张媛媛：网易房产2015将打造二手房交易租赁平台

网易房产讯 由网易房产主办的“2015地产新态度暨中国地产冠军榜盛典”1月6日下午隆重启幕。万通控股董事长冯仑等众多房地产大佬和知名人士汇聚在北京，共襄行业盛典。网易房产总经理张媛媛在“新态度”演讲环节重点讲述了网易房产2015年在产品端的新举措、新变化。据张媛媛描述，网易房产2015年将着力打造二手房交易及租赁平台，而网易看房直通车等拳头产品也将继续服务购房人，精准锁定购房人，助力房产营销。

张媛媛提到，在新的一年，网易房产除了继续输出有态度的内容及有态度的原生营销内容之外，会基于新闻客户端的O2O本地化服务，进行移动营销服务探索。此外，网易房产将开创性进军二手房交易和租赁平台，通过有态度方案解决交易平台假房源泛滥问题，针对租房者，网易还会成立社交平台，转身成为“二房东”。

下面为张媛媛发言实录：

网易房产与网易向来的风格一样，非常低调，用一句话来形容网易，润物细无声，很多人都不知道我这六年来的历程是怎么度过的，在这里我做一个简单的介绍，我们网易从2009年正式开始布局上线，当时我们是在广州，在华南开启了我们网易房产第一个站点，2010年北京、上海、海南、深圳，各地开始陆续上线，搭建了网易房产的垂直内容平台，2011年，我们启动了购房直通车，其实购房直通车真的是网易房产的独门利器，网易房产的购房直通车在2011年的时候我还清晰的记得我当时的客户是雅居乐，当时雅居乐第一个支持我们这个产品，一个月我们拜看了580组客户，成交了87套，随后我们把这款产品推到了北京，当时我还清晰的记得这是我们第一个客户，是我们签的合约地产。

网易房产直通车给了现在这个讲求精准营销很好的转化力气，2012年我们又开始整合了门户频道所有的用户数据，开始发力精准直邮服务，我还清晰的记得，在北京，金贸（音）给了我们很大的支持，精准直邮这个产品是基于我们经常说的大数据，比如你如果用网易邮箱登陆过LV或者宝马的会员注册，我们就可以通过大数据后台分析找到你可能会买得起的冯总新鑫家园（音）的别墅，或者买得起王总龙胡的某一个高端盘，再做后台相应的数据匹配，其实这真的是我们当年就已经开了先河，也就是现在通常所说的大数据分析整理的先河，这是我们2012年发展的轨迹。到2012年，基本上网易房产在门户的收入已经逐年能够实现翻番的业绩。

接下来转入2013年，2013年我们主要的工作是整合了网易门户的资源，我经常会跟我的朋友、我的客户讲，网易最大的财富其实是门户，五年前大家都谈门户已死，到现在还在谈，但现在大家还是可以清晰地看到网易、搜狐、新浪、腾讯，包括凤凰，老门户都在焕发出新的生机，只是借助不同的平台、不同的工具，我一直在想到底什么是态度，其实我认为态度是对优秀传统的坚持和对未来新生事物创新的热情，两者缺一不可。

2014年，也就是去年，去年是地产行业比较辛苦的一年，在这一年里我们真正开启了网易新闻客户端，做到了PC加移动双核平台出击，这一年我们把新闻客户端布局了全国69个城市，实现了可以本地服务本地化，这一年我们也在积极探索我们的互联网金融服务以及我们的二手房和租房平台，2014年真的是创新的一年，探索的一年。

接下来我们一起迈入2015年，展望未来，携手共创。

刚才我提到过2014年大家的压力，为什么会把这幅图放给大家，我们在上个月，12月，我们做了两场活动，一场是网易有态度人物盛典，一场是网易经济学家年会，我邀请到了我们地产界真正的大咖，其实就只有三位，任志强、潘石屹和冯总，现在来看三位聚齐了，当年12月10号时潘石屹非常迎合我们做了一个节目的环节，现场吹泡泡，主持人问，现在房地产到底有没有泡沫，他做了一个行为艺术，接下来在12月16日，我们的经济学家年会有请到了任志强，他还在谈房地产的前景和走势，他认为2014年我们混得这么惨，是因为银行太黑了，他认为2015年房价真正的拐点是在9月份，明年肯定是一个好年。其实我想跟大家说，我做房产十年了，这十年来，泡沫论一直畅想在我们耳边，其实这是一个行业的悲哀，人们对于大家看不清、认不准的事情，就从源头上认证它是不合理的，是不应该存在的，是泡沫，但其实任志强这十年来坚定不移地在用很缜密的数据研究跟大家扫盲，所以我为什么会说人们对于不了解的事情就定它的存在，就好象很多年以前我们对于不治之症的绝望，包括现在对于外太空、外星人存在的讨论，不了解它，认为它是不合理的，其实真正合理不合理，任志强十年来一直在扫盲。

2015年到底会怎样，我看到的数据，2014年，北京、上海、广州、深圳，各个城市的成交量大概降了24%左右，我们2013年和2012年已经习惯过好年了，用我们冯总的话讲，“我们已经习惯过好日子了，我们已经吃不起柴米油盐了”，2014年是住房消费回归理性的一年，这一年值得我们每个人用心铭记。

