【深度】远洋突围互联网+

40天之前，这只是一个地产操盘手的个人创想，但在互联网语境下，它迅速演变为这场跨界合作的催化基因。

房企与互联网联姻正淹没在概念炒作大潮中。一片繁荣景象里，真正情投意合的佳偶难寻。此前小米辟谣与金地合作，已经显示出互联网企业对房企过度消费的反感。此背景下，远洋地产拥抱58同城殊为不易。值得一提的是，在58同城争夺战中，远洋PK掉万科、万达和金地等一众对手，抱得美人归。这场交易的秘密是什么？

网易房产讯 北京西长安街，远洋新天地（资料、团购、论坛）售楼处灯光璀璨。觥筹交错间，远洋地产让已现雏形的互联网烙印更深一层。

远洋副总裁徐立、中联置地总经理赵伟静坐嘉宾席，但第一个上台发言的是新天地营销总监刘禹辰——由他个人发起并主导的这场跨界联姻，也是迄今为止房地产与互联网的合作中，唯一一个项目（远洋新天地）直接与互联网公司（58同城）深度合作的案例。

刚刚完成寡头收购的全球最大跨行业生活服务类电商平台58同城，向饥渴的中国房企大军抛出了第一支橄榄枝。自房地产从高处跌落，相似场景已成寻常戏码，互联网是风口、是他山之石、是挽救开发商急速下坠命运的救世主。方兴拥抱淘宝、华远牵手360、正荣找到小米、婚礼无不盛大甜蜜。

而远洋地产两度联姻京东，牵手58同城，跻身这波互联网+浪潮的风口浪尖。尤其在58同城争夺战中，PK掉万科、万达和金地等一众强劲对手，抱得美人归。远洋凭什么？远洋要做什么？

“我们被洗脑了”

仅仅半个月前，远洋、京东再度牵手拜了天地，喜酒尚有余温。“集团要求远洋职能管理部门每个月都得搞出一次动静。隔靴搔痒那种还不行，必须是和互联网企业产生实质性结果的大动作。”刘禹辰说。

活动结束半小时后，他和58同城房产事业群高级副总裁叶兵坐到了网易记者面前，复盘这场跨界联姻。

“利用互联网+时代的资源整合，远洋新天地将联合58同城，打造一款能够解决生活、办公、商铺、投资等全部房地产置业需求的产品。”刘禹辰说，双方的合作主题是“创居”，通过生活服务平台、社区邻里平台、创业孵化平台、资产管理平台等资源实现客户需求，58同城将在创居中提供打造生活服务平台、社区邻里平台的软件资源支持。

40天之前，这只是一个地产操盘手的个人创想，但在互联网语境下，它迅速演变为这场跨界合作的催化基因。

远洋的互联网+之路始于京东。触网事宜由集团总部经营管理中心团队负责，远洋地产战略流程中心总经理樊海云是牵线人，最终成就两者梅开二度。由项目来牵头唱主角，显示出远洋机制的灵活。

身处一线，刘禹辰和很多一线骨干员工都意识到，旧营销时代结束了。在引入互联网工具拓宽营销渠道、以金融手段降低置业门槛的同时，只有通过互联网工具在设计规划上提升产品品质、升级社区服务，才能真正增强客户黏性。就在这时，“我们被洗脑了。”

同一时间，远洋集团的变革迅猛拉开序幕。

2015年3月，远洋打破原有架构，调整设立10大事业部和7大职能中心，李明梳理出“背包人制度”，打破原有权责划分。“人依附于事，人主动背起包。”从今年起，远洋不再设立考核指标，资金和任务由背包人自己制定、认领。“每个人都可以主动认领任务”，提出新创想。

这意味着，只要员工有想法，并判断有能力承担，就可以提出实践，根据效果获得相应奖金。“或多或少，这是一种背书。”你也可以理解为，每一个员工的自主权大大提高，这是一个“初级合伙人”的概念。

伴随远洋董事局主席李明的一声令下，远洋上下的镣铐解开了。刘禹辰和自己的顶头上司、中联置地总经理赵伟交流过，他所在的团队身背七个项目的营销任务，其中大多为首改产品，后续还要继续拿地做项目，长远来看，客户服务系统是必须升级的选项，大胆向58同城寻求创居合作是不错的选择。随后，刘登门拜会58同城副总裁叶兵，勾勒出上述故事的雏形。

