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文商旅联动 京城消费逆转

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“这个周末明显感觉顾客增多了,顾客买东西积极性很高。”

“这个周末明显感觉顾客增多了,顾客买东西积极性很高。”

“消费券折扣力度很明显,很多餐厅都有人排队。”

如同一场剧情跌宕起伏的体育比赛一样,北京正通过6月6日启动的“北京消费季”酝酿下半场的逆转,随着22亿政企消费券、100多亿企业消费券面向在京消费者发放,北京对下半场手里握着的牌充满信心,将扬长避短展现“大消费”的特长。

撬动智能数码消费

发放电子消费券伊始,消费者便热情高涨,大量用户使用消费券购买了手机等智能设备,核销的消费券以近10倍杠杆撬动了线上消费。京东提供的6月6日消费券核销数据显示,6月6日京东平台上有关“北京消费券”“消费券领取”“京东消费券”等搜索词环比增长553%。

京东大数据显示,高学历用户在手机平板、智能家居、健康设备等品类的消费集中度高达90%,消费目的性极强;同时,参与消费券线上核销中,大学本科、研究生及以上学历的人群占比达到85%,成为绝对的消费主力。

另外,北京市老年人已越来越习惯于线上购物,老年人在线上智能消费的占比高于均值18.7%。

具体而言,线上消费券的核销人群中,消费者最集中的品类依次是手机、数码类产品、电脑/办公产品。而从消费金额来看,前三名的品类是手机、电脑、家电。除了以上热销品类,户外运动手表、跑步机、智能马桶盖、电子锁等品类也有明显提升。

此外,客群需求的差异也在活动期间有所凸显。从京东大数据显示的年龄结构看,青年消费者的餐饮购物券、智能消费券使用率分别达到59%和70%,年轻人群体是消费券的核销主力,尤其年轻男性,在线上智能消费占比接近70%。

线上核销排名中,海淀区和朝阳区分别以占比21%、20%排名领先,其后是丰台区、昌平区和通州区。街道/乡镇消费力排名是:大红门街道、亦庄经济开发区、石景山城区、永顺镇、长阳镇、中关村街道、梨园镇、西三旗街道、回龙观街道。

在电商企业中,除京东外,北京苏宁易购6月6日北京消费季首日也发放了首批企业消费券2.8万张,拉动单日销售同比增长494%,其中随着北京气温日渐升高,空调、冰洗品类增速最为明显,同比增长分别达到22倍、34倍。

此外,作为“文化中心”,北京文化资源集聚,6日,通过与中央广播电视总台的合作,以3个小时的直播带货销售达13.9亿元。

线下引流作用显著

消费券的发放也进一步推动了线下消费的活力。活动开始前,餐饮、购物门店已经与京东进行了打通,确保消费券消费、核销、结算等流程顺畅,此举让线下消费更具便捷性,也充分调动了消费券的使用。数据显示,6月6日餐饮业在线下核销占比39%,购物占61%,其中女性使用了52%的线下餐饮购物券。线下消费排名前五是大兴区、朝阳区、海淀区、西城区、昌平区,人间烟火气日渐绵长。

厚重的商业文化在北京消费市场快速恢复中,也起到了明显的催化作用。北京商报记者获悉,北京市百货大楼在6月6日全天客流环比上升30%,销售环比上升28%,客流恢复到同期的85%。

北京市百货大楼副总经理乔晶晶向北京商报记者表示,目前北京消费季对项目的客流提升作用显著。通过借助多平台对北京市百货大楼进行多元化宣传。同时,北京市百货大楼中超过85%的商户都可以使用北京消费券,线下的引流作用相对比较明显。

同时,北京各老字号也趁消费季凭着自己的创新商品掀起了销售高峰。内联升副总经理程旭对北京商报记者表示,北京消费季活动启动后,门店客流量明显增长,6月6日当日,不少消费者带消费券到店购买商品。“6月6日是内联升大栅栏总店恢复营业以来,销售额最高的一天”,程旭直言。据介绍,北京消费季开幕以来,店内男鞋销量增长明显,女性消费者更关注联名款产品,以及与故宫合作的汉服布鞋产品。

