链家与左晖要如何为死去的丁丁续命？

文/刘乾超

三个论据足以证明丁丁租房已经死去：APP停止更新、官网停止运营、全部业务并入链家——端午节前的最后一个工作日，丁丁租房通过公开渠道悲壮宣布关闭。至此，链家万亿生意掌舵者左晖，在布局租房市场五年后，亲手导演了自己一前一后撒下两张大网的分化结局：

代表资产管理模式的自如扬帆起航，并以规模化为目标全速狂奔，或许是比母体更早尝到资本化果实的先锋队；

以互联网+为卖点的丁丁，折戟于接受链家投资的第二年路上，没有回旋余地，经纪人全部转回链家、佣金从0上调至行业平均水平成为其最后的墓志铭。

互联网化、轻模式运作、租客佣金免费，曾是鼎盛期的丁丁为人知晓的标签。主打去中介化，打破行业收费习惯，丁丁亦将选房、看房、签约、付款全流程移植到手机端完成。丁丁CEO俞建洋曾公开自曝，即便有链家资金助力，丁丁仍在两月内亏损1个亿。被左晖当成死磕竞手另一杆枪的丁丁，所谓创新，更像诅咒。

相比出生伊始就含着金钥匙，如天之骄子般高大上路线越走越踏实的自如，非亲生的丁丁遭到了左晖的亲手解决，运气实在太差了。

真的是这样么？

两年前，左晖将陪自己一路打江山过来的数千名经纪人悉数转入丁丁，承接起自如之外链家所有普通租赁业务，这是一个信号——

一个号称打造万亿闭环平台的宇宙级链家，会抛弃基础租赁，将宝只押在自如的中高端出租身上，把鸡蛋只放在资产管理一个篮子里？

庶出是丁丁的部分死因，并非全部

一周前，网易房产记者独家曝光了左晖对自如、丁丁的权力收放内幕（《独家｜自如今日宣布独立左晖权力收放始末》）。链家的真正愿景是，自如、丁丁互相助力、形成补充。事实上，丁丁背负了左晖对链家核心租赁业务的真正野心，这一点，怕是自如都比不上。

越来越多的证据表明，被左晖以个人身份创办的自如，意在单独融资上市。“左晖想得很清楚，要规避自如与链家的关联性。从产权上看，也是周密安排过的。”接近链家的人士称，从一开始，自如走的就是另一条路，尽管花掉五年时间才从链家独立——所以真正保留并继承了链家租赁盘子的，其实是丁丁。

普通租赁，因利润率不及买卖，在链家创办十五年中始终不能进入主流视线的非核心业务，却是最容易转化为二手房交易、最能增强社区黏性、拥有最广阔受众和市场的基础业务。“左晖一直都没有彻底放弃普通租赁市场，这不是赚不赚钱的问题。”

一些声音认为，抓住普通租赁，就相当于抓住了中国广阔的二手房社区入口。网易房产之前的调查也印证了这一点：链家战略性投资丁丁，实际是将过气的链家传统租赁业务加以互联网化改造，其轻模式一方面可以对抗爱屋吉屋这样的新兴中介，另一方面，也有机会蚕食我爱我家等巨头的优势。

只是，这样的使命与初衷，最终杀死了丁丁自己。

首先，丁丁过于恋价格战了。依靠0佣金或低佣金打掉野蛮人爱屋吉屋，尽管能在C端收获认可，省去的佣金却不得不从业主身上找回来。一位已离职丁丁员工说，收取业主数天租金作为佣金补偿不可能行得通，要知道其他中介为了争抢市场不仅不收业主费用还会给出房屋维护、定期保洁等增值服务，业主端自然不愿意把房子交给丁丁。

这变相导致丁丁房源量增长速度过慢。如同缺乏战斗粮草，丁丁失去了与手握海量房源的巨头缠斗的机会。在记者听到的一个段子里，我爱我家曾在2015年召开闭门会议专门评估前者可能带来的冲击性，后因“丁丁根本拿不到房源”而被我爱我家从预警名单中剔除。

令左晖失望的原因还包括，丁丁运营效率不高。过去两年，自如与丁丁面对同样难题，但熊林带队的自如始终能给出更好解决方案。自如非常重视线下战场，每年租赁旺季，均依托管家宣传和自如产品口碑大力度收房。与丁丁主打普通房源出租不无关系，非标准化房源，本来就很难实现高效出租，速度提不起来是必然。

两条腿走路的链家租赁业务没能保持同样速率。成立500多天后，一度被看高的丁丁租房事业部正式解散。顾此失彼舆论的伤感其实没什么意义。如同公告中使用“暂停运营”而不是“停止运营”字眼，链家普通租赁业务的进行，不会因丁丁离开而停止。终结丁丁，是链家和左晖主动为之，是刹车和止损。

