客服篇：以统一完善的品质，服务于城市精英圈层

孔雀城客户服务中心秉承“以客户为中心”的宗旨，基于尊重客户、理解客户的理念，搭建客户同孔雀城沟通的桥梁，真诚聆听客户的反馈及需求，致力于帮助客户营造幸福生活的美好氛围。

“尊重客户，以客户为中心”，对于温泉新都孔雀城的物业而言，不仅仅只是一句口号，更是真真切切的行动。因为在它的背后，有一套完整的客户服务系统在支撑着它的运作。

作为全国性知名的宜居住区的引领者，孔雀城一直专注于为居民提供生态、活力、健康的居住环境，在实践中探寻中国居住的未来方向。

以一颗真诚之心，致力于给予客户最亲情式、贴心化服务；以温情的社区建设，为业主打造温馨环绕的居所家园。当您踏进售楼处，客服部会提示您在选房前关注不利因素，并向您公示购房相关信息；当您签约后，您可以绑定孔雀城微信服务号，客服部会在线与您互动，及时提供各类信息告知；在签约后，会有专业的客服人员与您联系，恭贺您购房的同时了解您对销售服务的评价，以及对客户关怀的感受···

幸福，是每天打开归家之门的温暖笑脸，亦是每个日夜不停歇的忠诚守候。长久以来，孔雀城安守的，不仅是悉心经营的家，更是家中一颗颗幸福饱满的心。为让美好绽放于生活的每个角落，温泉新都孔雀城用品质物业守护千万家的幸福时光。

一级物业，贴心呵护

物业服务有限公司，国家一级资质服务企业，服务于120余个项目，全国唯一集住宅、市政与公用物业服务为一体的物业。懂得所需、满足所想，不断夯实基础服务，以统一完善的品质，服务于城市精英圈层。房子，早已不再局限于建筑本身，它承载了更多关于家的梦想，为让业主体验到充满幸福温度的生活，温泉新都孔雀城幸福物业团队始终用心付出，点滴呵护，从细节之中品得臻心，只为呈现更美好的生活。

客户服务中心专注关怀客户幸福，从售后服务、等待交房、入住办理、维修服务、产证服务、居住服务等建立全流程的亲情服务体系，制定了长效的服务落地计划，提供专业的服务与陪伴，免去您购房入住的一切后顾之忧。

从古至今，管家这个角色，一直在中国大户人家占据着举足轻重的地位，管家不难找难找的是一个称心如意的管家，中国人要求的管家，总是希望可以重视默契的心灵相通，就像相处一辈子的家人，相互之间的感情，早已超越了雇佣关系，将自己的舒适和家人的享受交给能完全信任的人。

温泉新都孔雀城客户服务中心不仅仅提供简单的物业服务，而是从售后服务、等待交房、入住办理、维修服务、产证服务、居住服务等方面，全方位、立体化的建立全流程的亲情服务体系，通过制定长效的服务落地计划，让每一位业主感受到家人般的温暖。