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房产中介的孤山之战(下)

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帝都,有钱,房多,人多——Q房网水俊

我们是投入,不砸钱——思源陈良生

拿出24.9%的股份让核心骨干认购——中原施永青

链家网将成为“链家大生态圈”的中心神经中枢——链家

霍比特人的孤山,有数不尽的金子!

2014年北京二手房成交约10.5万套,即使按套均200万元总价,中介费2.5%的价格计算,中介费总收益也在52亿元以上。但按传统模式计算,房产经纪人能够获得约1/4的分成,总约13亿元,北京有差不多7万经纪人,人均提成只有不到1.9万元/年。

这个行业,贫富不均。优秀经纪人,就像《霍比特人》中的索林,带着12个小矮人,独守孤山,占有黄金。其他份额不足的公司伺机进攻。

链家:关店、关店、上线、上线

在提出要做开放平台、独立经纪人模式之后,2015年1月 的一天,链家在线在PC端的称呼全部改为“链家网”。尽管这个称呼在智能拼音中仍未被默认,但百度搜索上,“链家”、“链家在线”被全部关联到了链家网,链家在线已经不复存在。

此前,拓展规模较小的移动端,已经先行一步。

一位中介行业的资深从业者对记者表示:未来链家线下门店甚至要统一换成链家网的标识,链家中介公司将从实际上转为链家网。

从链家地产的竞争对手传来另一则消息:未来链家将关闭在北京约80%的门店,留下来的数量只与现在的麦田房产相当。

但并不意味着退缩,在O2O模式提出来之后,房产中介的商业逻辑已经改变。

截至2014年底,链家地产在北京拥有超过1000家门店,网易房产在华清嘉园附近实地探查,仅在华清嘉园周围相隔不足1公里的范围内就有3家链家的门店。线下门店资源重复、占用大量成本,这是业内公认的链家病态,但在行业发展的上一阶段,大量铺店正是链家地产的“杀手锏”,并因此一举奠定了其多年的老大地位,也直接导致了如今重资产模式下的船大难掉头的问题。

“发展初期,链家地产会在同一区域开出多家门店,直到挤垮竞争对手”,上述资深从业者表示,大量开店、分摊成交量、垄断房源,链家凭此建立在一个区域的垄断地位,进而发展到占有北京60%市场份额的规模。

实际上,在链家在线时期积累的庞大数据仍然具有相当价值,也是链家管理层一直引以为傲的一件事,不过当传统模式碰上O2O,在加上新的经纪人分成方式,链家和经纪人之间的关系也不得不做出新的调整,后台数据如何分享、维护、分类、匹配,部门与部门之间也需要按新的框架理顺结构。

前述围绕华清嘉园的3家门店已经有一家撤店,链家工作人员的说辞是因为年底结算的原因。但据调查,该店租约并未到期。按照现在多家大型中介共同指向的新中介模式,线上平台在聚客、导流方面的作用将越来越重要,靠门店取胜的传统链家模式已经走到尽头,难以为继它的资源垄断。

因此,链家没有纠结,但它需要时间。就像索林需要弄明白他为谁而战。在2014年12月2日发布宣言要做开放平台之后,截至1月27日,链家的高提成、平台开放尚未真正实行,链家给自己留了半年时间来适应新的模式。

房产中介的孤山之战(下)

Q房网:3个爆点

2014年12月是北京楼市的好年景,好年景里穷人分杯羹的概率也同步大大提高。但即使这样,前3家(链家、我爱我家、麦田)在成交量中也占比40%。打破卡特尔并不容易。

因此Q房网进入北京选择了联合中小中介,将圣美等公司收入麾下。如同弓箭手巴德像精灵伸出了橄榄枝。如果能把北京三巨头之外的所有中小中介联合起来,Q房网能够直接拿到近30%的市场份额,跃进前列。

开启进京计划之后,两个月内Q房网拿到了50家以上的门店。“我们现在合作的一些中小公司之前都是单一的品牌,都是在某一片区可能有三五家店,其实品牌影响力是极弱的,客户的认知程度也相对比较低,他们整体加盟Q房以后,变成Q房网的品牌”,Q房网加盟事业部副总裁左东华表示,多数合作者对加入一个全国性品牌有更多期待。

不过相比在深圳主要以加盟方式扩张,Q房网在北京、江苏等地更多采取合并、参股方式进行。一方面的原因是“减轻中小经纪公司资金上的压力”,另一方面Q房网已经拿到了一些基金支持——“手中有粮”。

