十年光阴，转瞬即逝，北京奥运会上的点滴仿佛还在眼前，第一批“00”后也将步入大学校门，苹果手机经过一代代的更迭发展到了iPhone X……如果回想过去的十年，你会有怎样特别的回忆？
对于张文静来说，十年间所有的回忆，都离不开廊坊孔雀城。
张文静
廊坊孔雀城确权经理
2007年加入廊坊孔雀城
张文静加入廊坊孔雀城是在2007年的1月1日，十年有余的光阴都在一线确权工作中度过。她尽职尽责，兢兢业业，只要是自己的工作，就一定会争取做到最好。
廊坊孔雀城业务标兵
张文静在确权岗位上工作十余年，成绩突出，积累了丰富的从业经验。而且不论什么时候，只要工作上有问题，文静总是第一个站出来解决问题。
文静认真的工作不仅得到公司领导和同事们的高度认可，业主们也经常称赞她的工作态度。2017年，文静被评为廊坊孔雀城的“业务标兵”。连政府协作部门的领导都夸赞：“文静在廊坊办证效率最高！”
以始为终，让服务有温度
房管新政下发的第一时间，张文静就针对廊坊市区客户群的特点以及客户特权情况进行了深入分析，并制定出办理方案为廊坊孔雀城的业主们提供服务。
为了让客户能以最快的速度拿到产证，张文静就带领确权团队整理客户资料，一摞一摞的资料处理起来就是好几个通宵。文静说：“看到业主们拿到属于自己的房本，之前加班到深夜都非常值得。”
张文静就像一个停不下来的陀螺，到了周末也依然在忙碌，她将本该陪伴父母、孩子的时间，用来为客户办理收房资料。
也正因为为人父母，张文静更能体会其中的不易。在大雪天，文静曾组织团队成员将房本亲自送到孤寡老人、孕妇等特殊群体手中，并为老人打扫家里卫生，陪伴他们聊天，其中有一位阿姨为了表达感谢，非留工作人员在家里吃饺子。
“住在咱们孔雀城的业主是真幸福！”业主高兴地说。
以身作则，让平凡有力量
张文静一直从客户角度出发，想客户之所想，急客户之所急，关心帮助需要帮助的业主。她不仅具有社会责任感，还具有企业责任感，除了负责产权业务之外，也接受商户返租的工作。
处理廊坊六大街项目商业相关工作时，张文静在时间紧张、任务繁重的双重压力下，带领团队加班加点赶进度，最终顺利完成六大街商业回购的工作，得到了业主的称赞与认可。
张文静工作认真负责，尽心尽力，时刻把业主放在第一位，在平凡的她身上发生了许多不平凡的故事。这平凡的力量，让幸福触手可及，让服务有了温度，让孔雀城有了家的味道。
本文来源：网易房产
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袁倩_NBJ9605
