永定河孔雀城用服务创造美好生活

其实幸福没那么高端和深奥，它来自于对身边细微之处的满足感：每一个角落都能感受到家的温暖，每一寸空间都能体现出生活的态度...

永定河孔雀城华夏基业物业作为您的贴心管家，首启0距离、0时差、0干扰、0死角。四大服务标准只为贴心护航美好生活。

0距离——走动式办公、经理开放日 服务0距离

在客户集中出行和活动的密集时间内，在园区主出入口和其他关键位置安排值班理，面对面交流、处理您提出的问题；日常管理人员“走动式”办公，深入一线了解您的需求。每周一次经理开放日，负责人现场零距离进行服务接待。

安防六道关 、24小时安全无距离

安全是快乐生活的根本，也是大家最关心的部分。幸福基业物业的安防六道关包括门岗、周界、门禁、监控、巡视、全员监督等，从里到外给予业主更安全的生活保障，安全0距离。

0时差——7 X 24小时全天候服务无时差

坚持主要服务项目7 X 24小时不间断的全天候物业服务，及时受理、准点到达、限时完成、省时服务，急业主之所急，0时差为业主排忧解难。

剪草机施工总选在9点以后，当大部分业主离家工作后，才开始进行小区园林的美化修剪。业主下班回家时园林已焕然一新，便能尽情欣赏如诗如画的园林美景，同步业主作息时间。

0干扰——专用电梯呵护专属生活

清理楼层垃圾也不会干扰到业主。保洁员会坐专用电梯上下楼，并错开电梯使用高峰。楼道里随处可见的是干净整洁，在美的环境里畅通出行心情才更美。

回避式社区深度打理

其他如社区花园的深度打理、社区消杀等服务，也会避开业主的生活区域，不影响老人散步或是小孩玩耍，创造健康良好、不受干扰的生活环境。

0死角——清洁维护0死角

安全、优美的社区环境需要更深度打理和维护。对生活区域、社区花园的细节处，以及车库及通道的全系空间，无论是看得见还是看不见的地方，都投放消杀药物全面消灭四害，都日复一日毫不懈怠地清洁，所到之处一步一盛景、一景一诗意。

在社区公建、电梯、楼宇设施、健身设施、公区花园等各处节点，都设有专人定时检测和维护。确保社区的各项设施设备正常运行，让业主住得放心日常生活也更顺心。

监督0死角

定期举办物业满意度访谈、经理见面日等互动活动，公开投诉、建议渠道来监督物业服务，不断提升服务品质。采用阳光透明的监督体系来完善服务，业主和物业良性互动，共同打造更美好的社区生活。

幸福基业物业人采用“隐形化”的服务方式，在社区各个角落辛勤地工作，在平凡的岗位上默默地付出和守护。