5家店是一道坎，意味着你要建人力财务等后台系统，而后台成本可能把5家店的利润全吃掉。10家店又是一道坎，可能要加设区域经理，改变组织结构。到几十家店或者更多的时候，就需要盯流失率指标，对后台的能力要求非常高。这些都是房产中介公司在不同发展阶段所面临的管理难题，由于市场上缺少相关的管理方法论做参考和应用，这些问题成了房产中介公司扩大经营规模的障碍。
随着年初链家宣布启用德佑品牌开展加盟业务，中小中介在公司运营管理端的痛点也迎来了破题的曙光。德佑提出将通过九大赋能助力加盟商成长，其中就包括了“管理方法论”这一赋能方向。
十六年的沉淀
“赋能的前提是自己有方法论的沉淀，这件事情我知道怎么干，知道到什么程度会有什么坑。”德佑事业部总经理祁世钊表示，“如果我们自己在这个行业都没能做成，再来教你怎么做，你觉得成功的概率有多大？”
链家在行业已经深耕了十六年，8000多家门店遍布全国30多个核心城市，经纪人十几万，在公司运营管理方面积累了丰富的且经过反复印证的可复制经验。
“德佑面对的是在这个行业已经沉淀多年的人，他们有一定的专业知识、客户基础，但他们或许不知道怎么才能进一步提升，德佑通过开放链家多年积累的优势能力，将这些优势作用于加盟商，帮助他们成长。”祁世钊表示。
对行业的深刻理解和强大的数据能力
很多人认为房产服务行业是粗放的劳动密集型产业，其实这其中存在非常大的误区，房产中介的持续稳健发展离不开技术和数据的驱动。德佑基于对行业的深刻理解和对数据的深度挖掘，总结了一整套完善的管理方法论，主要包括以房为核心的市占率管理、以链家APP为核心的交互管理和以带看和合作为核心的漏斗管理。
众所周知，在房产中介行业得房源者得天下。为了靠近业主的委托场景，拿到更多的房源，门店的位置的选取十分重要。布置门店位置，德佑有“25宫格”管理理论。按照楼盘的活跃度和产生的业绩，把目标市场的楼盘填入25个宫格中，25宫格的分布会帮助你决定店怎么开、人怎么分布、资源怎么获取，而这恰恰是房为核心的市占率管理的精髓。
除了理论自身，德佑的数据能力也为新的管理方式提供了可能。传统的经纪人管理中，最常见的方式是开会，晨会布置任务，夕会复盘，事实上等到夕会的时候再去发现问题、解决问题已经晚了。德佑的A+系统将实现以小时为单位，把期间经纪人发生的线上线下操作数据汇总，形成图表化可以供管理者分析，通过看数据在工作过程中实时管理。
确保管理方法落地
为了确保方法论顺利落地，德佑配备了岗位齐全的强大执行团队，包括总部业务专家、城市业务专家、运营督导、运营BP、培训讲师。第一批到各城市的100多员工中，有40人是从链家各城市的副总、总监中选出来的，10位城市总经理从业也都超过了10年。
从目前的人员配置来看，一个运营督导会服务两三位店东，让曾经管理一个大区几十家门店的督导执行如此精准的服务，德佑对店东赋能的投入程度可见一斑。
“运营督导的时间和精力是‘前重后轻’的，前边需要花大量的时间帮助店东做管理赋能、培训通关，只有店东能力建立、效率得到了显著的提升，尤其是人才梯队建设完善后，他们的精力才可以被释放出来，去服务更多的店东。“祁世钊解释道。
通过包括输出管理方法论等不同维度的赋能，德佑希望改变传统贴牌式的加盟模式，成为中国最具品质的房地产经纪服务品牌、中国最高效的中小中介合作平台、中国最大的社区专家创业平台，通过合作和品质服务，去推动行业生态的改变。
本文来源：网易房产
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