迈入2015年，网易会有什么样的想法，郁亮在讲，房地产已经结束了黄金十年，现在可以说是最好的时代，也可以说是最差的时代，最好的时代，所有一切慢慢回归正常，最差的时代，大家一起过黄金日子的时代不再了。这样的情况下网易房产如何应对，我给大家发布2015年网易房产的战略，我们基本是分四步：

第一步是坚持贯彻我们有态度的媒体平台，输出我们有态度的内容以及有态度的原生营销内容。第一部分是我们做有态度的媒体，我刚才也讲了，什么是有态度，我理解的有态度其实是对好的传统的坚持和对新生事物创新的热情，门户也好、其它媒体也好，首要属性还是媒介属性，在房地产媒体里面，大家已经越来越扮演平台成交的概念，但网易还是会坚定不移地做它有态度的内容，用我们更独特的视角和深度的内容打造我们垂直行业有态度的内容，这一点我们坚持不改变。网易房产和网易家居都会通过我们几档比较好的栏目继续向网友传递实用和有态度的内容，这是我们有态度的内容。

另外，刚才李总提到了我们今年有一个重要的举措，做原生内容上发挥它的营销价值，做有态度的营销，其实有态度的营销我们也会在房产和家居做更好的嫁接，会嫁接有态度的平台，PC和移动，比如我们曾经做万柳书苑（音）以及金贸府（音）的白皮书，深度报告，可视化专题，以及推出一系列明星节目，陆续跟客户把态度拉近产品、拉近营销，让我们的营销更具有张力，也更具有深度。

第二部分是网易房产基于新闻客户端的O2O本地化服务和移动营销服务的探索，今年最热的词就是互联网思维和O2O，我理解的互联网其实是一种用户思维，真正从用户出发，在产品设计、营销理念上做到一切为了用户，网易房产会全面嫁接我们网易现在的移动产品平台，了解网易的都清楚，其实网易已经构建了一个从社交到游戏到资讯多个用户场景的移动应用矩阵，这个矩阵是以新闻客户端为主，围绕云音乐、云阅读、邮箱大师以及其它游戏和资讯频道包含在一起的多个产品的应用矩阵，新闻客户端是首当其冲的主打产品，网易新闻客户端，刚才的“张震岳”产品经理已经介绍了，其实我们的新闻客户端在各家新闻客户端里优势清晰可见，三亿多安装量，日活跃用户超过一个亿，在这个排名里，把现在所有的APP，包括微信打包在内，网易新闻其实是超过了腾讯新闻、搜狐新闻、凤凰新闻，排在新闻阅读APP第一位，这是我们网易新闻客户端的优势。

其实我们新闻客户端的用户到底是什么样的呢？我这里也可以告诉大家，网易新闻客户端的用户是在25到45岁的用户占到了87.5%，而月5000元以上收入的用户占到了56.2%，男性比例占到了84%，看到这个数据之后，所有房地产用户应该可以笑了，因为它是直接嫁接我们的高端用户，房产是大宗交易，有购买能力的人肯定是具有一定的社会身份、一定收入基础的。

这个数字是我们现在运营的状况，其实网易内部并不是特别满意，因为我们现在每个月正在组织金销员（音）的活动，希望我们的用户更加靠近90后，除了房产，我们还有很多快销品，他们其实希望我们的用户群体更年轻化，但我想这个数据对房产客户很开心，匹配度是非常高的。

既然新闻客户端有这么强的优势，网易房产是如何嫁接的呢？我们其实是通过在房产栏目里嫁接了楼盘大全和看房直通车两个按纽入口，这两个入口给我们带来的价值非常大，目前新闻客户端房产栏目已经布局了全国一二线69个城市，流量也达到了5000万日均PV，除了房产栏目我们还有本地栏目，大家知道，吃穿用住行是根本，本地栏目我们的布局也会在未来定下332个大中型城市，覆盖5亿个城市消费人群，大家都知道，房产是一个非常本地化的行业，我们会联合房产和本地两个栏目全力出击我们的房产用户。

大家知道，一款房产产品的实用性在什么地方，做营销的，卖楼的，有数字压力的都清楚，最后看的是转化率，新闻客户端到底给我们带来了多少转化率，我有个数据统计，网易购房直通车过去一年全国累计带客50万组，全国指的是北上广深海南五个城市，累计成交6.3万套，转化率是12.5%，其中有45%的用户是直接来自于新闻客户端，网易购房直通车以及楼盘大全的后台用户报名，其实我们真正用这款产品嫁接是从2014年3月份开始的，我记得是在第一个季度，我们的比重占了20%，第三季度和第四季度比重越来越攀升，尤其是四季度，大家知道，四季度时楼市或多或少开始向好，这个数字当时已经达到了峰值，可以看出新闻客户端移动产品的应用未来会越来越占据我们日常生活的主流，PC端，大家越来越作为辅助性产品。

还有个数字可以向大家透露一下，50万人的带看里，广州站到了10万组，广州目前的常住人口是1300万，如果有10%的人口有购房需求，我们已经覆盖了大概10-15%真正的购房用户，这个数量非常庞大，而前景非常广阔。

我们对新闻客户端未来的期许在什么地方呢？未来的期许在于本地生活，不只房产，希望家居、婚嫁、装修，做到本地生活一体化，把所有本地都纳入到一起，从买房、餐饮、娱乐、交友到美容、购物，做一个基于客户端的O2O的全方位覆盖，其中房产在其中占据很大一部分。