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地产纷纷布局养老产业 龙湖“另辟蹊径”

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中新经纬客户端9月12日电(高晓锳)“2030年前后,中国的老龄化人口将超过30%。而步入中老的“60后”“70 后”一代将成为全球规模最大的高净值群体,养老产业替代房地产成为第一大消费产业。”吴晓波的预言不断刺激着地产行业,企业相继进入养老市场,展开差异化竞争。

然而,在国内多方资本进军养老产业的当下,盈利模式和商业逻辑始终是待破解的核心问题。

布局养老要跳出现有市场逻辑

9月11日,龙湖集团在重庆发布了自己全新的养老产业品牌——“椿山万树”,宣告龙湖正式跨界进军养老产业。龙湖集团副总裁、集团养老事业部总经理胡浩在接受中新经纬客户端(微信公众号:jwview)专访时表示,目前地产养老没有很好的商业模式,必须跳出现有的市场逻辑,扩大到平台角度去发展才可能成功。

胡浩说,我们发现当年最早的一批龙湖业主逐渐老了,他们有不断增多的养老需求,这是龙湖进入养老行业的初心。此举,龙湖显然瞄准的是养老行业迫切的空间与服务升级需求。

发布会现场,胡浩介绍到,龙湖注意到智慧服务173万户业主的多元化需求,围绕“空间即服务”战略,主动去关注和思考如何为客户提供优质的空间与服务,养老便是其中一项重要的创新业务。他表示,制造和管理空间集成平台、服务集成平台、客户洞察及大数据集成平台三大平台,将成为龙湖的战略规划与商业模式。

目前,龙湖集团已形成地产开发、商业运营、长租公寓、物业服务等四大主航道业务。此外,集团还包括养老、产城等创新业务。未来,相关业务将密切协同,通过服务连接“人与空间”,全面落地“空间即服务”理念。就10日晚间,龙湖集团披露的8月销售简报数据显示,截至8月末,集团累计实现合同销售金额人民币1,316.6亿元,同比上升14.40%。胡浩表示,养老是一个慢回报的产业,很难跟地产回报一样快,无论是天街还是冠寓,运营型的开发无法与住宅销售相比。

地产养老重点要在运营

实际上,房企进军养老早有先例,但大多止步于尝试,仅有万科、远洋、保利、绿地等几家大型地产公司在这方面做出了规模化布局。尽管是摸着石头过河,但养老是“夕阳中的朝阳产业”已成为不争的事实,各大企业纷纷跑马圈地,试图在激烈的市场环境中实现差异化竞争。

全国老龄办数据显示,截至2017年底,我国60岁以上老年人口有2.4亿人,占总人口17.3%。预计到2020年,全国60岁以上老年人口将增加到2.55亿人左右,其中,空巢及独居老人将增加到1.18亿人左右,优质养老服务的需求很大。

在未来庞大的养老群体中,并非所有长者都会选择机构养老,多元化和个性化是养老消费观升级的大趋势。胡浩表示,经过对香港、日本、美国等地的学习,汲取TOD+养老模式(TOD:以公共交通为导向的城市开发模式)、国际标准服务体系、适老化设计等先进经验,龙湖发现,以专业的机构为切入点,以嵌入式的社区照料中心进行网格化布局,以数据力和新技术驱动,通过线上线下融合,形成全场景的居家养老服务平台,才能实现市场卡位和服务团队练兵。

胡浩对中新经纬客户端说,养老地产和地产养老的区别在于,养老地产是借着养老来卖房子,地产养老只是背景来自于地产,但是从事的是养老服务运营。所以,要区分一个养老机构是否专业,就看它是不是真正的在做服务运营。

据龙湖介绍,重庆是其养老走向全国的第一步。目前,椿山万树已率先在重庆、上海、成都、北京等一二线城市布局健康养老服务空间。未来,龙湖养老将围绕“全国化布局,规模化发展”的思路推进,以北京为核心辐射环渤海华北市场,以上海、杭州为核心辐射长三角市场,以粤港澳大湾区为核心辐射华南市场,以重庆、成都为核心辐射西南市场,逐步布局杭州、南京、厦门、广州、深圳等8-10个城市,在国内全面落地养老业务。

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