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客服篇:打造宜居的幸福社区是温泉新都孔雀城

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霸州温泉新都孔雀城深知大家对于物业服务的希冀,在日常社区里,便以一派祥和的、其乐融融的景象,让每个住户脸上都洋溢着幸福满意的笑容。霸州温泉新都孔雀城采用集团自营物业——物业,国家一级资质物业服务企业,心系业主,以标准化专业化的物业服务,精研把控每一个细节,致力于为业主打造宜居的幸福生活。

  多年守护,排忧解难,爱自真心,细心关照,全龄呵护,胜似家人。遇到难题时,业主第一时间想到的便是客服部。

以一颗真诚之心,致力于给予客户最亲情式、贴心化服务;以温情的社区建设,为业主打造温馨环绕的居所家园。当您踏进售楼处,客服部会提示您在选房前关注不利因素,并向您公示购房相关信息;当您签约后,您可以绑定孔雀城微信服务号,客服部会在线与您互动,及时提供各类信息告知;在签约后,会有专业的客服人员与您联系,恭贺您购房的同时了解您对销售服务的评价,以及对客户关怀的感受···

打造宜居的幸福社区是温泉新都孔雀城设计师一直追求的目标,设计室内墙上有许多的图画,不是画作,也不是装饰,它们是温泉新都孔雀城从规划开始的设计手稿、规划图到效果图,一次次的推倒重来,一次次的再研究,能看见的只是冰山一角。

通常来说物业管家一般每人负责几幢别墅类住宅,或是几个普通住宅单元楼。业主家中有维修的需要,会直接联系物业管家,由物业管家负责联系维修人员到业主家进行维修。一些业主也会请物业管家帮他们查询航班、订机票车票、收取包裹、临时照看小孩等。业主有任何意见建议需要反映,也会通过物业管

深谙业主所需,解决业主所难,让每个家庭感受孔雀城的生活美好,是孔雀城不断坚持的服务信仰。在客服专业能力方面,物业团队始终以身体力行地履行物业要求与管理,以快、精、准的竭诚服务水准为每一位家人服务。同时,依托于科技物业系统平台,报事响应一键到达终端,相关人员可以第一时间现场处理,确保解决问题的直接、快速、有效。

生态是风景的本色,为了让随处可见的自然之美成为居者每一次出入归家的赏心之旅,物业团队们更是悉心照料,无论是日常的浇灌、修枝裁剪搭建层次,还是冬天的保暖保护,他们时刻在工作岗位上悉心打理,既保证了园区里植物的健康成长,又得以让植物花卉们以最美丽的姿态呈现,成为业主归家路上最迷人的风景。

只有贴近人心的物业,才能让温暖连接生活,温泉新都孔雀城以人为本,以亲身行动为业主描绘最美好的生活画卷,而业主每个人脸上露出的笑容,便是对温泉新都孔雀城物业服务最大的褒奖。

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