动国民经济发展,构造市场经济主体,促进社会稳定的基础力量。特别是当前,在确保国民经济适度增长、缓解就业压力、实现科教兴国、优化经济结构等方面,占全国企业总数99.7%的中小企业均发挥着越来越重要的作用,构成了商办市场上规模巨大的客户群体。
当面对除了传统办公外的更多选择的时候,办公效率、企业成本、发展资源等成为了这些企业最重要的关注点。
2、 创始人意志
2015年,46岁的毛大庆离开工作20余年的房地产行业,从万科集团高级副总裁任上辞职,褪去明星职业经理人光环,转身涌入“九死一生”的创业大军。尊崇内心的选择,毛大庆向业内发出了“时代召唤、个人追求、生命完善”的个人宣言,扎根于办公空间的道路上。
从职业经理人到创业者,毛大庆爱思考喜折腾,永不满足,永远在奋斗的路上。
3、团队战斗力
五年前,“四惠”那个借来的狭窄的小办公室里,聚集着一群怀揣梦想的年轻人,开始了优客工场的创业历程。从最初的一张办公桌到今天的204个联合办公空间,在已经成为蓝海的市场挣出一片天地,优客工场团队战斗力足以证明。
新商业办公蓝图:社区生态模式拥抱“敏捷办公”
在毛大庆的判断中,这个行业已经从服务城市更新,促进社会创新和发挥平台优势进行企业服务等方面逐步找到了自身发展规律,具有多元价值的服务式办公正在形成城市第三产业新的价值链条。
来自优客工场披露的资料显示,通过持续发展丰富的线下空间产品与空间运营,加上持续增长的非空间业务,这家公司已经形成了逐渐成熟的“空间运营+非空间业务”社区生态模式,成为存量资产更新这一产业细分领域的典型样本。
数据显示,作为中国最大的联合办公空间运营商,优客工场自2015年9月开始运营第一家联合办公空间。截至2019年12月31日,优客工场已布局了204个联合办公空间,覆盖中国以及新加坡的共44个城市。
据悉,优客工场的线下空间产品主要有:自营模式下的标准化空间U Space、小型办公空间 U Studio、定制化空间U Design;以及轻资产模式下的以运营、设计施工服务输出为主的U Brand模式,以管理、系统输出为主的U Partner模式,为酒店提供“一产多元”定制化服务的 U Suite模式。
依托上述类别丰富的产品,在2019年时,在空间运营方面,优客工场就通过对市场的深刻理解和独特的资源优势降低成本,同时以优质产品为基础,用超高的空间运营效率和完善的管理运营链条提高出租率,将“低成本+高效率”的盈利模型做到了极致。
具体来看,优客工场未来商业蓝图的着力点首先是持续输出高效率管理,依托优客工场多年来的空间运营管理经验、智能系统与企业服务体系,基于SaaS、IOT、办公用户大数据及顶级设计能力,优客工场可以持续为众创空间、联合办公、商业综合体、产业园区等商办行业、酒店行业和有办公定制需求的大企业客户输出服务。
第二,基于SaaS的Domes系统优势升级,构建未来办公新场景。通过优客工场控股企业希遇信息科技运用互联网、云计算、大数据等新一代信息技术创新打造的楼宇资产管理及服务平台Domes,优客工场能够有效统筹管理楼宇资产,助力楼宇业务发展,实现楼宇资产智能化与服务升级,提升资产价值。
第三,以产品与客户的双向驱动,形成场景营销新增长。据悉,基于优客工场自研开发的优鲜集App(客户服务)、U data(数据库)、UDA(数据分析),以及线上+线下一体化的智能办公系统,形成客户画像,能够提升联合办公空间的智能使用体验,同时也帮助优客工场设计出了更符合客户需求的非空间运营的增值业务。
自2015年至今,经过五年的努力,优客工场堪称重新定义了工作文化,并将自身发展为中国城市生活的标志性品牌。
从最初的格子间到如今聚焦敏捷办公的联合办公空间,工作的定义在不断被刷新和更迭,而联合办公空间从根本上瓦解了“办公室”。
办公空间的价值在于运营。在以更多“敏捷优势”为办公空间使用者赋能的同时,优客工场基于办公解决方案的商办资产管理服务,也在为办公空间资源提供者带来新的空间形态与资管运营思路。
卓越的“空间运营+非空间业务”共同构成稳健社区生态模式,也为优客工场在2020年跟随时代趋势进化,成为中国领先的敏捷办公连锁服务商提供了坚实的基础。