但这还不够。要让巨人失去力量,必须让他双脚离开大地;推倒大树,也要首先断其根基。因此一场抢夺优秀经纪人的战役打响了。

按照Q房网加盟事业部副总裁左东华的计算,相对新的中介模式,传统经纪公司模式下经纪人提佣比例较低,北京则更甚,“几大行平均的提成点数也在20%到25%之间,现在我们提供的比例是50%起,到80%,是传统平均的两到三倍,这种对比,你在传统平台下要多付出两到三倍的单量才能得到同样的收益。”

左东华表示,在中介行业中,一名有经验的经纪人往往会选择较好的平台,如果要跳槽,另一家公司开出的提佣比例要高出10—15%才有机会。而Q房网超级合伙经纪人的提佣上限在80%,这几乎堵死了其他公司挖墙角的可能,并吸引自信能够多开单的经纪人加入。

按照业内人士的大致估算,北京有将近7万经纪人,其中约1万人每年开不了单,在开单的经纪人中,20%的人拿到了80%的单。也就是说,只要拿到这20%的经纪人,就可以成功占领北京市场。因此在Q房网宣布入京之后,提佣大战的“军备竞赛”不得不展开。

另一方面,Q房网率先在北京甩出了免费平台的概念。业内人士计算经纪人使用的端口费平均6000元/人/年,所以从表面上看“零成本”对经纪人具有极大吸引力,经纪人入驻平台的冲动不可抑制。只要经纪人积极使用,Q房网就不用担心房源丰富度的问题,然后大量数据就可以累积到Q房网后台,这些信息又能够有限匹配到自己麾下的经纪人手中。因此,即使是链家、我爱我家、麦田、中原都可以免费使用Q房网的平台,但他们也必须心存戒心。

垄断意味着控制,只有能控制二手房交易的关键链条才能够占领较多市场份额,免费平台打破的正是之前链家大量铺店的模式。Q房网的优势在于他们已经先行一步理顺了这套管控系统。

我爱我家、中原、思源:有新房业务,就有退路吗?

我爱我家的处境岌岌可危:论规模不如链家,论平台不如Q房网有爆点,爱屋吉屋租金减半扫过北京又危及到它的租房业务,链家也对我爱我家这个具有相对优势的领域虎视眈眈。

我爱我家在本轮军备竞赛中排出的阵型是“3O模式‘Online + Offline + Owner’(线上+线下+全员持股)”,O2O没有新意,重点在使用全员持股留住经纪人。我爱我家宣言中指出“传统的雇佣模式,经纪人只是企业和机构的打工者,而不是主人”。由于我爱我家全员持股方案并没有详细的计划披露,我们不好讨论它的作用,但对于大多数经纪人而言,短期的高比例提佣和长期的股权回报哪个更有优势?基层经纪人肯定会偏好前者。这个行业人员流动率很高,多数人等不及长期回报。

中原地产打出的牌也端端正正,一方面推行核心骨干持股计划,另一方面提高提佣上限至40%。前者是要留住管理层和明星经纪人,后者是提高经纪人待遇,降低流动率。

我爱我家有伟业可靠,而中原也有代理业务,因此这两家的策略更偏向防御阵型。再者,上市公司调整的激烈程度一般也不如非上市公司。

思源呢?很多业内对手评价说它是:捣乱。思源在北京二手房市场的占有份额不到2%,门店只在望京等几个主要区域。对于思源将佣金减半至1.5%的做法,对手甚至说:他们就是鼓励客户跳单、北京一半的经纪人都不要活了、不让经纪人赚到钱老板就是在耍流氓。

但北京房协秘书长陈志却看好思源的模式。陈志认为,站在消费者的角度来看,思源降低了购房成本,同时和太平洋签订保单合作协议之后又增加了交易的安全性。思源也提高了经纪人的提佣比例,计算业绩不潜规则性扣除15%,而是通提,还把优秀经纪人的底薪开到了4000-10000元。

思源的主要业务也是在新房代理,如果以“名门正派”作比喻,它这次已经剑走偏锋,不过布局又显得很全面。

值得一提的是,思源并不打算大量扩展店面,它目前只有约50家门店,未来思源将更多的线下人员放到“社区服务站”,这些工作人员将会穿着思源定制的马甲,一方面充当移动广告牌的作用,另一方面他们会到社区“扫房”,并将这些 房源资源给到房通网、移动客户端,让经纪人有更多的精力去达成交易。

与其他几家相同,思源房通网的定位也是免费、开放,网站带来的成本上升,思源准备让经纪人赚回来,“人均效率提升一倍没有问题”思源企业门店事业部常务副总经理说。

房产中介的孤山之战(下)

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