为美好而来 用心做事 恪守匠人之心

秋天的硕果并不属于春天的赏花人，而是属于春天的耕耘者。平地而起的高楼大厦也并非一蹴而就，是规划者、建设者用与时俱进的专业技术和高品质的建筑用材，日日浇铸成如今的宏伟壮观。

大运河孔雀城研发部也有这么一群平凡而不平庸的人，他们始终秉承着兢兢业业、用心做事的工作态度，实时关注行业动态，以“为每一户业主打造理想住宅”为目标，默默地为这座城市添砖加瓦。

深入肌理，自然纯粹

兢兢业业，方成美好

买房无小事，为每一位业主打造最安心舒适的高质量住宅是大运河孔雀城一直前进的方向。居住、度假、投 资、养老等需求逐渐浮出水面，如何保障并提升用户的生活品质成了重中之重。区域布局、景观设计、动线规划……所有工作皆投入了大量精力，一张张图纸是他们精耕细作的代表，一页页归档保存井然有序的资料是他们夜以继日、刻苦钻研的成果展示。

恪忠职守、全心全力，大运河孔雀城把每一户住宅都当成了自己的家去打造建设，把以人为本的准则彻底贯彻，让“螺丝钉精神”在平凡的岗位上展示的淋漓尽致。也许你不知道他们姓甚名谁，但大运河孔雀城每一栋或精美、或恢弘、或唯美的建筑都是他们汗水和心血的结晶。

一座生态宜居大城，其成功和赞美不仅来源于光鲜的外表，更源于诸多设计语言及精工细节折射出的居住和使用的舒适度，大运河孔雀城，用心做事，恪守匠人之心，用一份情怀和责任为您创造美好生活。如果您厌倦了北京的车水马龙，厌倦了北京的人潮拥挤，厌倦了北京的灰蒙蒙、雾腾腾。您渴望晴空万里、沁人心脾、绿树环绕的生活，那您来大运河孔雀城给您这种感觉。蓝天白云谁不向往呢？

如果您在大运河孔雀城拥有一套属于自己的房子。我们让您体验不一样的小区、不一样的服务态度、不一样的关心。客服管理人员、操作人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务热情、主动。

进小区进就会看见保安在门口纹丝不动的站岗，犹如军人一般。对重点区域、重点部位每1小时至少巡查一次；配有安全监控实施的，实施24小时监控。小区内设有服务接待中心，公示24小时服务电话。对进出小区的车辆实施证、卡管理，引导车辆有序通行、停放。区主出入口设有小区平面示意图，主路口设有路标。

各组团、栋及单元门、户和公共设施、场地有明显标志。只要您有困难随时给我们客服电话，客服就会有专业的人员以最快的速度到您家解决您的问题。工作人员都是经过培训的，有丰富的经验，给您最贴心的服务。管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得客服管理职业资格证书或者岗位证书。小区道路平整，主要道路及停车场交通标志齐全、规范。

每年至少一次征询业主对客服服务的意见，满意率达百分之80以上。有完善的客服管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。