为美好而来，新空港孔雀城， 幸福就在身边

“尊重客户，以客户为中心”，对于孔雀城客服而言，不仅是一句口号，更是实实在在的动。因为在它的背后，有一套完整的客户服务系统在支撑着它的运作。

好的生活住区，用爱守护下一代成长，为小业主们创造有趣好玩、又收获满满的童年时光。孔雀城一直专注于为居民提供生态、活力、健康的居住环境，深切关注环境、人居、民生，凭借住区规划和建设经验，打造“人与自然－人与城市－人与人”三位一体的生活圈，建设具有发展潜力的居住格局，实践多维度的产品理念；坚持宜居住宅建设之路，从生态到生活，从区域环境到入户居家，各方面满足居民需求，倡导高效、高质的生活模式。

好的生活住区，用爱守护下一代成长，为小业主们创造有趣好玩、又收获满满的童年时光。孔雀城一直专注于为居民提供生态、活力、健康的居住环境，深切关注环境、人居、民生，凭借住区规划和建设经验，打造“人与自然－人与城市－人与人”三位一体的生活圈，建设具有发展潜力的居住格局，实践多维度的产品理念；坚持宜居住宅建设之路，从生态到生活，从区域环境到入户居家，各方面满足居民需求，倡导高效、高质的生活模式。

首先，在孔雀城客服管理的任何一个小区里，业主都可以通过24小时值班热线电话、网络、意见箱，或是直接找客户专员表达您的意见和想法，客服也会主动去了解客户真实的想法。

再次，孔雀城的客户服务体系还要能够有效地满足业主的个性化服务需求。作为业主，大家对客服主管的基本需求一定是共同的:比如社区的安全、美观、清洁等。

倾听行动，让服务不断升级

为了更好的尊重客户，理解客户对产品和服务的体验及需求，孔雀城将定期组织“倾听”，零距离接触，用质朴的语言进行对话，倾听客户的声音，不断优化产品和服务，全面提升业主满意度。

孔雀城客服用心聆听，真诚为每一位业主服务，致力于以业内领先标准，用周全、细致、恰到好处的服务温暖人们的生活。使人们享有惬意、安心和富有人文关怀的生活空间，为业主的幸福生活保驾护航，共筑城市优居梦想。

对消费者来说，追求品牌，不仅仅是因为品牌所带来的身份感和内涵，更是因为品牌的品质感和价值感。给客户提供绝对的信任，孔雀城从细节的用心到服务的品质上无处不渗透出孔雀城对业主的关怀备至，彰显出品牌的意义与价值。

廊坊孔雀城，深度追求人文关怀，丰富业主们的业余生活。增进邻里之间的感情，让小区生活不再枯燥无味，展开有趣生活篇章。廊坊孔雀城，温暖小事创造美好生活。

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