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店东故事|李军:奋斗在业务一线,坚持做好自己的事情

2018-12-14 15:53:17 来源: 网易房产 举报
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李军说:“我每天都会制定计划,清楚自己每天应该做什么事情。作为房产经纪人,首先要专业,要给客户展现职业素养。对待客户要真诚,一套房子可能是一个家庭甚至几个家庭的积蓄,客户最怕的就是上当受骗。要用百分百的真心与百分百的专业服务客户,这是你的职业使命感所在!时光流逝,市场变幻,一个行业贵在坚持,慢慢沉淀就会有所收获。”


李军在省电视台门店

作为经纪人:要跑出去

用百分百的专业服务客户

2004年即将大学毕业的李军迎来了择业,由于喜欢销售,在老师的建议下李军进入了地产销售这一行业。

初入行业,李军付出最多的就是时间。“早上刚好是人流量最大的时候,我就去社区开发房源和客户。把一天的工作计划制定出来,按照计划去做事情。当时交通没有现在发达,都是走路带看房子。贴条子更是要见缝插针,每天加班是常态,一天下来常常是精疲力尽。晚上回去,常常吃着饭就睡着了。”


回忆入行经历

“我认为作为经纪人要跑出去,店里面几乎看不见我的身影,我基本上都是在外边开发房源,客源。销售这个行业,最重要的就是消息。我掌握的房源信息都是最新的,接下来的工作就是给客户推荐合适的房源。有很多业务都是在外边完成的,也许出去聊个天就会遇到一个客户,记录一套房源。作为经纪人,要有发现信息的眼睛和耳朵,时刻保持职业敏感性,同时自律性要很强,每天给自己制定计划。”

李军总是会主动学习专业知识。“你如果不专业,给客户推荐再多的房子,他们也不会相信你,要踏踏实实把专业知识学好。从接到客户那一刻,后边的每一个流程我都会全程参与,用百分百的专业服务客户。”

慢慢发展

累积经验

后来李军开始组建团队,一点点带新人。“新人来的前两天我是不让他们外出的,在店里面熟悉团队里每一个成员。如果第一天就让他们外出跑盘,独自一人没有团队归属感,很孤单,不知道自己应该做什么。我不想让新人跟最初入行的自己一样感到孤单,熟悉店里面的每一个成员后,我就带着他们一起跑盘,这样所有的问题都可以得到及时的沟通。他们的每个动作都是我手把手教的。这样一步步走来,团队之间的互动性很强。大家相处的过程很愉快,所有的问题都可以及时解决,当团队的认可度与价值观没有问题的时候,这个团队的凝聚力就会很强!”李军说道。


员工在认真工作

“我一直处于业务一线,所以我就带着店里面的新人,让他们跟着我学习。我在管理方面不擅长,就让我的一个朋友来帮我做管理。这样小伙伴们的业务有人带,管理又朋友帮我,这种进步是非常大的。”

“我经常跟店里面的业务员讲:要做好一件事情,别人给你的帮助都在外在的,要做好最终还是要靠自己。这一行最重要的就是勤奋,要踏踏实实去做。不要局限于眼前的现状,需要一个慢慢积累的过程。是金子总会发光的,要在一个行业能够沉下去,不要三天两头想着换行业,在一个行业沉淀足够的时间就会有收获。”

遇见链家

新的发展

2018年6月份李军加入了链家。“多年走来也曾换过行业,但只有这个行业能够给我归属感。遇见链家让我对这个行业有了新的认识,新的见解,找到了新的方向。对这个行业重燃激情,开始全身心投入这个行业。


李军在接待客户

“链家在认认真真做一件事情,之前由于有很多虚假房源,开展工作很不容易,对于业务员来说最重要的就是房源与客源。加盟链家之后,我们可以告诉客户,我们的房源都是真实房源!这是一个包容、开放的平台。链家网升级贝壳找房,继承和升级了链家网在产品技术、品质控制和数据挖掘等方面的优势能力,研发和应用VR看房等创新技术手段,为消费者提供更好的服务体验。带来更大的流量,让业绩变的更加可观。这就是我们业绩突破百万的一个重要原因。”李军说道。

“未来要让跟着我一起创业的伙伴们可以在郑州置业安家,沉淀过后都有所收获。”

孙杰 本文来源:网易房产 责任编辑:孙杰_NBJS6510
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