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贝壳上线半年 左晖的平台化生意做成了吗?

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贝壳上线半年 左晖的平台化生意做成了吗?

贝壳上线半年 左晖的平台化生意做成了吗?

当人们拥有相同武器时,决胜的关键便藏在各家不同的招式里。

田晏林 | 发自武汉

从C端切入市场,同时开始做起B端生意的左晖,正忙着将他的商业价值观输出给普罗大众。

将链家网升级成贝壳找房平台,计划三年内赋能超过100个中介品牌,左晖把对手变成队友,是个聪明的做法。

曾经依靠疯狂并购完成全国布局的左晖知道,链家太重了。他酝酿了四年的平台生意,既是为行业建造“新大陆”,也能巩固和做大自己的商业帝国。

2017年左晖尝试入股21世纪中国不动产,这被视为链家从重时代转型的开端。今年初,链家又重启此前收购的加盟品牌“德佑”。

左晖明白,在“链家系”扩建领土的路上,“大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米”的食物链法则,只会让自己腹背受敌。

当矛盾不能被消灭时,最佳处理方式就是选择接受。把众多品牌都纳入自己的平台下,虽然左晖已经做好了最坏的准备——贝壳没做成,链家也没了,但他仍试图在房产中介领域建立一个新秩序。

此举无疑会让左晖面对两个矛盾:一是要直接面对与其他平台的流量竞争,二是要解决入驻贝壳的品牌之间博取出镜率的问题。但往往矛盾才是推动事物运动、变化和发展的主要动力。

正如左晖的得力干将——贝壳找房CEO彭永东所言,“贝壳不是具体在跟谁竞争,是在跟旧的理念、旧的思维模式做斗争。”

01

贝壳赚钱了吗?

今年4月,贝壳找房正式问世。地产壹线了解到,目前贝壳已经进入了91个城市,有1000多个品牌聚集到该平台上。

那么关键问题来了,半年多的经营,贝壳挣到钱了么?

10月23日,贝壳在武汉举办“长江经济带房产高峰论坛”。贝壳找房大中华南区COO张海明在会后向媒体表示,近期并没有考虑怎么赚钱,如何赚钱。“赚多少钱的事,等你跑通(盈利模式)之后,钱自然就来了,没跑通,有再多钱也没戏。”

从诞生之日,贝壳找房就避免让大众将自己归为售卖流量的信息平台,强调自身是定位在技术驱动的品质居住服务平台。

关于贝壳找房的盈利模式,早前彭永东在接受媒体采访时表示,贝壳找房并非做端口,而是采用CPS(即按出售付费)成交导向模式。

这也意味着,贝壳要对效果负责,以成交效率为王。张海明称,“按结果付费,我们每个城市收费不一样,因为分母不一样,分子也不一样,这是收费情况。”

2018年底,贝壳计划进入到100个城市、赋能50多个经纪品牌、连接三万家店面的贝壳找房。

彭永东曾言,到2020年底,贝壳将覆盖全中国超过300个城市,服务超过2亿的社区家庭,连接100万职业经纪人和10万家门店,赋能超过100个品牌。

最新数据显示,今年7月份至今,贝壳平台跨品牌房源联卖的比例达到53.7%。

以襄阳樊房地产为例,仅9月单月,70%的店面效率得到提升,提升幅度超过10%;武汉美家联合不动产8月23日系统并网上线,9月份贝壳网线上客户成交占比已经达到34.62%。

贝壳上线半年 左晖的平台化生意做成了吗?

(图为贝壳找房大中华南区COO张海明)

02

百川事业部的“赋能计划”

“合作共赢”似乎是贝壳找到舒缓矛盾的主要路径。

因此,贝壳聚合和赋能全行业的优质服务者,打造开放合作的行业生态,在营销、运营、人才、供应链、系统、品牌、交易赋能、资本赋能等八个维度对行业赋能。

地产壹线获悉,贝壳内部的分工极为细致,部门繁多,都在为“赋能”做加法。

比如德佑,采取的是通过平台赋能、品牌增信、全网合作、品质运营的重加盟模式。

而在23日武汉论坛的活动现场,百川事业部也首次对外披露自身的工作内容——提供“深度赋能”。

各路“赋能”的背后,贝壳内部究竟是如何区分的?百川事业部与德佑之间的是否存在业务重叠?

