“2009第三届中国购物中心年会”活动现场

2009年8月20日，由中国商业联合会购物中心专业委员会主办的“2009第三届中国购物中心年会暨中国购物中心新环境和新思路高峰会”在青岛隆重举行。国内外商业地产开发、投资、运营管理和商业零售界的杰出代表济济一堂，以购物中心行业发展为中心，就中国购物中心的发展进程多角度、全方位地展开研讨，尤其对现阶段经济形势下中国购物中心的规划和商业运营等普遍问题和挑战进行深入探讨和研究,并对国内商业地产的发展方向进行讨论。

以下为图文实录：

年会主题：发掘中国商业地产困境和出路

【主持人】：各位来宾，大家早上好！首先我代表此次中国购物中心年会的主办方对大家的光临表示热烈的欢迎，谢谢大家！同时也在此对协助我们召开这次年会的万达集团表示衷心的感谢！

在这里讲一个小插曲，万达的曲总本来今天上午想和大家一起来分享一下万达的成功经验，也给我们做一个精彩的演讲，昨天晚上他的飞机飞到了青岛的上空，但是因为有雷雨又飞回去了，下午才会到和大家分享成功的经验。

我们今年的主题是“新环境和新思路”。因为经去年的世界金融风暴以后，整个世界的经济格局发生了巨大的变化，中国在世界中的地位也随之发生很大的变化。我们已经从一个封闭的社会，慢慢融入到了世界大家庭的地球村里来。随着中国的作用越来越大，我们中国的商业地产和中国的购物中心的建设，要有新的发展思路，所以这是我们今年这个年会的主题。

在座有很多的老朋友，也有很多的新朋友，细心的人会看得出来，我们今年的年会，参会的人员有一些变化。我们今年主要都是我们的购物中心的开发、建设企业和我们购物中心的运营管理人员，是一些专业人士来参加今年的探讨。

购物中心的发展变化，已经改变了传统的商业模式，给我们的生活带来新的变化。中国的购物中心发展起步较晚，但是发展是非常神速的。同时我们面临很多的困难和机遇，需要社会各界的携手努力，才能开创我们购物中心无限潜力的光明未来。

我做过多年的购物中心运营中心的管理工作，我认为没有完全一样的一个购物中心，所以购物中心的解决方案，也没有一个完全一样的标准答案，适合你的就是好的。

所以在此次交流中，如果你觉得哪位专家的意见对你有用，而你又能够把它在你自己的实际工作当中变成一个可操作的实施方案，这就是你的一个最好的答案，也是本次大会的收获，那既是个人的收获，也是我们大家的收获，推广出去就是我们行业的进步。我们就是希望这样多种多样的方式，推动购物中心产业的发展。

现代购物中心的管理之精髓，就是把松散的经营单位和多样的消费形态整合到一个统一的经营主题和信息平台上来。不能统一运营管理的购物中心，会逐渐地从商业管理演变成了物业管理，最终的结果就是完全丧失了你自己的商业核心竞争力。在购物中心的开发建设过程中，我们要做好上下游的衔接工作，也就是开发商身份的转变，与运营商的对接，以及开发商开发的理念和运营的理念相互融合，利益合理分配。还要注意专业公司之间的合作与配合，贯穿整个过程的商业咨询，建筑设计，装饰设计，招商代理和运营管理，各种公司所提供的商业咨询报告，商业规划、招商方案和运营管理方案等，都是不能分段去做的，它们相互之间是有很紧密的联系的。所以我们要做好各专业公司的相互配合工作。

特别要注意的是，我们的投资者和经营者之间的关系，利益分配，各方面如何转化，做一下换位思考。商业地产每个项目都有数十亿，通过什么样的运营实现它的多赢，更重要的是购物中心的社会效益如何体现。这些答案，或者说这些解决的方案，会在我们下面的时间来共同探讨，靠我们大家去完成它。

（编辑：王颖）