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金秋的阳光温馨恬静，金秋的微风和煦轻柔，秋天的蓝天白云飘逸，秋天的孔雀城遍地金黄。
下午3点，雅园一期66号楼业主走进了地产客服办公室，拿着一封感谢信交到地产客服部值班人员的手中，并且激动的说道：请将这封信交给为我解决问题的维保工程师，真的很感谢他。业主的到来如同将凉爽的秋风带到了工作人员的身边。他要感谢的人就是永清地产客服的一名普通的维保工程师－邵子超
原来，在业主装修的初期发现了一些房屋的问题导致装修不能继续进行，在急需装修入住的状况下，邵子超立即协调施工单位对业主所提出的问题进行整改，在业主不能时时到场查看的情况下亲自监督维修并向业主沟通进展，并于两天内全部解决完毕，保证了业主装修的实效。业主在表扬信中也写到：你的尽心敬业，让我们真切地感受到了家的温暖，深切地感受到了华夏幸福“客户为尊”的服务精神，虽然短短的几段问题，表达的却是业主对孔雀城员工、孔雀城以及华夏幸福深深的认可。
这件事也许只是维保工程师邵子超服务过的成百上千业主的缩影、而邵子超则也是整个孔雀城员工的一个缩影，所有的孔雀城员工始终秉承着一切为了客户，为了客户的幸福而努力奋斗的宗旨，在不断的让业主深切的感受到温暖与幸福。
本文来源：网易房产
责任编辑：
袁倩_NBJ9605