某中介管理人员从中总结，丁丁失败，为行业带来警示：租赁业务具备吃“差价”的能力，才有活路。

差价有两种。“一种是增值差价，把房子收过来，和自如一样赋予房子更好条件、服务，或者像市场上的长租公寓一样建社群、开健身房、公共空间，租客对掏出更多租金心服口服。一种是时间差价。在30-45天的免租期内，提速度增效率，越早实现出租，免租期受益越高。”

链家顾此失彼，固然是丁丁走向末路的原因之一，但简单的拿来主义、自杀式降佣，也证明粗暴创新不太好用，模式正确，才能走远。

刹车之后

自6月8日开始，丁丁员工收归链家，时移世易，曾经拥有链家编制的数千经纪人们，在丁丁摸爬滚打一圈后被授意回巢，已不那么容易寻得合适身位。

因为，在2016版本的链家帝国版图上，只有二手房买卖、房地产金融、资产管理三项业务进入核心视野，自如依靠资产管理走上正途，丁丁代表的普通租赁业务仍然无法纳入链家核心体系，并且有被边缘化趋势。

“签订一张租赁合同并不比交易一套二手房来得容易，租赁作为长期行为，反而不是一锤子买卖，后续容易发生纠纷，更重要的是，租赁佣金要比买卖佣金少得多。”一位经纪人对网易房产记者表示，费时费力不说，租赁与买卖的天平两端，养一个租赁经纪人的成本不比养一个买卖经纪人的成本低。赢利效率，高下立判。

“链家肯定不会放掉普通租赁，却始终不甘心为自如以外的租赁业务花钱花人力。”前述经纪人认为，左晖的逻辑有自相矛盾之处，这有可能成为后丁丁时代链家租赁板块要面对的考验之一。

链家内部，重买卖、轻租赁之不均衡，从经纪人权限可窥得一斑。之前的惯例是，“租赁与买卖不可兼得”。一位自如经纪人在接受采访时曾提到，他登陆内部系统是看不到买卖房源的，但是，链家却没有对买卖经纪人介入租赁业务做出限制。“买卖经纪人的日常工作也包含录入房源，他们能直接切入租赁环节。”

大胆设想，作为左晖布局租赁市场曾经的左膀右臂，自如和回归后的“丁丁”也许可以互相输血。熊林曾说，自如、丁丁共享房源已有一段时间，即丁丁经纪人可以推荐自如房源，一旦成交业绩算在丁丁头上。所以，丁丁经纪人回流，可补充刚刚壮大了产品线的自如的线下销售力量，自如友家、自如寓、自如驿等大量房源，也能弥补普通租赁业务房源较少的痛点。

但是，自如和普通租赁业务应该不会融合。“从作业习惯到运作模式，资产管理与普通租赁完全不同，二者边界太明显了。”一位不愿具名的链家竞争对手高层说。

所有人都在关注丁丁暂停运营后可能带来的变化。网易房产记者得知，有人推测丁丁经纪人可能会下放到店面，专门做普通租赁业务。而普通租赁业务的地位会不会发生变化，丁丁经纪人如何归类，租赁、买卖权限能否打通，这些关心则在链家基层正在发生。

所有的疑问指向两个方向。一，为丁丁团队找到合适的安放位置。二，为普通租赁业务找到新的合适模型。

看看窗外的天气——我爱我家不仅通过创办相寓补齐了资产管理领域的战备缺失，在丁丁不作为的低端普通租赁市场，他们从业主手中接到房源后，以几乎不挣钱的价格最快速度出租出去，牢牢把控自如对位阶层以外的客户群。而和鼎鼎大名的链家相比，排不上座次却能贴近普通租赁市场的小中介还有更多。

在属于链家租赁业务的关键节点，左晖究竟会在什么时候给出解答？即便丁丁员工愿意等他，竞争对手不会等他，链家的万亿大梦不会等他，资本市场不会等他。那么，明天，也即6月15日，链家内部即将发生一次经纪人操作权限之变，这会是揭晓时刻么——

网易房产记者独家获悉，就在明天，链家二手房买卖、租赁内部操作系统将全新上线，左晖的人力腾挪与业务重构计划或许能一定程度揭晓。届时，映衬在经纪人眼中，那些发生在电脑屏幕上、埋藏在业务权限中的缕缕变化，也许足够包含后丁丁时代链家租赁版图乃至链家集团的全部秘密。

后丁丁时代的链家普租业务“不得不”死去活来。