房地产，学习足球好榜样！

当广州恒大、北京国安、广州富力、山东鲁能征战在“亚洲杯”赛场上，不知道有没有哪个一时走神的球迷想到自己的买房问题，一刹那不知道是该喜该悲。

过去20年中最被中国人争论、诟病的两个行业结合在一起，碰撞出火花之后，中国足球似乎焕发了冉冉生机。但房地产呢？能从足球行业学习什么？老板许家印们卖房的时候有没有打一打球迷的主意？房地产能从足球身上学习什么？

1、人才培养机制。欧洲足坛的“百年老店”们都有较好的球员培养机制，从青训营走出来的小球员们有一天会站在欧洲俱乐部联赛的荣耀之巅，梅西、施魏因斯泰格、哈维、伊涅斯塔、兰帕德、穆勒……从年轻时他们就坚信有一个广阔而荣耀的舞台等着他们，发自内心的忠诚、决心、文化认同引领一个个球员成为俱乐部的台柱子。

回头来看国内的房地产企业，2014年之后“打一枪换一个地方”的做法逐渐被屏弃，那些冲规模、求转型的企业渐感“人力不支”，中海、龙湖、万科、世茂的管理人才成为被挖对象。如果学习足球，就应该尽早形成人才梯次培养体系，把“土生土长”的台柱子和定向引援的台柱子相结合，打造一套“百年房企”的班底。

2、文化经营。房地产企业的企业文化一般只体现在企业内部，顶多外延到社区物业管理层面，但足球俱乐部的文化不同，它以俱乐部为中心，球迷也是参与者，沉浸在球队文化氛围中的球迷们逐渐产生铁杆球迷，甚至球迷也能代代相传。房地产企业的文化缺少这种参与感，以前很少有开发企业会把已交付小区也看作一种不动产经营，更多是作为品牌宣传渠道在维护，住户参与感较差。社区企业文化的形成，一方面来自于用户自发的需求，如跑步、足球等体育运动；一方面来自于企业主动提供的公共功能空间，如老年大学等。目前开发企业的slogan定位多偏向于建筑，而在居住文化上的延展性不够。

3、周边产品。足球领域的周边产品已经非常丰富，不仅有球衣、球鞋这些纪念品，还有转播权、商业广告、博彩等周边产业，过去100年内，可以说足球是全球范围内商业化运作最为成功的体育赛事，是一种值得学习的持续经营模式。尽管房地产多为一次性购买，但房地产行业做一锤子买卖的时代过去了，在市场规模增长有限、甚至下降的情况下，过去卖一期、割一茬，不断丢掉老客户、寻找新客户的浪费时代也过去了，如今一些企业打造产业链闭环，在物业领域不断收割，并向终端金融等领域延伸就是这个道理：过去把客户当麦子割，以后要把客户当橡胶树割，一刀又一刀。

4、把房子卖给球迷。如果不敢向球迷兜售自己的房子，不是没找到方法就是对房子质量没信心，球队是“百年老店”的经营思维，开发也要是“百年老店”的经营思维，对等的信任会降低成本。可能很多球迷会因为恒大足球而对恒大的房子感兴趣，但是有几个球迷知道恒大的项目在哪？房地产是非标准化产品，它不像恒大冰泉，客户知道了这个产品之后到超市里找就是了，还必须让客户知道你的项目在哪、有没有合适的户型和总价。据不准确统计，中国大概有4亿球迷，这么大一个漏斗顶端，不用用实在浪费。

总之，房地产可以向互联网学习，为什么不能学习足球呢？足球这个外来的和尚也会念经。