以“用心建设、关怀住户、回报社会”为出发点,以“让我们的业户得到真诚关怀和优质的服务”为最高使命服务于每一位业主。跑步服务:“用心服务,想业主所想,急业主所急”,“细心做好每件小事,用心服务每位住户”的服务宗旨,用心关怀每一位住户。微笑服务:微笑是生命赠予我们最好的礼物,真挚的笑脸成为物业的标志性,迎面而来的物业人员,都会用灿烂笑容和您打招呼,这个看似简单的动作让每个业主都备感温暖。专业服务:以专业服务来为业主服务,做到“员工培训专业化”、“服务流程标准化”、“服务工具专业化”,并且采用智能化系统管理社区安保,充分保障居家安全,全力为业主做好物业服务。“
全心全意为业主提供全新居住理念。除房屋检修、安保管理、绿化养护等基础服务,还有更贴心、更精细化生活细节服务,让生活中每一寸细节都焕发光彩。
幸福基业客服管家就像是一座“桥”。桥这边连着业主的家长里短和各种诉求,桥那边连着物业全心全意的实际行动。
不断提高物业人员的专业能力,用专业的服务水平来服务业主,做到“员工培训专业化”、“服务流程标准化”、“服务工具专业化”,并且采用智能化管理,24 小时安保及监控系统等完善的配套设施,充分保障居家安全,全力为业主做好物业服务。
当您走进大运河智慧中心,物业人员首先会给您最灿烂的微笑。“您好,欢迎来到大运河智慧中心”,温馨轻松的话语最能打动人心,当您驾车来到停车场,礼宾员会主动上前为您指挥停车,并且为您打开车门,在您下车时贴心为您挡住头顶的部位,点滴细微之处让人心里倍受感动。
幸福基业物业专业安全管理人员接受接待礼仪、急救包扎等技能一体化培训,同时与业主联合举办消防应急、电梯困人等突发事件演练,将安全防范工作做到极致。工程维修:建立设备、工伤零事故的考核机制,推行“六个一”入户维修服务标准,通过科学保养计划,延长房屋本体、设施设备的使用寿命,确保社区内设备的安全运行。还有八大智能系统:电梯五方通话系统、视频监控系统、周界报警系统、背景音乐系统、车辆管理系统、户外便捷USB、WIFI社区覆盖、LOW_E玻璃八大类,让让业主体会真正的智慧生活的便捷。
大运河智慧中心位于永明北路6号,售楼处坐标京哈高速香河出口南行,五一路与新华大街交口。依托北京东部的区位优势、立体式交通、集群式的产业、丰富的生活配套、丰沛的生态资源,围绕 44 万㎡商业综合体,以智慧城市和智慧社区为底版,构筑都市居住、购物、休闲、创业服务为一体的都市综合体。
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