编者按: 两种颜色混和,能变幻出另一种色彩。人与人之间的连接与协作,同样能让太多的不可能成为可能。今天,分享一件贝壳平台上关于“连接与协作”的小事儿,一起来体味下“连接”的美好与“协作”的欢乐。
“腊七腊八,冻死寒鸦”。
2019年1月13日这一天,清晨6点的沈阳北站寒风凛冽,体感温度早已降至零下20度。天寒地冻,在火车站的候车大厅里,等车的人们都裹上了厚厚冬衣。
这天,正巧是传统节日的“腊八节”。而在这临近年关时刻,房产经纪人李佳峰与贝壳门店&经纪人赋能专家齐月,却搭上从沈阳开往北京的D13次高铁,等待他们的,是一项从未经历过的“跨城签单”。
早七点的沈阳北高铁站。
而远在700公里之外的北京,北二环积水潭的链家门店,商圈经理姚圆玺也一大早到店,准备接待这两位从沈阳过来的同事,和他们的身在北京的客户和业主。
700公里外的房产交易
经历过二手房交易的人,大概都有一个常识,买卖双方签合同大多是在楼盘周边的中介门店进行的。而这次交易的这套房产,不太一样 —— 购房者与业主都在北京工作,而他们所交易这套房子是在沈阳。
据了解,业主刘先生在北京工作多年,有了一定积蓄的他刚刚在北京买了房、安了家。由于北京还房贷压力很大,他便盘算着卖了之前在沈阳老家购置的这套房。
同样,在北京工作的购房者王女士是个“北漂”,由于计划回到家乡分公司工作,她便计划着年前在沈阳购置一套婚房。王女士在贝壳App上找房时,正巧看中了刘先生这套位于万科香湖盛景的房子。
后来,经过和经纪人李佳峰沟通得知,原来这套房子的业主刘先生也是在北京工作。年前业主和客户两边都很忙,于是他们就向经纪人询问,能不能改在北京签约。这样,就省去了两地奔波的辛苦。
签约现场齐月忙着填写合同。
这样的要求在以前,经纪人李佳峰肯定不敢答应。一来,考虑到吉祥亿家是个沈阳本地的房地产经纪公司,业务范围还没有扩张至北京。二来,房产线上线下签约流程复杂,异地签约一定有很多想不周到的地方。并且,没有一个合适的签约地点,客户和业主招待不周,就是他自己,也是心里打鼓的。
那一刻,李佳峰想到了贝壳找房提到的ACN(经纪人合作网络)。去年10月,吉祥亿家已经是贝壳找房合作品牌,何不咨询下贝壳同事呢?在李佳峰的印象中,日常工作中很多问题,问一下贝壳的人都是可以解决的。
后来,在贝壳与链家多个同事积极联系协调下,没用一天,就安排好了北京积水潭链家的一个门店。并且这家门店,距离业主和客户都不是很远,也是方便签约的。
不一样的经纪人“跨城合作”
就这样,他们提前联系了北京同事、客户和业主,事先敲定好了下午签约时间。
当天早晨7点钟,在贝壳门店&经纪人赋能专家齐月陪着李佳峰一起,从沈阳做高铁出发了。中午2点之前,两个人就赶到了积水潭链家门店。而链家商圈经理姚圆玺团队早已将客户和业主提前安排接待好,相关材料也提前准备好了。
在北京链家团队配合下,整个签约过程十分顺利。
姚圆玺(左一),李佳峰(左二)、齐月(左三)与客户王女士与业主刘先生的合影。
“真是没想到,人在北京,也能这么方便地买下沈阳的房子。”客户王女士能在年前签合同十分兴奋。同样,卖房子的业主刘先生感觉很顺心:“年底工作的事情多,这么高效成交真是省了不少时间”。
当然,这趟出差如此顺利且高效,也是经纪人李佳峰也万万没想到的。通过这次跨城交易,他真真切切地感受到了经纪人合作网络的力量,“沈阳和北京贝壳的同事们都很热心,都当成自己事情一样,帮忙沟通协调。和贝壳的齐月、链家的姚圆玺就像是‘一家人’。”
的确,作为贝壳找房门店&经纪人赋能专家,齐月日常的工作,便是专注于提升沈阳贝壳合作品牌管理与服务。除了通过ACN(经纪人合作网络)赋能,齐月还会手把手教会像李佳峰一样的经纪人,去使用贝壳平台那些提升管理与经营的产品,并且定期组织优质培训来赋能合作商家。
据了解,李佳峰所在的“吉祥亿家”,是2018年10月开始与贝壳找房合作的。作为一线房产经纪人,李佳峰真实地体会到了高效的连接与合作所带来的改变。“房源和客源量都增加了不少,管理上也实现了数据化。”在这几个月,门店很多此前不规范的流程,都逐渐地规范了下来;从来没统计过的数据指标,也都用了起来。
“现在我们有很多在北京工作,在沈阳买房的客户。十个客户中能有四五个呢”李佳峰介绍到,由于沈阳到北京两个半小时的高铁即将开通,买房的人一下子多了不少。客户中大多不了解沈阳当地中介情况,都是从贝壳上找房、看房的,贝壳平台无疑成了他们获得这部分客源的最主要入口。
此次跨城签约,就是多方完美合作最好的证明 —— 在贝壳、链家、吉祥亿家多方协作下,给客户与业主了一个完美的购房与售房体验。
那天办完全部手续,送走了客户和业主,已是当天下午5点多了。当天,两个人带齐所有资料,马不停蹄地奔向北京站,去赶晚上7点那趟到沈阳的夜班火车了。
李佳峰(左)与齐月(右)在北京站前合影。
两个人忙碌一天,就这样在火车上结束了,而这趟车到达沈阳也要在凌晨12点之后了。第一次坐高铁来北京签单让他们很兴奋也很激动,经过一天的协作,李佳峰和齐月感情更深了,早已成了无话不谈的兄弟。
回顾这一整天,从早5:30起床到凌晨1点多到家,两个人忙得来不及安稳地吃顿饭。在这趟晚归的D12次高铁上,李佳峰买了火腿肠、方便面和一些零食,他拿着罐八宝粥,象征性地和搭档齐月碰了下“杯”:
“齐月,腊八节快乐!干杯!”
“腊八节快乐,佳峰,干杯!”。