深耕社区服务，青岛优铭家帮岛城市民选好家

近几日，青岛中心双子楼及华润中心三幢楼体同时被优铭家蓝点亮，向岛城市民展示“青岛优铭家，帮你选好家“的品牌愿景，这是优铭家来青后的一次正式自我介绍，同时也表达了青岛优铭家要为岛城居民做好服务的信心。

青岛优铭家是贝壳找房青岛站又一强势加盟品牌，旨在向岛城市民提供更优质的房地产经纪服务。青岛优铭家成立以来坚持以真房源为保障，以深耕社区服务为经营方向，通过输出贝壳平台各项支持与服务，不断提升服务标准。

提升服务流程 坚持以真房源为保障

“真”一直是房产经纪服务流程中的难题，做到服务流程中每一个环节都“真”一直也是贝壳找房所坚持的。优铭家依托贝壳平台输出的服务保障和真房源标准，为每一位客户提供真的保障。

（贝壳品质管理全流程介绍）

举例来说，用户在线看到的这套房源，全程接受平台录入、房源验真、风控标准等14道品质管理流程，多人团队配合，方可成功通过真房源验真系统，并通过贝壳平台展示出来。严谨的流程是为确保优铭家提供的品质房源符合四项“安心承诺”，逐个击破用户买房租房过程中的顽固痛点，真正做到“品质房，安心住”。

专业不仅体现在房源的真实性，还有这支团队的业务流程操作。为经纪人提供培训、规范经纪人的业务动作也是优铭家为客户信任的理由之一。加入贝壳平台后，针对不同经纪人情况，优铭家在贝壳赋能下提供了不同程度的培训：如每周固定团队进行平台赋能，加深房客源管理技巧，为市民带来放心而又高效的找房服务；针对新人提供融合训，从商务礼仪到沟通用语，让经纪人迅速提升专业度。

深耕社区 坚持与人为善

优铭家在青岛虽是新晋品牌，可团队力量却不可小觑。鲁信长春花园店的负责人刘广超介绍到：“我们整合了一支从业经验丰富的经纪人，对法律金融投资等领域有一定的认知与见解。大家充分利用贝壳大平台提供的线上系统为工具，能够更精准的为有需求的社区居民提供专业的咨询服务。”

无畏付出，方可为客户提供更称心的服务。问及在社区服务方面的诀窍，刘总有着深刻的体会：“我从业十多年，除了业务的专业度，对周边小区的了解深入骨髓，可以说是见证参与了这片社区的文化与发展史，在生活点滴中与居民融为一体。比如见面互相问好，隔壁邻居有事主动搭把手，谁家的房子需维修，谁家的房子想出售，相处久了都会记得告知我。”

流程专业，经验深厚，认真积淀，优铭家吸收了优秀的深耕社区团队，让客户在房屋交易的过程中感到安心、专业和满意。同时，也提升了经纪人作业效率与服务能力，提高认可度与荣誉感，进而吸引更多优秀的合作伙伴加入。我们的征程才刚刚开始，未来，优铭家始终坚持以优质服务与真房源为保障，携手更多拥有共同愿景的伙伴一同前进，为岛城市民提供买房卖房租房的优质服务体验。