北大资源集团发力生活服务提供商 创新商业模式

中国地产二十年突飞猛进，期间诞生了一批极富市场影响力的企业与品牌。然而风云变幻，伴随国家多轮调控政策令房地产市场进入长长的“拐点”，传统的“拿地、开发、销售、走人”模式遭受严峻挑战。同时，随着行业的成熟和集约化程度的增强，产品也趋于同质化，中国房地产竞争逐渐由“硬时代”向“软时代”转变成为大势所趋。面对调控的常态化和日趋激烈的市场竞争，房企应该主动求变，而不是被动改变，房企如何在突出重围的同时，抓住方兴未艾的中国城镇化发展的大机遇？

“目前房地产的竞争已经超越了最初的“卖房子”，下一阶段应当是“生活服务提供商”。3月27日，方正集团董事、高级副总裁兼首席财务官，北大资源集团总裁余丽在中央党校“新型城镇化与社区建设”课题发布会上表示。

(北大资源集团总裁余丽现场介绍新文化社区实践经验)

任何行业的产品竞争到最后一定不是硬件的竞争，而是软实力的竞争，地产行业也是如此。尽管目前不少地产商都在诸如户型结构、节能用材、小区规划等方面做一些创新，但这些由于缺乏独特性，正慢慢趋同质化，只能成为好产品的基础要素，不能形成一个企业长期吸引客户的核心竞争力。而方正具有很多不可复制的软实力优势：如北大百年的品牌优势，教育、医疗、金融这些产业是方正的内部资源，不需要通过外部寻找强强合作等等。

“商业模式能为企业创造核心竞争力，不容易被复制，还能为用户提供独特体验。商业模式创新的核心就是差异化。想别人想不到的，做别人没做过的，成别人成不了的。比如，我们在地产业务里植入北大和方正的教育、医疗、IT等资源，业主获得的服务就是其他企业所不能提供的。” 方正集团CEO李友在一次对外接受《人民日报》记者采访时这样说道。

做“生活服务提供商”，而不仅仅是房子提供者。与国计民生相关的医疗、教育、金融等需求，都会体现在未来北大资源集团的项目规划里，不仅有源自北大教育理念的幼儿园；有依靠方正IT技术建立的网络教育培训、虚拟图书馆，有北大从幼儿园到中学，到如何辅导孩子上北大这样的教育资源，通过网络引入到社区；也有以北大医疗资源为依托而建设的社区医院，可以通过北大国际医院怡健殿健康管理中心与北京大学医学部附属的八家三甲医院进行对接，为社区居民提供绿色就医通道，也可通过怡健殿这个平台和国际的医疗体系进行链接，进行远程诊断；还有依靠方正金融体系建设的“社区金融超市”。此外，还有类似于“农业公园”之类的配套设施，既可享受田园风光和自己种植的乐趣，还可以为城镇化之后的农村人口提供一定的就业岗位。

（社区管理与服务创新座谈会专家研讨现场）

对于地产行业来说，消费者在入住之后还需要多种服务，比如教育、医疗、信息服务等等，而目前有能力提供这些服务的企业很少。方正旗下的北大资源拥有北京大学和方正集团内部多个产业集团的支持，可以提供多样化的优质服务，目前北大资源已经在做北京大学下属幼儿园等教育资源在社区内的落地；北大医学健康资源与社区医院的对接与合作……。未来很重要的一步是如何利用互联网，如在每一套房子里配置电脑和方正的后台资源连接，在家里就可以享受到北大的资源与服务。

在信息服务方面，目前中国所有媒体的印刷系统几乎全是方正做的，方正精睿系统每天对大量的内容进行自动筛选和归类，它和网站的区别之处在于它有知识产权，每条消息都有出处，这些信息都可以定时推送到用户的客户端上，这个庞大的数据库是别人所不具备的。在金融服务方面，方正在金融领域做了10年，拥有全部金融业务牌照，未来要将所有的金融产品放入虚拟“金融超市”服务社区。

除了依托自身优质产业资源，将与生活服务相关的医疗、金融、信息等资源植入社区外，北大资源集团将依托北大百年人文底蕴，致力构建注重知识文化、注重人文设计、注重居民共建、注重自然生态的新型社区。借助社区内的新文化中心等文化设施，通过北大专家讲堂、读书会，北大文化艺术演出、展览等多种多样的文化活动，为社区居民同时提供文化场所和文化内容，力图填补中国城市与居民生活的空白，并以此聚焦内外资源，营建更宜居、更吸引与更具幸福感的新文化社区。她的出现将为中国新一代社区的开发建设提供一个新范本，也将为北大资源集团开创出一片全新的市场蓝海。

“内部资源是我们永远的核心竞争力。除了自身资源的整合，未来还可以与其他地产商合作，进行资源互换，让客户享受到更多企业优势带来的生活服务！”余丽说。