地产壹线了解到,百川事业部通过链接存量品牌和孵化新品牌两种模式,担负起提高入驻贝壳的品牌增量的工作,并对品牌进行深度连接。

具体来说,为合作的品牌及品牌主在四个方面提供深度赋能:品牌升级、协同发展、特许经营管理、以及品牌主赋能。

贝壳找房副总裁、百川事业部总经理左东华表示,“从贝壳平台的视角来看,有链家、德佑和连接的其他品牌,它们都是一样平等的。理论上这些品牌都在百川事业部之下,这也是我们事业部为什么叫‘百川’?就是海纳百川。”

左东华介绍道,“有一部分品牌是直接通过城市做八大赋能。”而只有达到百川赋能标准的经纪品牌,才可以在此基础上,再产生额外的四大赋能。

例如,针对存量品牌,要考察其底层价值观、门店数量、店均人数、跨越城市数、品牌口碑、运营规范等多个方面进行调研,定性分析经营的健康程度。

对于潜力品牌主,首选业界的KOL和行业精英,从价值观、影响力、团队能力、战略规划和市场环境分析五个维度综合判断。

地产壹线获悉,目前从贝壳孵化的房产经纪品牌主都是在行业有超过10年的积累和沉淀。

左东华告诉媒体,“目前百川已经深度连接了14个品牌,希望打造品牌IP,与贝壳的城市团队,一起为新经纪品牌赋能加力,让他们快速稳健的成长,这是百川的定位。”

贝壳上线半年 左晖的平台化生意做成了吗?

(图为贝壳找房副总裁、百川事业部总经理左东华)

03

与链家同台竞争,小中介担忧吗?

活动现场,贝壳找房发布“长江经济带新经纪品质联盟”,这也是二手经纪行业的首个“品质联盟”。来自湖北、湖南、江西的13个房产经纪品牌同时宣布入驻贝壳找房。

值得注意的是,相互连接就会产生相互制约。

特别是深度赋能后,规则的一致性也容易引发业务模式的同质化。入驻贝壳后,小规模中介如何拼得过大体量的链家?

入驻贝壳的吉安市同创房地产置业顾问有限公司董事长肖英表示:“在贝壳体系下做这单,包括他的佣金收费,包括他每一个服务环节,都是流程化、标准化。以前可能当中是不是存在什么猫腻,所有的这一切现在都可以通过任何一个贝壳平台上从业人员,任何一家门店,得到同样的体验。”

已加入贝壳的台湾老牌中介——中国住商不动产,其总经理黄荣财表示,“其实发展贝壳,最应该生气的是链家。他可以不开放,应该自己闷声发大财的。”

地产壹线了解到,加入贝壳平台的经纪品牌,一是看中贝壳“真房源”带来的溢价,二是期待贝壳能带来巨大的流量,帮助自己规模发展。

然而所有品牌都在贝壳平台上,如何被消费者选择到?在黄荣财看来,一定还要有自己独特的韵味。“我们比较希望说有了规模后,加上我们的经营理念和文化,能够做得更好。”

张海明坦言,链家拥有一定的资源厚度,加上人才多,房源的消化速度快,这是大直营体系的最大优势。但在贝壳进入的90多个城市里,有链家的城市只有32个,其余2/3的城市链家没有覆盖。

所有品牌在平台上共享一个银行资源,一个交易服务中心,一个按揭服务中心,一个新房团队。线上流量一样,无非他挂同创,你挂住商,他有他的团队,链家有链家的人,就人员和品牌挂的不一样而已,但实际上对于后台的硬件设施、供应链都是一样的,包括我们的培训基地也是一样的。”

当人们拥有相同武器时,决胜的关键便藏在各家不同的招式里。

不过也有一些中小经纪品牌主向地产壹线表示,“虽然我们没有在全国做成很大的规模,但我们认为在当地自己还能稳住这个盘的。贝壳做得好那最好,没做好,我们也不觉得有损失。”

(完)


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