另外,老字号品牌吴裕泰相关负责人表示,吴裕泰王府井旗舰店的茶冷饮、冰激凌等创新产品的销售额明显增长。另外,花茶的销售额较之前实现大幅增长。

北京华天饮食集团提供的数字显示,6月6日销售环比增长13.62%,北京消费券当日拉动收入近2万元。其实,自5月以来华天直属门店销售情况已见好转,目前已经恢复到去年同期的69%。

自北京消费季启动以来,北京餐饮行业也迅速开始回暖。北京商报记者注意到,6月6日当天,许多餐饮企业同步启动了疫情后的首次促销活动。嘉和一品推出了“嗨吃嘉年华·超级半价季”促销活动,6月2日-8日活动期间嘉和一品全场粥品堂食5折。烤肉品牌“亁杯”也推出了优惠促销活动,不仅店内有限时秒杀折扣,还推出了畅饮活动。

此外,京味斋相关负责人在接受北京商报记者采访时也表示,北京应急响应下调以及消费季的启动已经让京味斋部分门店的客流明显回升,该负责人同时表示,京味斋也是此次发放消费券的参与企业,将会在北京消费季期间用各类促销方式快速增加客流。

零售百货业态回暖

线下零售方面也进一步回暖。6月6日当晚,顺义区委副书记、区长孙军民在线为顺义特色产品和中粮·祥云小镇优质商品直播带货,实现累计超过14万网友在线观看、抢货。中粮·祥云小镇相关负责人向北京商报记者透露,在北京消费季的影响下,6月6日当天,祥云小镇客流突破5.5万人次,是今年客流新高。

“这个周末明显感觉顾客增多了,顾客买东西积极性很高,还有人特意问如何领券,门店也有专人在帮助老年消费者介绍领券方式。”家乐福相关负责人表示,接下来适逢“6·18”,家乐福也安排了很多优惠促销活动,包括第二件5折、买一赠一等,消费者能享受到更多优惠。

此外,北京消费季活动将向全市社会救助对象免费发放特殊消费补贴。补贴资金由财政资金和企业共同负担,其中市区两级政府按照每人200元的标准。北京商报记者了解到,物美集团按照每人200元的标准予以配套,为社会救助对象购买400元的生活用品。

首都经济贸易大学教授陈立平表示,因为北京国有企业占比较多,涉及到百货、零售、超市、餐饮等业态,在消费季启动之后,上述这些业态有明显的回温表现。

持续时间长、补贴靶心明确、折扣力度明显、带货规模空前……首都的促消费明显有着自己的特点。

中国人民大学国家发展与战略研究院研究员、公共管理学院教授马亮对北京商报记者表示,虽然国内很多城市已经举办了消费节活动,但北京消费季持续时间较长,力度也很大,不仅立足中高端消费,对于低收入人群也制定了相应的消费支持。所以和全国相比,是一个很明显的不同。

马亮补充说,此次北京消费季覆盖面全,涵盖衣、食、住、行、玩、乐、购等多业态,另外消费券的靶向性又非常明确,主要是针对线下的餐企以及线上的家电智能产品。

“北京消费季政府搭台、企业唱戏,区长、老总齐带货的规模空前盛大。”北商研究院特约专家、北京商业经济学会常务副会长赖阳表示,政府对于北京促进消费作出了很大的努力,在6月6日的北京消费季启动仪式及各区的启动仪式上,很多政府人员、企业高层都亲自直播带货,不仅提振消费者信心,也增强了消费的体验感。这种全方位领导带货规模是其他城市难以达到的。

与其他城市相比,北京在文化、旅游、医疗等领域更占优势。陈立平表示,近期北京旅游业将逐步启动,将加快消费市场的激活速度。

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