项目篇：当仁不让的责任和使命，全维度给予更多家的关怀与质感

多年守护，排忧解难，爱自真心，细心关照，全龄呵护，胜似家人。遇到难题时，业主第一时间想到的便是客服部。

对于业主家中发生的任何问题，不管以何种渠道报事，客服人员都会在15分钟之内给予响应。依托科技物业系统平台，报事响应一键到达终端，相关人员第一时间现场处理，直接、快速、有效。

而在内部管理机制里，针对一天之内无法解决的复杂报事，有首次三天响应、之后每七天主动响应的管理机制，直到问题处理完毕，业主满意为止。

为了向业主提供高质量的住宅产品，对于工程品质的管控，更是严格执行体系建筑标准，在基础施工阶段、主体施工阶段、装饰装修施工阶段、机电设备安装阶段、室外总体等阶段的施工节点，温泉新都孔雀城要求每个流程的施工人员都严格进行细至毫厘的精度检测，全方位严格把控样本节点，狠抓施工工艺和工程材料，确保每一项节点交付的“精品化”和“标准化”。温泉新都孔雀城工程部，以当仁不让的责任和使命，全维度给予更多家的关怀与质感。

安全检查包括定期安全检查和季节性安全检查。每周一次进行定期的安全检查。在雨季、冬季之前和雨季、冬季施工中分别进行季节性安全检查。对重大事故隐患的整改复查，按照谁检查谁复查的原则进行。

孔雀城之所以能够造就多处标杆级项目，是因为始终有这样一群人，他们尊重每一座城市，每一寸土地，在自己的岗位上兢兢业业，用自己的极致匠心不断精耕细作，推动着项目的创新和发展。自2003年创立品牌，15年50城，始终以“宜居住区引领者”为目标，从环北京走到环上海，再到环广州更多城市，已成为超过30万户的家庭选择。强大数据下展示的是业主对于项目的认可与肯定，印证了品质的含义。

截至目前，至少80多家央企表态积极支持新区建设，首批企业包括阿里巴巴、腾讯、百度、京东金融、360奇虎、深圳光启、国开投、中国电信、中国人保等获批在新区入驻。

追求诗意的灵魂，总向往一方露台。立于露台之上俯瞰，一片醉美盛景。露台之外是草木繁茂，露台之内是浪漫精致的心灵港湾。

春日最浪漫的印象，莫过于在这片可以安静的独享空间，朝迎晨曦，暮赏落霞，仰望星空浩瀚，俯拾鲜花露珠。

方寸之间，别样的人生

家，因为露台收获幸福生活的无限可能。给家人带去快乐，也可以给生活留白。

这里是太太的下午茶场地，咖啡、糕点，阳光下的下午茶，约上三五闺蜜相谈甚欢或静静品读一本好书，享受精致生活所带来的静雅。

这里是先生的精神基地，一张案台，一杯茗茶，在日复一日的早出晚归中，在这里偷得浮生半日闲，感受身心与阳光的亲近。