这家“神奇的网站”近期已经听过太多情话，万科、万达、金地都在抛出橄榄枝。万科人士曾坐在叶兵对面，讲述自己有多么认可58同城；万达访客则排满他的日程表；金地热情最高，其高层甚至直接找到58同城创始团队。“每个人讲的故事都差不多，但没有一家开发商拿出某个项目，说自己会立刻执行。”

刘禹辰以最接地气的方式赢得了叶兵的好感。他慕名而来，真诚直接。第一次交流，他们聊了两个小时。刘禹辰提到，自己首先是一个事业部的销售负责人，又在背包人制度下认领了管理部背包和事业部执行背包。他想了解，一旦和58同城合作，产品能升级成什么样、对项目签约到底有多大推动力，以及双方还能怎样有效合作。

和三家竞争对手相比，远洋“盯得紧、动作快”。“我们希望和房地产项目之间进行有效合作，少点虚的。”叶兵说。58同城覆盖生活各个领域的在线交易服务是地产商最看重的资源。后者经营多年，捕捉到数以亿计的消费者的生活习惯数据，唯缺一个社区执行。如今一个吃螃蟹者从天而降，它们的十年社区经验、百万商家资源，可直奔落地项目而去。

远洋地产副总裁徐立和58同城房产事业群高级副总裁叶兵相邻而坐，商讨一场拓宽购房人生活场景的算盘。

将互联网武装到牙齿的社区长什么样？

叶兵认为，创新不易，暗含风险，无论合作方是谁，58同城的落地思路都是相似的：即用户登录58同城的常见行为，以及之前难以落地到小区内的用户行为，都会进入合作范畴。

从具体的合作方式及动作看，远洋新天地会是一个将互联网武装到牙齿的社区。

比如，擅长IT的58同城将投入人力开发一个app，聚合水、电、煤气费及物业费代缴、信件、包裹代收，保洁服务、上门送洗衣物等社区物业服务，在充斥互联网气息的房地产营销辞令中，真正贴合生活需求的产品服务有望成为远洋房子的卖点。

同时，58同城将运用平台评价体系和大数据资源，辅助远洋新天地2万平方米配套的商业街完成招商工作。为远洋新天地的会员提供前置商家服务体验同时，第一次实现在房地产项目中嫁接产品线的目标。智能拼车、定制早餐、上门修车等特色服务，也会成为试点运营的重中之重。

远洋新天地还正与58同城沟通打造专属资产管理中心一事，打造方向十分明晰，即为业主将空置的房屋进行短期或长期的出租，并提供代管、出售等后续相关服务。

远洋新天地甚至准备与投资机构、基金公司进行洽谈，打造一个专属业主的创业孵化平台。这是符合58同城口味的议题设置。过去十几个月，58同城先后收购安居客房产，吞并最大竞争对手赶集网，并成立房地产事业部，在这一领域蓄势待发。

“两个公司合作涉及很多类别和范畴，每项协议都已单独签署，这样做的结果是保证进程随时更新，比如现在距离远洋新天地2016年交房还有一年，可能后期物业服务还做不了，但硬件安装等工作可以先上马。”刘禹辰说。

这个独树一帜的合作，在远洋内部变革后，存在从单独项目孵化到远洋整个体系的可能性。58同城人士透露，双方正在尝试建立某种虚拟工作小组，不设节点，一旦效果得到现实验证，就随时完成复制。这显示出，这项自下而上的创新动作，得到了事业部层面和集团层面的认可。

从本质上说，远洋的互联网尝试，也是房企从开发商到服务商的转型必需。做好服务这一理念，在万科等行业先行者内部，已成共识。事实上，这一思路已经存在于远洋的高端产品线，比如万和系。这个团队今年夏天着重打造豪宅服务生态圈，着力点同样是物业维修、费用代缴、保洁家政、商务事宜等社区服务，目前整套服务机制正从远洋万和公馆（资料、团购、论坛）复制到远洋万和四季（资料、团购、论坛）、远洋万和城等体系内其他项目。

这是与远洋新天地高度相似的方法论——你了解我却不打扰我，你方便我却不绑架我，拓宽生活场景、提供生活便利。远洋新天地和58同城的跨界合作样本能否成功？如果成功，其经验能否跨越项目隔阂复制？刘禹辰认为，当产品博得消费者欢心，市场不会投出反对票。六个月后的年终结算时刻，将会检验远洋“互联网+”突围战的真正成色。

本文来源：网易房产 作者：刘乾超 责任编辑：王晓易_NE0011